BİM Paramı Geri İstiyorum!



04.12.2025 tarihinde saat 08:36:36’da BİM sanal pos üzerinden hesabımdan iki kez 990 TL olmak üzere toplam 1.980 TL para çekimi yapılmıştır. Bu saat ve tarihte BİM’den hiçbir alışverişim olmamasına rağmen hesabımdan bu tutarlar çekilmiş ve hâlâ eksik olarak görünmektedir. Herhangi bir alışveriş yap...

Epi Sır ağda badi 41'li set aldım, içerisinden eksik ürün çıktı. Üzerinde 41 parça yazıyor fakat içinde eksik ürün var. Aldığımız mağazaya gittik, tüm ürünler aynı şekilde eksik. Markayı daha önce defalarca kullandık, böyle bir durumla karşılaşmamız bizi üzdü. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yap...

Yaklaşık 10 gün önce Instagram’da “BİM Gold” adıyla karşıma çıkan, BİM markete ait olduğunu düşündüğüm bir sayfadan araç start kiti siparişi verdim. Ürün için 999 TL ödeme yaptım, para gönderdiğim hesapta da “BİM” ibaresi yer aldığı için resmi bir hesap olduğunu sanarak işlemi tamamladım. Ödeme son...
15.11.2025'de Şanlıurfa Eyyübiye Osmanlı BİM şubesinden 71+245 l ebatlı buzdolabı satın aldım, ödemem kredi kartımdan çekildi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçmeme rağmen teslimatla ilgili herhangi bir net cevap alamadım, tara...
BİM’in Hırkaiişerif Mahallesi’indeki Tuti Abdüllatif şubesinden yaklaşık 15–20 gün önce iki adet Kon Et dana kavurma satın aldım. Ürünleri daha sonra başka bir BİM şubesine götürdüm, bozuk çıktığı için iki paketi de iade ettim ve sadece bir ürün ücreti kadar para iadesi aldım. Bugün akşam saat 19.0...
14.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe’deki BİM şubesinden 1 kg’lik BİM Dost tereyağı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra kullanmak için bıçakla kestiğimde, tereyağın ortalarında küflenme olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen ...

Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe BİM şubesinden bugün, paketinde '5 kat büyüdüğü' yazan bir oyuncak satın aldım. Ürünün paketinde yalnızca bu ifadeye yer verilmiş, ekstra bir kullanım talimatı bulunmadığından ürünü normal şekilde açıp denedim. Ancak buna rağmen hiçbir büyüme olmadı, ürün olduğu gibi k...

Ben BİM’e aşağılanmaya değil, alışveriş yapmaya giriyorum ancak yaşadığım olay beni gerçekten üzdü ve kızımın yanında rencide etti. Et dönerin fiyatını öğrenmek için 6 yaşındaki kızımı kasaya gönderdim. Kızım iki kez “fiyatını öğrenebilir miyim abla” diye seslenmesine rağmen kasiyer hiçbir şekilde c...

Instagram’da karşıma çıkan BİM sponsorlu Milka çikolata reklamı üzerinden bugün, yaklaşık 15 dakika önce bir alışveriş yaptım. Reklamda BİM adı ve Milka ürünü yer aldığı için güvenerek işlemi gerçekleştirdim, ödemeyi çevrim içi olarak yaptım. Ancak ödeme dekontuna baktığımda işlemin BİM üzerinden d...

Midyat’ta bulunan BİM marketten Pazar günü 6’lı paket halinde 200 ml Kızılay Erzincan maden suyu satın aldık. Şişeler dış jelatinli olduğu için alırken herhangi bir sorun fark etmedik. Jelatini çıkarıp maden sularını dolaba yerleştirirken, şişelerin içinde küçük koyu renkli parçalar olduğunu gördük ...

Bugün Tokat merkez Semerkant Mahallesi’nde, yanında A101 bulunan BİM şubesinden aldığımız peyniri iade etmek istedik. Peyniri eve gelip açtığımızda normal peynire göre çok yumuşak olduğunu, kestiğimiz anda dağıldığını fark ettik ve bu yüzden iade etmeye karar verdik. Mağazaya gittiğimizde görevli p...
BİM mağazasında satılan Sinbad Kuru Gün Kurusu 250 g ürününü yaklaşık bir hafta önce Bağbaşı TOKİ konutlarında bulunan şubenizden satın aldım. Paketi açtığımda ürünlerin şekillerinin bozuk, pürüzlü bir yapıda olduğunu ve tadının ekşimsi olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde bozuk olması hem sağlık ...

02.12.2025 tarihinde saat 13.24 sularında Konya Karatay Karaaslan Mahallesi Saraçoğlu Caddesi No: 50/a adresinde bulunan BİM mağazasından 400 gramlık süt kaymaklı kurabiye satın aldım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde bu ürünün kasada iki defa geçirilmiş olduğunu ve bu sebeple 79 TL fazla ödeme...

İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Necip Fazıl Caddesi’indeki BİM şubesinden iki gündür yaşadığım fiyat farkları nedeniyle şikayetçiyim. Dün bu şubeden 12’li tuvalet kağıdı aldım, ürünün altında etiket fiyatı 96,50 TL olmasına rağmen kasada yaklaşık 11 TL daha fazla çekim yapıldı. O an fişe bakma...

Antalya Manavgat Barbaros Caddesi’ndeki BİM şubesinden 1–2 Aralık akşam saatlerinde yaklaşık 130 TL’ye paketli tavuk ürünü satın aldım. Ürünü 3 gün sonra, bugün saat 11.45 civarında yemek yapmak için buzdolabından çıkardığımda tavukların küflenmiş olduğunu fark ettim. Paketin son kullanma tarihine b...

Muğla Marmaris Tepe Mahallesi'ndeki BİM marketten yaklaşık 3 gün önce 1 kg'lık Şafak küp şeker aldım. Ürünü bugün ihtiyaç halinde açtığımda, küp şeker aldığımı sandığım ürünün içindeki şekerlerin büyük kısmının parçalanmış, neredeyse toz haline gelmiş olduğunu gördüm. Ayrıca şekerlerin rengi beyaza ...
2 Aralık günü Elazığ Ulukent Mahallesi’indeki BİM şubesinden Buono marka çikolata satın aldım. Eve gelip hemen pasta yapmak için paketi açtığımda çikolatanın tamamen beyazlamış ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü mecburen çöpe atmak zorunda kaldım ve ödediğim para da boşa gi...

Erzurum Horasan girişindeki BİM şubesinden bugün öğle saatlerinde yaklaşık 70 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım Çokolat marka küçük çikolataların bazı paketlerinin içi tamamen boş çıktı, paketin içinde sadece hava vardı. Aynı durumla daha önce de birkaç kez karşılaştım, ancak artık yeter diyerek şika...

Yozgat Merkez Esentepe BİM şubesinden yaklaşık 15 gün önce Tombik marka sosis aldım. Paketi ilk açtığım anda çok yoğun ve bozuk bir koku ile karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen sosislerin bu şekilde kokuyor olması hem sağlığımız hem de gıda güvenliği açısından beni...

Ankara Çankaya Ata BİM şubesinden bugün 1 kilo patates satın aldım. Eve gelip patatesleri kestikçe neredeyse tamamına yakınının içinin çürük olduğunu gördük. Dışarıdan sağlam gibi duran ürünlerin içlerinin bu kadar kötü durumda olması hem sağlık açısından endişe verici hem de verilen paranın boşa gi...
İstanbul Yeni Sahra’da, otobüs durağına yakın olan BİM şubesinde sık sık son kullanma tarihi geçmiş ürünlerle karşılaşıyorum. Özellikle atıştırmalık reyonunda, 5–6 gün tarihi geçmiş ürünlerin indirime sokulduğunu görüyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor; yaklaşık 1–2 aydır fark ediyorum ve artı...

Annem bugün Kocaeli Derince Çavdar Caddesi BİM şubesinden kutulu ve ağzı bantlı şekilde bir takım tabak satın aldı. Kasada, kutunun açılıp kontrol edilmesini özellikle talep etmesine rağmen kasiyer, “Biz onları kontrol ettik, kırık değiller, gerek yok, kırık çıkarsa getirirsiniz” diyerek kontrol etm...