to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde saat 16:19 sularında Kocaeli Gebze Osman Yılmaz Mahallesi’indeki BİM şubesinden QR kod ile alışveriş yaptım. Mağazadan aldığım ürün bozuk çıktı, bunun üzerine iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevli, iadenin de QR kod üzerinden yapılacağını söyledi ancak iade al...
24.12.2025 tarihinde saat 10:07 sularında, Akbank kredi kartımla BİM Birleşik Mağazalar adına görünen BİM web POS üzerinden jstar 4 - 24.000 Mah 25.000 a akü takviye ve kompresör ürünü için ödeme yaptım. Kredi kartımdan biri 998 TL, diğeri 2.998 TL olmak üzere iki kez çekim yapıldı, ancak hiçbir sip...
25.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:43’te Denizli Eskihisar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:78’de bulunan BİM şubesinden yaptığım alışveriş sırasında, indirimli ürünlerin çalışanlar ve müdür tarafından saklandığına bizzat şahit oldum. Mağazada sadece 4 adet kalmış olan indirimli sucuğu çalışanları...
25.12.2025 tarihinde saat 13.05 civarında İstanbul Avcılar Yeşilkent G 725. Sokak 23/A adresindeki BİM şubesinden Dost marka süt ürünü satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı indirimli olarak 22 TL yazmasına rağmen kasada 26,50 TL olarak ücret alındı. Fiyat farkını fark edip kasiyere durumu söyled...
23 Aralık Salı günü Kocaeli Gebze Köşklüçeşme Mahallesi 543. Sokak’ta bulunan BİM mağazasında annemle birlikte son derece ağır ve kabul edilemez bir olay yaşadık. Annemi, herhangi bir somut kanıt olmadan suçlayarak saatlerce mağazanın deposunda alıkoymuşlar. Bu süreçte anneme “suçlanıyorsun”, “senin...
Konya Güneysınır ilçesindeki BİM şubesinden yaklaşık saat 14.30 civarında iki paket donmuş uskumru balığı satın aldım. Paketlerin tanesi yaklaşık 139 TL idi, toplamda 268 TL ödeme yaptım. Aynı gün saat 16.00 civarında balıkları mangalda pişirip tükettik. Ben az miktarda yememe rağmen bende hafif be...
24.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 20:56 civarında İstanbul Bağcılar’daki 2187. Sokakta bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir olayı belirtmek istiyorum. Henüz saat 21:00 olmadan mağazaya girmek istediğimde giriş kapısının kapalı olduğunu gördüm, neden erken kapattıklarını sorduğumda beni çıkış kapısı...
24 Aralık saat 20.00 civarında İstanbul Üsküdar’daki bir BİM şubesinden ekler satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda eklerin içinden kremasının çıkmadığını ve ürünün bayat olduğunu fark ettim. Ürüne 55 TL ödedim ve fişim de hâlâ duruyor. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde bayat ve içi eksik sat...
BİM şubesiyle iş yerim yan yana ve BİM benden sonra açıldı. Depo giriş kapısını, benim iş yeri giriş kapımın hemen dibine yapmışlar. Böyle bir düzenlemeye hiçbir iskan projesinde normalde onay verilmez, BİM burayı sonradan kendi kafasına göre değiştirmiş durumda. Araçlar mal indirip bindirirken kom...
24.12.2025 tarihinde saat 16.00 sularında Konya Selçuklu Erenköy Mahallesi Fahri Efendi Caddesi No:102’de bulunan BİM şubesinden aldığım bir üründe etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Reyondaki fiyattan almak istediğimi söylediğimde, kasadaki çalışanlar son derece kaba ve ...
24.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Alper Sokak No:10–12 A/B adresinde bulunan BİM Akbudak / Sancaktepe şubesinden Tommis marka hindi füme sandviç satın aldım. Ürünü aldıktan sonra incelediğimde, son tüketim tarihinin iki gün geçmiş olduğunu fark ettim. Buna...
24 Aralık 2025 tarihinde saat 10:15 civarında İstanbul Bahçelievler Fidan şubesindeki BİM marketten Bili Bili marka 15’li büyük boy yumurta aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra kullanmak için açtığımda bir tanesinin kırılmış ve hava almış olduğunu gördüm. Diğerlerini de kırıp kullanmak istediğimde ise ...
23.12.2025 günü saat 17.45 civarında BİM’den Wapps marka çikolata satın aldım. Aynı anda birden fazla çikolata çeşidi aldığım için kasada ya da hemen sonrasında paketi detaylı kontrol etmedim. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın hem ezilmiş hem de parçalanmış olduğunu, hem de üzerinde küflenmiş ...
BİM marketlerde yaptığım hemen her alışverişte, özellikle mahallemdeki BİM şubesinde, çalışanların “bugünün sıcak ürünleri” adı altında pazarlamacı gibi ürün sayarak bana ısrarla satmaya çalışmasından son derece rahatsızım. Bugün öğlen saatlerinde yine aynı durum yaşandı ve artık bu durumdan bıktım....
23 Aralık akşamı saat 20.35 civarında Muğla Menteşe Şeyh Muslihittin Camisi’nin altındaki BİM şubesine alışverişe gittik. Yaklaşık 200 TL’lik ürün alacaktık. Kasada görevli kadın kasiyer, kasaya geçtiğimiz andan itibaren sürekli çantamıza bakarak bize sanki bir şey çalmışız gibi davrandı. Bu tavır z...
Şanlıurfa Karaköprü’deki BİM şubesinden birkaç gün önce Patito markalı cips satın aldım. Ürünü bugün tüketmek üzereyken cipsin içinden kıl benzeri yabancı bir madde çıktığını son anda fark ettim, az kalsın tüketecektim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu yaşamış olmak hem sağlık açısından hem de ...
23 Aralık 2025 Salı günü saat 19.55 civarında Antalya Kepez Hüsnü Karakaş Mahallesi Şehit Ömer Halisdemir Caddesi No:67/C adresinde bulunan BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. şubesinden kaymak satın aldım. Kasaya götürdüğüm ürünü alıp, bana son kullanma tarihi geçmiş indirimli kaymağı verdiler, bir tanesin...
23 Aralık tarihinde, saat 18:40 - 19:00 sularında İstanbul Sultanbeyli, Mecidiye Mahallesi, Fatih Bulvarı No: 464/d adresinde bulunan BİM mağazanızda son derece mağdur edici ve kabul edilemez bir olay yaşadım. İstanbul Sultanbeyli BİM’in sürekli alışveriş yapan bir kadın müşterisi olarak yaşanan bu ...
22.12.2025 tarihinde saat 17.20 sularında Ordu Altınordu Şahincili Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi No:** adresinde bulunan BİM şubesinde kasada sıra beklerken yaşadığım bir saygısızlığı belirtmek istiyorum. Kasada normal şekilde sıramı beklerken kasiyer, araya tanıdığını alarak benim ve diğer müşter...
23.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Sayılan Sokak’taki BİM şubesinde ciddi bir fiyat farkı ve personel üslubu sorunu yaşadım. Gillette Mach 3 Sport tıraş bıçağının reyondaki fiyatı 93 TL olmasına rağmen kasada 199 TL’den geçti. Doyum marka tane mısır ise rafta 39,50 TL, kasada 47,50 TL olarak işlen...
23 Aralık 2025 tarihinde Mardin Nusaybin Kışla şubesindeki BİM markete, kataloğunuzda yer alan Schar marka glutensiz un ve ekmek ürünlerini almak için sabah saat 9’da, kapı açılır açılmaz girdim. Ancak mağaza çalışanları, bu ürünlerin kendilerine hiç gelmediğini söyleyerek rafta hiçbir ürün olmadığı...
İstanbul Ümraniye Anafartalar Caddesi Aslıhan Sokak’ta bulunan BİM mağazasından yaklaşık 2 saat önce m. Orijinal marka kulaklık satın aldım. Ürünü açıp kullanmaya başladığım andan itibaren kulaklığın bir tarafından ses gelirken diğer tarafından hiç ses gelmediğini fark ettim. Ürünü daha yeni almama...
21 Aralık’ta Mersin Silifke’deki bir BİM şubesinden Osmanoğlu marka kazandibi alınmış. Kızım ve arkadaşı ürünü aynı gün birkaç saat içinde tüketmiş, yerken tadının normalden farklı, kötü olduğunu ve kıvamının da alışılmıştan daha katı olduğunu fark etmişler. Son kullanma tarihine baktıklarında tarih...
22.12.2025 tarihinde saat 19:29’da Antalya Kemer Çamyuva Mahallesi Hürriyet Caddesi’indeki BİM şubesinden Ülker Dido aldım. Ürünü açtığımda ürünün bozulduğunu ve tanınmayacak halde olduğunu gördüm. Bu şekilde bir ürünün raflarda satışa sunulmuş olması hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olar...
