to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 günü saat 20.00 sularında Bursa İnegöl Mesudiye Mahallesi'ndeki Kahraman şubesine alışveriş için gittim. Kasada siyah saçlı bir kadın çalışan vardı ve benden önceki müşteriye, kendisinden yaşça büyük olmasına rağmen son derece saygısız bir tavırla davrandı. Yanında bulunan sarışın kadın ç...
17.12.2025 tarihinde saat 11.40 civarında Konya Şeyh Şamil Mahallesi’indeki BİM şubesinde, ismini bilmediğim bayan şube sorumlusu ile yine çok ciddi bir saygısızlık yaşadım. Daha önce de aynı kişiyle sorun yaşayıp şikayette bulunmuştum, hatta BİM müdürü tarafından aranmıştım, ancak görüyorum ki hiçb...
Uzun süredir BİM mağazalarında QR kod ile ödeme yapmak istediğimde, İş Bankası ve İş Bankası ile ilişkili banka uygulamaları üzerinden sürekli sorun yaşamaktayım. POS cihazında standart QR ödeme yöntemi olarak İş Bankası seçildiğinde, işlem her seferinde “reddedildi” uyarısı vererek başarısız oluyor...
17 Aralık’ta, Tekirdağ Ergene Yeşiltepe Mahallesi’nde Ö*** H********* Parkı’nın yanındaki BİM marketten Party markasının barbekü çeşnili mısır cipsini satın aldık. Paketi açar açmaz, içinden cipse benzemeyen, tuhaf bir madde çıktığını fark ettik ve ürünü tüketmeden durduk. Ürünün içinde böyle bir şe...
16.12.2025 tarihinde saat 15:54’te İstanbul Kartal Cevizli Karabük Caddesi No:*** adresindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada kolaların üzerine çekirdek paketleri koli bandı ile yapıştırılmış haldeydi. Bu şekilde sergilendiği için çekirdeğin kolanın hediyesi olduğunu düşündüm ve bu algıyla...
Bugün saat 14.00–14.30 civarında Manisa Turgutlu’da bulunan BİM şubesine alışveriş için gittim. Mağazada cam dolabın içinde indirimli ürünler vardı, bu ürünlerden iki tanesinin fiyatını öğrenmek için çalışan elemana rica ederek kasadan fiyatına baktırdım. Kasada ekranda yüzde indirim görmeme rağmen,...
16.12.2025 tarihinde saat 15.27 civarında Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mahallesi Şeyh Bedrettin Caddesi üzerindeki Gold City B Blok 13B’de bulunan BİM şubesinde, kasada sıra beklerken kasiyerlerin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Kasada biri bayan, biri erkek olmak üzere iki personel vardı; bu ...
İstanbul Ümraniye İstiklal Kavaklıdere BİM şubesinde, 3–4 ay önce yaz aylarında akşamüstü saatlerinde çok üzücü bir olay yaşadım. Kasada sırada beklerken, diğer kasadaki bir müşteri önüme geçti; ben de sakin bir şekilde uyardım. Bunun üzerine o kişi, eşiyle birlikte hem bana hem de oğluma saldırdı. ...
16 Aralık Salı akşamı saat 20.15 sularında eşim ve kızımla birlikte BİM Bucakoop şubesine alışveriş yapmak için gittik. Marketin kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, kadın çalışan son derece kaba ve rahatsız edici bir tavırla "Sepetleri dağıtmayın, kapanış yapacağım" şeklinde konuşuyordu. Bunu bir k...
Ankara Karapürçek’te bulunan BİM şubelerinden 13.12.2025 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında alışveriş yaptım. Bu alışverişlerimde aldığım bazı ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu sonradan fark ettim. Ödemeleri banka kartımla yaptım ve işlem dekontları banka kayıtlarında açıkça görünü...
16.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Buca Atatürk Mahallesi’ndeki BİM şubesine alışveriş için girdik. Zaten dağınık olan bir reyonda ürünlere bakarken, orada çalışan esmer, gözlüklü görevli yanımıza gelip “Dağıtmayın, biz de insanız, her gün düzeltiyoruz, şuranın haline bakın, gelin bakın...
16 Aralık günü saat 15:30 civarında İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi’ndeki BİM Şehriyaz Manzara şubesine iki oğlumla birlikte alışveriş yapmak için girdim. Reyonların ortasından geçerken yerde makarnalar saçılmış halde duruyordu. 3,5 yaşındaki oğlum da onları yerden kaldırmak amacıyla eline aldı v...
Dün akşam saat 8 civarında, son kullanma tarihi 2028 olan 1 kg’lık Tirebolu 42 çayını İstanbul Ümraniye’deki bir BİM şubesinden aldım ve ürünle ciddi bir sorun yaşadım. Aynı çayı daha önce de defalarca alıp memnuniyetle tüketmeme rağmen, bu paketteki çayda ne koku ne de tat var; yalnızca zift gibi s...
15.12.2025 Pazartesi günü saat 19.38 sularında Şanlıurfa Devteşti 9629. Mahallesi’indeki BİM şubesine ailemle birlikte alışveriş için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra ödemeyi yapmak için ortadaki kasaya geçtim. İlk kasaya geçtiğim andan itibaren kasiyerin itici tavırlarıyla karşılaştım. Öde...
15 Aralık saat 16.30 civarında Tekirdağ Şarköy otogardaki BİM şubesinden Karayel marka 1 litre kolonya satın aldım. Reyondaki üründe fiyat etiketi 37 TL olarak yazıyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım. Ancak eve gelip fişi kontrol ettiğimde kasadan 97 TL çekildiğini fark ettim. Mağazada etiket 37...
İstanbul Bahçelievler’deki BİM şubenizden dün saat 14.30 civarında yaklaşık 32,50 TL ödeyerek çekirdek satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 06.05.2025 olarak yazıyor. Eve gelip tüketirken çekirdeğin içinin kanlı olduğunu fark ettim ve ağzıma kan tadı geldi, bu durum midemi ciddi ş...
Antalya Döşemealtı TOMA’lar bölgesindeki BİM şubesinden yaklaşık 6 ay önce, üzerinde 6 saat sıcak tuttuğu yazdığı için bir termos satın aldım. Fiyatı tam hatırlamıyorum ama yaklaşık 280 TL civarındaydı. Ürünü özellikle sıcak tutma özelliğine güvenerek aldım ancak termos 2 saat bile geçmeden içindeki...
Kdz. Ereğli Orta Cami Şok şubesinden iki gün önce akşam saat 18.00 civarında Tazem Piliç marka bütün tavuk satın aldım. Ürünü eve getirip paketi açtığım anda tavuktan yoğun şekilde çamaşır suyu ya da bulaşık deterjanını andıran çok keskin ve rahatsız edici bir koku geldi. Ürün tamamen çiğ haldeydi v...
Bugün yaklaşık bir saat önce Ankara Emrah Mahallesi’indeki BİM şubesinden Buono fındıklı çikolata satın aldım. Ürünün kasada ödediğim fiyatı 52,50 TL idi. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 07.08.2025 yazdığını gördüm ve bu tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kull...
15 Aralık’ta saat 17.40 civarında İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Başıbüyük Yolu Caddesi No:75’te bulunan BİM şubesinde çocuğumla birlikte alışveriş yaparken, çocuğumun elinden yoğurt düştü ve patladı. Mağaza çalışanları, bu durumun tamamen istemeden ve çocuk sebebiyle yaşanmasına rağmen, yoğurd...
15.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Gaziantep Şahinbey’deki Kılınçoğlu Caddesi Kamalı Sokak No: 26 adresinde bulunan BİM şubesine alışveriş için gittim. Mağazada 4 personel olmasına rağmen, işin yoğun olduğu saatte içeride yerler makineyle yıkanıyordu. Mağaza açıkken ve müşteriler varken bu şe...
15.12.2025 tarihinde saat 15.13 civarında Bursa Nilüfer Kültür Mahallesi Bilginler Caddesi BİM şubesinde kasada yaşadığım hem fiyat farkı hem de üslup sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Toz şeker ürününde rafta etiket fiyatı 189 TL olarak görünürken, kasada 199 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasadaki p...
12.12.2025 Cuma günü saat 17.00–18.00 arasında Kütahya Tavşanlı çevre yolu üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bu şubede indirimde olan Chocodans çikolatadan almak için kasaya geldim. Benden önceki müşteri 2 paket aldı ve çıktı. Ben 3 paket almak isterken kasadan 2 tane...
Burdur Merkez’deki BİM marketlerden yaklaşık 40 gündür birkaç kez Le gazoz alıyorum ve aldığım ürünler asitsiz çıkıyor. Son olarak 11.12.2025 tarihinde saat 18:38:37’de, pkadk muhasebeleşme şubesi 998’den yaptığım alışverişte aldığım Le gazozların da yine asitsiz olduğunu fark ettim. Ürünün gazoz ol...
