Kapanış Saati Öncesinde Kapı Kilitli Ve Personel Açmadı

03.07.2026 Cuma günü, Kayseri Tacettin Veli Mahallesi Mehmet Özhaseki Bulvarı’ndaki BİM şubenize saat 20:50 civarında gittim. Mağazanın resmi olarak 21:00’da kapanması gerekirken kapının kilitli olduğunu gördüm. Saat daha 21:00 olmamasına rağmen görevli kapıyı açmadı, saate işaret ederek göstermeme rağmen “ne yapayım” dercesine vücut diliyle tepki verdi.

Çalışma saatleri tabelada nasıl yazıyorsa o saate kadar müşterilere hizmet verilmesini bekliyorum. Eğer saatlerde bir güncelleme yapıldıysa bunun müşterilere açıkça duyurulmasını, aksi halde de personelin kapanış saatine kadar kapıyı açık tutarak müşterilere yardımcı olmasını talep ediyorum.