to read complaints and reviews, or file yours. 
Mevcut hattımı Bimcell bünyesine taşımak amacıyla Şanlıurfa Haliliye bölgesindeki farklı BİM mağazalarına 5–10 Mart tarihleri arasında farklı günlerde başvuruda bulundum. Ancak gittiğim tüm mağazalarda personel tarafından ya “sim kart yok” denilerek ya da “sistemsel arıza nedeniyle işlem yapılamıyor...
BİM’in Salihli Namık Kemal şubesinden peşin ödeme ile Keysmart marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Fatura numaram ae02026000781235. Satın alma üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve yetkililerle görüştüğümde sadece “Merak etmeyin, ...
10 Mart tarihinde BİM’in Balıkesir Karesi ilçesindeki Mehmet Akif Ersoy şubesi ile Sıtkı Yırcalı Caddesi 50 numarada bulunan iki farklı şubesine, Namet Dana misket ve parmak köfte soslu 250 gr ürününün 99 TL’ye düştüğü kampanya için özellikle erken saatte gittim. Ancak her iki mağazada da rafta hiçb...
09.03.2026 son kullanma tarihli 2 adet ve 18.03.2026 son kullanma tarihli 1 adet olmak üzere toplam 3 adet Emin marka 300 gr kuzu döneri BİM Market Antalya Muratpaşa Kızılsaray şubesinden satın aldım. Tarihlerdeki farklılığı fark edince ürünleri iade etmek veya en azından değişim yapmak için aynı ma...
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim, market personeli konuyla alakalı çok yardımcı olmaya çalıştılar teşekkür ederim"
7 Mart tarihinde Akkent Mahallesi Şehit B******* D*** Sokak’ta bulunan BİM şubenizden 3 kutu cam 3’lü kase satın aldım. Eve geldiğimde kutulardan birindeki kaselerden birinin üretim kaynaklı defolu olduğunu fark ettim. Evime daha yakın olduğu için değişim için İbni Sina Mahallesi 400 numaralı Cadded...
Şirketim tarafından verilen 1000 TL’lik Bimpara hediye kartımı Bimpara uygulaması üzerinden tanımlamaya çalıştığım halde bir türlü kullanamıyorum. Uygulamaya bugün giriş yaptım, kart numarasını ve şifresini eksiksiz yazdım, en üst kısma da tutarı girdim; ancak buna rağmen sürekli “tüm alanları doldu...
08.03.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 arasında İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Siteler BİM şubesinde Tadelle 30 gr indirimli üründen almak istedim. Reyondaki görevliye özellikle sordum, “İstediğin kadar alabilirsin abi” şeklinde cevap verdi. Bunun üzerine birkaç adet aldım. Daha sonra kasada gör...
08.03.2026 tarihinde hattımı BİMcell’e taşımak için Gaziantep Karataş bölgesinde 4 farklı BİM mağazasını dolaştım. Son olarak 103416 numaralı cadde üzerindeki BİM mağazasına gittim. Burada K***** isimli müdürün yaklaşımı ve süreç yönetimi nedeniyle yaklaşık 1 saatimi harcamama rağmen hat geçiş işlem...
Sakarya Adapazarı’ndaki BİM şubesinden Simbat tuzlu kavrulmuş yerli Dakota çekirdeği aldım. Aldığım ilk paketi açtığımda yoğun bir küf kokusu ile karşılaştım. Üründe görünür bir küf olmamasına rağmen hem ağır bir koku vardı hem de yendiğinde ağızda son derece rahatsız edici, bozuk bir tat bırakıyord...
7 Mart 2026 günü saat 16.00 sıralarında İstanbul Avcılar Tahtakale’de bulunan BİM şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Aynı rafın üst kısmında bir tarafta çamaşır suları, diğer tarafta ise meyve suları bulunuyordu. Meyve sularını dizen mağaza personeli rafı düzenlerken arkadaki çamaşır suyunu itt...
Ağrı Abide Mahallesi’indeki BİM şubesinden dün aldığım puding ürününün değişimi için bugün mağazaya gittim. Ürünü ve fişimi yanımda götürmeme rağmen kasadaki bir erkek ve bir kadın kasiyerin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur edildim ve incindim. Değişim talep ettiğimde önce T. C. Kimlik numara...
06.03.2026 Cuma günü saat 20.30 civarında Adana Ceyhan Konakoğlu BİM şubesinden Osmanoğlu marka çikolatalı yaş pasta satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen pastanın tadı ekşi ve bozuktu, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde tüketemedik. Pastayı 4 kişi yemek için almıştık, pas...
İstanbul Avcılar Gümüşpala Şükrübey Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce KEY Smart marka çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazada muhatap bulamıyor...
Ankara Pursaklar Saray’daki BİM şubesinden 4 Mart Çarşamba günü iftar için aldığım Mutfağım markalı parmak patatesin içinden yabancı madde çıktı. Paketi açıp kızartmak için yağa attığım sırada ürünün içinde bu yabancı maddeyi fark ettim ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim. Ürünün...
Lets markasına ait Ten Tene serisi prezervatifi, korunmak amacıyla kullanırken 05.03 tarihinde saat 22:40 civarında ürünün yırtıldığını fark ettik. Korunmak için özellikle tercih ettiğimiz bir ürünün bu şekilde görevini yerine getirmemesi, hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak bizi ciddi şek...
27.02.2026 tarihinde Sivas Merkez Eğriköprü Mahallesi’indeki BİM mağazasından cam kavanozlu salça satın aldım. Marketten çıktıktan kısa süre sonra poşet yırtıldığı için kavanoz yere düşüp kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Durumu mağazaya bildirdiğimde, konuyu merkeze sorup bana geri dönüş ya...
Aksaray Merkez’deki BİM şubesinden 17.02.2026 tarihinde Keysmart kurutma makinesi satın aldım. Alışveriş esnasında, bulunduğumuz ildeki depodan stok kontrolü yapılarak satış yapılacağı, stokta ürün olduğu ve sorunsuz şekilde satış yapabilecekleri tarafıma açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 12.900...
30 Ocak 2026 tarihinde sabah 09:36’da BİM’den 14.900 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Ödememi yaptım, fişimi/faturamı aldım ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürünü kendi yaşadığım ilden farklı olarak Aydın ili Sultanhisar ilçesindeki bir BİM marketi...
"BİM markete sattığı ürününün arkasında durdukları için çalışan kasiyer bayan arkadaşıma sorumu çözdüğü için teşekkür ediyorum🙏"
Erzurum Aziziye Selçuklu Mahallesi’nden BİM’den Keysmart marka bir kurutma makinesi satın aldım. Şubat 2026’da aldığım ürün için fatura numaram ae02026000756165 olarak düzenlendi ve bana ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde kurutma makinesi hâlâ tesl...
12.02.2026 tarihinde İzmir Konak Betonyol BİM şubesinden 9 kg Keysmart çamaşır makinesi satın almama rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili de bilgilendirme almadım. Satın alma işlemine ait ae02026000748534 numar...
28.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Altındağ Karacaören Mahallesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişimden sonra kasaya geçtiğimde kasada yoğunluk vardı. Kasada görevli bayan personelinize yoğunluk nedeniyle başka bir kasiyer çağırıp çaresinin bulunup bulunamayacağını sord...
06.10.2025 tarihinde Çankırı’daki BİM mağazasından ae02025004488954 numaralı fatura ile 43S5K TCL marka televizyon satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihazdan hiç memnun değilim, sürekli sorun yaşıyorum. Televizyon kendi kendine kapanıp açılıyor, kanalları devamlı sıfırlıyor ve her seferinde...
