to read complaints and reviews, or file yours.17.07.2026 tarihinde saat 18:33'te Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi Atilla Eser Caddesi No:50 adresindeki BİM şubenizde...n alışveriş yaptım. 3 numaralı kasada görev yapan ve baş harfleri t**** k***** olan personel, poşet aldıktan sonra bana son derece kaba ve buyurgan bir üslupla “Bana orada duracağı
10.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat 0719 numaralı BİM şubenizden 2.250 TL ödeyerek ayakkabılık siparişi verdim... ve ürünün evime teslim edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazaya gidip görüştüm. Mağaza çalışa
10.07.2026 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden RKS ds3 Pro X elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 1...01866756’dır. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu için BİM’in yönlendirdiği anlaşmalı servise götürdük. Servisteki yetkili, faturada yazan şasi numarası ile bisikletin üzerindeki
17 Temmuz 2026 Cuma günü saat 09:18 civarında BİM Yenikapı şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada iki... kasiyer vardı, biri kadın biri erkekti, sorun yaşadığım kişi erkek kasiyerdi. Kasada oldukça yavaş ilerleyen bir sıra vardı, bu yüzden kasiyeri nazikçe hızlanması konusunda uyardı
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında İzmir Bayraklı’da, 15 numaralı İ**** A**** Sağlık Merkezi yakınındaki... BİM şubesine gıda ihtiyaçlarımı almak için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada görevli çalışan S**** Ç****’ten kasa açmasını rica ettim, ancak herhangi bir yanıt verme
Zonguldak Devrek Yeni Mahalle 610 numaralı Sokak’ta bulunan BİM şubesinden gece geç saatlerde gelen gürültü nedeniyle uz...un süredir rahatsızlık yaşıyorum. Mağazaya gece saat 23.00 civarında gelen araçlardan yapılan yüksek sesli yük indirme işlemi ve çalışanların yüksek sesle konuşmaları, 30 dakika il
BİM Samandıra şubesinde geçen hafta yaşadığım müşteri deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Kasadan alışveriş yaptıktan sonr...a verilen fiş okunamayacak kadar silik ve bozuk durumdaydı. Özellikle iadelerde veya bir sorun yaşandığında fişin gerekli olacağını düşündüğüm için bu durum beni rahatsız etti. Du
Karatay/Konya ilçesindeki bir BİM şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım Patito acılı kanat aromalı patates cipsinin iç...inden, paketi açıp yerken kocaman bir tavuk tüyüne benzeyen yabancı bir madde çıktı. Atıştırmalık bir ürünün içinden böyle bir hijyen dışı madde çıkması hem sağlık açısından hem de
Kocaeli Gölcük’teki BİM mağazasından bugün saat 14:00–15:00 sıralarında alışveriş yaptım. Yanlışlıkla ekşi ayran almışız..., bunu aynı fiyata satılan başka bir marka ayran ile değiştirmek istedik ve fişimizle birlikte mağazaya geri döndük. Önce çocuğumu gönderdim, sadece çocuk olduğu için yardımcı olma
15.07.2026 tarihinde, saat yaklaşık 14.40 civarında 0219 295 77 00 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini operat...ör anket firması olarak tanıttı ve konuşma sırasında iş yoğunluğundan ve hızlı konuşmasından dolayı firma ismini tam olarak anlayamadım; sadece “BİM'e” ya da “BİM” benzeri bir isim
Sultanbeyli’de Antalya Caddesi’nin başlangıcındaki köşe BİM mağazanızdan 13.07.2026 tarihinde, App Store card başlığıyla... 250 TL tutarında Apple Store bakiyesi yükleme işlemi yaptırdım. Bu işlemi ilk kez yaptığım için telefon numaramı verdim ve kasadan sadece tek bir fiş verildi. Tarafıma herhangi bi
BİM’den aldığım Jenny&Will 5 numara bebek bezinin iç kısmında metal olduğunu düşündüğüm bir parça fark ettim. 14.05.2026... tarihinde, saat 13:07 civarında, bezi bebeğime takmadan önce kontrol ederken bu yabancı cisme rastladım. Aynı bölgede siyah bir leke de bulunuyordu. Bez bebeğimin üzerinde değilke
Balıkesir Karesi Paşaalanı Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün saat 18.32 civarında Tazem marka dondurulmuş piliç üst ...kanat ürünü satın aldım. Ürünün paketinde piliç üst kanat yazmasına rağmen, paketi açtığımda sadece but parçaları olduğunu gördüm, kanat hiç yoktu. Paketin daha önce açılıp rastge
BİM’in internet sitesi üzerinden 10 Temmuz günü 20.900 TL ödeyerek Fuji Plus 12.000 BTU klima satın aldım. Ürün sayfasın...da açıkça “montaj dahil” ibaresi yer aldığı için montaj hizmetinin de BİM tarafından organize edileceğini düşünerek bu alışverişi yaptım. Ancak klimayı teslim almama rağmen montaj
Ziyaret için gittiğim Yozgat'ın Yerköy ilçesinde bulunan 5595 kodlu BİM MARKET'in Hükümet Şubesinden 06.07.2026 tarihind...e 13.00-13.30 saatleri arasında alışveriş yaptım. Ürünleri alıp kartımla hesap ödeyeceğim sırada elektrikler gitti. Elektrikler birkaç defa geldi gitti. O arada kasiyer hanımefendi
09.07.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan bir BİM mağazasından kasa üzerinden, nakit ödeyerek 300 TL tutarın...da sanal Google Play hediye kodu satın aldım. Ödemeyi yapıp fişimi almama rağmen, fiş üzerindeki kodu Google Play hesabıma tanımlamaya çalıştığımda sistem “kod aktifleştirilmemiş”
Manisa Alaşehir Meydan BİM şubesinde, BİM’in Instagram hesabındaki kampanyada gördüğüm 329 TL fiyatlı hasır kol çantasın...ı almak için mağazaya gittim. Ürün sistemde stokta görünmesine ve tablette bizzat stokta olduğunu görmeme rağmen çalışanlar ellerinde ürün olmadığını söylediler. Daha sonra Kavakl
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:36 civarında Antalya Avsallar BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasada aldığım suyun a...dedi sistemde fazla yazıldığı için benden 1.812,50 TL fazla ücret tahsil edildi. Bunu fişe sonradan baktığımda fark edip şubeye döndüğümde, fazla yazılan adet kadar ücretin iade ed
11.07.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM Sevenler / Ömerli şubesinden bütün tavuk siparişi verdim. Tesl...im edilen tavuğun dokusu anormal derecede yumuşaktı, bastırdığımda helva gibi eziliyordu. Küçük bir kısmını pişirip yediğimde ağzımda ilaç benzeri, rahatsız edici bir tat bıraktı.
12.07.2026 tarihinde saat 14.15 civarında Antalya Kepez Yeni Mahalle Aliya İzzet Begoviç Caddesi üzerindeki BİM mağazası...na numaramı Bimcell’e geçirmek için gittim. Kasada görevli olan personelden numara taşıma işlemi için yardım istediğimde, kasiyer üst kata seslendi, ardından telefon çaldı. Persone
BİM mobil uygulamasından yaklaşık 4 ay önce Kaanlar marka bir Çapa makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullanırke...n sorunlar yaşadım ve ürünü servise götürdüğümde makinenin kusurlu olduğu servis tarafından tespit edildi. Ürün kusurlu olmasına rağmen BİM müşteri hizmetlerini defalarca telefonl
07.07.2026 tarihinde Selçuk BİM şubesinden BTU 12000 model klima satın aldım. Ürünün montajı için verilen sistem üzerind...en montaj talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem talebi kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Montaj için yönlendirilen 0850 305 14 ** ve 0850 302 85 ** numaralı telefonları defal
Dosyaya sunduğum e-Arşiv faturasından da görüleceği üzere Buffalo E-Bike marka elektrikli bisikleti 31.12.2025 tarihinde... Mersin Yenişehir’deki BİM mağazasından 27.900,00 TL bedelle sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü fiilen yaklaşık 6 ay önce aldım ve bu süreçte garanti kapsamında olduğunu düşünere
