to read complaints and reviews, or file yours.BİM Chocodans 18'li Pakette 6 Ürün Eksik Çıktı
Bugün İstanbul’daki bir BİM şubesinden BİM’in kendi markasına ait Chocodans 18’li çoklu paket satın aldım. Paketin üzerinde 18 adet yazmasına rağmen eve gelip saydığımda içinden sadece 12 adet çıktığını gördüm.
Mağazada ya da müşteri hizmetlerinde henüz bir bildirim yapmadım ancak ambalajda belirtilen adetle paketten çıkan ürün sayısının tutmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Bu durumun kontrol edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Eksik çıkan ürünüm için yeni, tam dolu bir Chocodans paketi gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ayrıca bir özür/ikram paketi talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul’daki bir BİM şubesinden bugün Chocodans ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içinden olması gerekenlere göre 6 adet eksik çikolata çıktığını gördüm. Ayrıca paketin ezilmiş olduğunu fark ettim.
Fişim yanımda olmasa da ürünü sabah saat 11.00 civarında aldım. Mağduriyetimin giderilmesi için özür mahiyetinde bir telafi paketi gönderilmesini rica ediyorum.
