to read complaints and reviews, or file yours.20.01.2025 tarihinde saat 12:30–12:45 arasında Muğla Milas ilçesi çarşıdaki BİM mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Mağazaya başka bir marketten yaptığım alışverişin poşeti elimde olacak şekilde girdim. Kapıdan içeri girer girmez personel elimdeki bu poşeti kasaya bırakmam gerektiğ
19.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Ankara Sincan Buhara Caddesi üzerinde, Çimşit Mezarlığı yakınındaki BİM şubeni...zde bir mağaza personelinin üslubu ve davranışları nedeniyle rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada valizlere bakarken, valizin tekerleklerinde sorun olup olmadığını kontrol e
19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.28’de Samsun İlkadım Ulugazi Mahallesi 100. Yıl Bulvarı’ndaki BİM şubesinden 18 kg...’lik çuval patates aldım. Reyondaki etikette kilogram fiyatı 12,50 TL olarak görünüyordu, hatta çalışan personele de özellikle sorup teyit ettirdim ve fiyatın doğru olduğu söylendi
19.01.2026 tarihinde BİM Ömerefendi / Fatih şubesinde yaptığım alışveriş sırasında açık bir kasa ihmali ve tüketici hakk...ı ihlali yaşadım. İlgili şubeden 1 adet küçük ayran, 1 adet pişirme kağıdı ve Emin marka dana ızgara köfte satın aldım. Toplam 279 TL ödeme yaptım, köfte ürününün fiyatı ise 235 TL
17 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30 civarında, Antalya ili Muratpaşa ilçesi Zerdalilik Mahallesi 1391 Sokak’ta bulunan BİM... şubenizden alışveriş yaptım. Mağazada 5 litrelik sular bölümünde tercih ettiğim Nazlı marka sular, Ceysu suların kale şeklinde üst üste dizilmesi nedeniyle en altta kalmıştı. Raf
18 Ocak Pazar günü Ordu Perşembe Düz Mahallesi'ndeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Birkaç gün ...önce aynı mağazada, rafta üzerinde 29,90 TL etiket fiyatı olan bir boyama kitabından üç adet almak istedim; ancak kasada bu ürünün satışa kapalı olduğu söylendi. O gün herhangi bir
"Telefonla aradılar görüştüler ve konuyu takibe aldıklarını söylediler. Teşekkür ederim"
17 Ocak 2026 günü saat 18.30 civarında Ankara Çankaya Bahçelievler Mahalles...i Azerbaycan Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak ist
17.01.2026 tarihinde saat 20:45 civarında İzmir Menemen İncirli Pınar BİM şubesine gittiğimde, çalışma saatleri bitmeden... mağazaya girmek istememe rağmen kapıların kilitli olduğunu gördüm. Israr etmem üzerine içeri alındım ve personel, temizlik yaptıkları için mağazayı erken kapattıklarını söyledi.
BİM ışıklar mağazasından aldığım 3lü bebek ıslak mendilin 2 adedinde kutu açılımında personel tarafından falçatayla yapı...ldığını tahmin ettiğim şekilde yırtık çıktı. Mendiller kurumuş ve kullanılamaz durumda. Kendilerine fişimle beraber 3 gün sonrası gittiğimde aynı gün gelseydiniz şu an bir şey yapa
16.01.2026 tarihinde saat 17:26 sularında Bağcılar Tavukçu Köprü Caddesi’ndeki BİM şubesinden 5 numara almak isterken ya...nlışlıkla 3 numara çocuk bezi satın aldım. Evde fark edince aradan yaklaşık 10 dakika bile geçmeden, fişiyle birlikte değişim yapılması için çocuğumu mağazaya geri gönderdim. Ancak
16.01.2026 tarihinde saat 14:00 sıralarında Aksaray Sultanhanı ilçesindeki 2. BİM şubesinde, kırtasiye karşısındaki kasa...larda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada ciddi bir kasa yoğunluğu varken, kapalı olan kasayı göstererek “Neden bu kasayı açmıyorsunuz, o kadar kişi bekliyor, süs diy
"Bölge sorumlusu tarafından arandım sorunum çözüldü"
16 Ocak 2026 günü saat 19:21 civarında Denizli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki BİM şubenizden kardeşim aracılığıyla a...lışveriş yaptık. Aldığımız otuzlu yumurta paketi, kasada yaşanan bir olay nedeniyle tamamen kırık halde bize ulaştı. Kardeşim durumu anlattığında, kasadaki kasiyerin yumurtaları ke
Bugün saat 12.40 sularında Isparta’daki İyaş Park AVM otoparkı karşısındaki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak ...istiyorum. Reyonda ürünleri incelerken görevli personel yanımdan tavırlı bir şekilde geçerek, sanki maddi durumum yokmuş gibi bir üslupla ürünün fiyatını yüksek bir tonla söyledi v
15 Ocak günü Konya Aydoğdu Kurtuluş BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Almak istediğim ürüne ait raf...ta iki farklı fiyat etiketi vardı. Kasaya gittiğimde eski etiketin geçersiz olduğunu söylediler ve etiket ile kasa fiyatı arasında fark olması hâlinde tüketici lehine olan fiyatın
15.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Kültür Mahallesi 1. Akın Sokak’ta bulunan BİM marketten alışveriş yaptım. Duru marka ...3 litre sıvı sabunun reyonda 65 TL olarak etiketlendiğini gördüm ve reyon görevlisine sorarak bu fiyatı özellikle teyit ettim. Kasaya geldiğimde ise aynı ürünün 99 TL olarak geçti
15.01.2026 Perşembe günü saat 16.00 civarında BİM Bursa Esenevler şubesinde yaşadığım iade probleminden dolayı şikayetçi...yim. Yüz temizleyicisini Erdoğan Caddesi’indeki BİM şubesinden kartla satın aldım, daha sonra ürünü Esenevler şubesine götürerek iade etmek istedim. Esenevler şubesinde iade işlem
15.01.2026 tarihinde saat 14:25 civarında Çorum Merkez BİM Köroğlu şubesind...en Elidor marka şampuan aldığımı düşünerek bir ürün satın aldım; ancak ürün
15.01.2026 tarihinde yaklaşık 10 dakika önce İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki Site BİM şubesinde yaşadığım s...aygısız ve rencide edici davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağaza içinde toplu ürünlerin yığıldığı alandan alışveriş arabasıyla geçemediğim için bir çalışandan ya
20.50 sularında Konya Meram Aydoğdu Mahallesi Nakkaşnigarı Sokak’ta bulunan BİM şubesine alışveriş yapmak için gittiğimd...e, mağazanın kapısının kilitli olduğunu gördüm. Çıkış kapısında bulunan kasiyere seslendiğimde, benimle birlikte bekleyen iki kişi daha olmasına rağmen mağazayı kapattığını ve içer
20.12.2025 tarihinde Balıkesir Kuva-yi Milliye Mahallesi Cihat Bilgehan Caddesi No:3***adresindeki BİM şubesinden Keysma...rt marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartından tek çekim olarak yaptım, fiş/fatura numaram AE02025005781477’dir. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm bir türlü tes
İstanbul Sanayi Mahallesi Çaldıran Sokak 11–13 numarada bulunan BİM şubesinden hemen her gün alışveriş yapıyorum. Uzun s...üredir özellikle yoğun saatlerde kasalarda ciddi bir sorun yaşanıyor. Mağazada yeterli personel olmasına rağmen kasaya bakan kimse olmuyor, tek kasa açık oluyor ve 17.00 ile 20.00
BİM’den sürekli aldığım Peripella marka 400 gramlık kakaolu fındık kremasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü İsta...nbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Köroğlu Caddesi BİM şubesinden satın aldım. Zaten bu ürünün kapakları neredeyse her aldığımda zor açılıyor, kapağın plastiği kırılıyor; ancak bu sefe
14 Ocak Çarşamba günü saat 16:49 civarında Adana Sarıçam Mehmet Akif Ersoy Mahallesi kanal yolu üzerindeki BİM şubesine ...alışveriş için gittim. Reyonlarda gezerken sinirli ve agresif bir şekilde bağıran bir personel vardı. Yanımdan geçerken omzuma çarptı ve elimdeki yoğurdun yere düşüp dağılmasına ne
9 Ocak sabah saat 11.00 civarında BİM Trabzon Meydan şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda bir... ürüne bakıyordum, ürünü katlayıp yerine koymamı sert ve ters bir üslupla istedi. Ürünü daha önce de düzelttiğimi, görevim olmamasına rağmen rafı toparladığımı söylememe rağmen, “A
