BİM Müşteri

1 Mayıs günü saat 10.00 civarında Bursa’da bir BİM mağazasında alışveriş yaptığım sırada erkek kasiyer, su içmek için de...poya gidip geldiğini, mağaza içinde su içmenin yasak olduğunu ve kameradan izlendiğini söyledi. Çalışanın bu şekilde baskı altında hissetmesi ve su içmek gibi temel bir ihtiyaç içi...

1 Mayıs günü saat 12:56 civarında Tekirdağ Çorlu Hürriyet Mahallesi Erim Caddesi’indeki BİM şubenizden dondurma almak iç...in kasaya geldim. Ödeme yaparken kadın kasiyer, aldığım ürün için “Bunun nasıl yapıldığını, içinde ne olduğunu bilseniz almazsınız” şeklinde bir ifade kullandı. Müşteri olarak aldı...

Bursa Yıldırım’da bulunan yeni açılan BİM mağazasında ailece her girdiğimizde çalışanların, özellikle de müdür olduğunu ...düşündüğüm kişinin sürekli bizi gözleriyle takip etmesinden ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Sanki her an bir şey çalacakmışız gibi bakmaları hem incitici hem de müşteriyi huzursuz...

28 Mayıs günü Bursa Yıldırım’da bulunan bir BİM şubesinde kasada ödeme yaparken, kasanın yanında su içmesinin kasiyere y...asak olduğunu duydum ve kasiyerin de bariz şekilde öksürdüğüne şahit oldum. Çalışan bir insanın, hele ki öksürürken, kasanın başında su içmesinin yasaklanmasını aklım ve vicdanım k...

Bugün sabah saat 9 civarında Aksaray Merkez R****** A****** BİM şubesine her zamanki gibi aktüel ürünler için gittim anc...ak yine hiçbir aktüel ürünü bulamadım. Ne zaman gitsek ürünler yok denilip geçiştiriliyoruz. Mağazada bulunduğum sırada personelinizin telefonda bir müşteriyle konuşurken “ayırdını...

Adana Yüreğir bölgesindeki BİM mağazalarına üç haftadır her cuma günü özellikle kahvaltılık ve mutfak ürünleri için gidi...yorum. Cuma günleri sürekli reklam yapılıyor ancak mağazaya gittiğimde ürünün kalmadığı, zaten sadece 1 adet geldiği söyleniyor. Artık her gidişimde aynı cümleyi duymaktan gerçekte...

30.04.2026 tarihinde Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi’ndeki BİM şubesinden İnci marka baharatlı, çekirdeksiz yeşil zey...tin satın aldık. Ürünü tüketirken “çekirdeksiz” ibaresine rağmen zeytinlerin içinden çekirdek çıktı ve eşimin dişi neredeyse kırılıyordu. Bu durum hem sağlık açısından risk oluştur...

Bugün saat 20:53'te BİM Bitlis Merkez Zümrüt Evler mağazasında orta boylu, bıyıklı, siyah saçlı BİM kasiyeri, çocuğum ağ...ladığı için ona bağırıp saygısızca konuştu. Müşteriye nasıl davranacağını bilmeyen, üslubu bozuk eleman yüzünden çocuğum sinir krizi geçirdi.

30 Nisan 2026 tarihinde, öğlen saat 12.00 civarında İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi Taşçı Caddesi’nde BİM mağazasınd...a çok incitici bir olay yaşadım. Mağazada çalışanlar bir kişiye "müdür" diye hitap ediyorlardı, ben de kendisine koliyle uygun satılan kek ve bisküvi tarzı ürünler olup olmadığını ...

30 Nisan saat 19:00 civarında İstanbul Avcılar Yeşilkent BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada g...örevli olan F**** isimli kadın personel, beni yüksek sesle adımı söyleyerek ve bağırarak kasaya çağırdı, “Kasa boş, seni beklemek zorunda mıyım? ” şeklinde saygısız bir ifade kulla...

Sakarya’daki BİM mağazalarından aldığım 0.5 litrelik Assu marka sularda bir süredir çok belirgin ve rahatsız edici bir p...lastik kokusu ve tadı olduğunu fark ediyorum. Yaklaşık bir haftadır farklı BİM şubelerinden defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. 12’li paketini yaklaşı...

BİM marketten aldığım Dijitsu 55 inç televizyonu yaklaşık bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6... ay sonra anakartı yandı ve televizyon servise gitti. Yaklaşık 45 gün sonra televizyon tamir edilip tarafıma teslim edildi. Daha sonra televizyonu yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kull...

29.04.2026 tarihinde Amasya ili Suluova ilçesi Pazar Mahallesi Atatürk Bulvarı No:340/A adresinde bulunan BİM şubesinden... Dost markasının 500 gramlık orman meyveli yoğurdunu satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü doğrudan buzdolabına koydum. Ertesi gün yani 30.04.2026 tarihinde ürünü yemek üzere açtı...

Üsküdar Barbaros Mahallesi Nuhkuyusu Caddesi’indeki BİM şubesinden geçen hafta kablolu bir kulaklık satın aldım. Ürünü k...ullanmak istediğimde kulaklıktan hiç ses gelmediğini fark ettim. Fişim de durduğu halde ürünü para iadesi için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde, özellikle adının H**** olduğ...

30.04.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Menteş Mahallesi İ******** T**** Caddesi No:70/A adresinde bulunan, Toros Kasap ya...nı BİM mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada bozuk ve kokmuş olduğunu gördüğüm bütün tavukları almak istemedim ve son tüketim tarihi daha ileri olan, taz...

29 Nisan günü saat 13.00 civarında Ankara Mamak Cengizhan şubesindeki BİM marketten Osmanoğlu marka supangle aldık. Ürün...ün son kullanma tarihine sadece bir gün kalmış olmasına rağmen satışa sunulmuştu. Bu ürünü 5 yaşındaki oğlum yedikten sonra ciddi şekilde alerji oldu, sabaha kadar çocuğum çok kötü...

29 Nisan akşamı saat 18.56 civarında Adana Seyhan Onur Mahallesi’nde, Şehit İşbey Gülbey Okulu’nun yanındaki BİM şubesin...e alışveriş için girdim. İstanbul Tuzla bölgesinde mağaza sorumlusu olarak çalışıyorum, yanımdaki kişilerle birlikte tüm ihtiyaçlarımızı alıp kasaya geçtiğimizde kasada kapalı bir ...

29 Nisan 2026 tarihinde BİM’den aldığım Patito marka barbekü aromalı cipsin içinden yabancı bir ip parçası çıktı. Atıştı...rmalık bir üründe böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürün ve ambalajı hâlâ elimde, ayrıca içinden çıkan ipe...

Batman Yaşar Kemal BİM şubesinden aldığım Lezzethane marka böreğin alt kısmında saç olduğunu fark ettim. Ürünü bugün sat...ın aldım ve tüketmeden önce kontrol ederken bu hijyenik olmayan durumu gördüm. Gıda ürününün içinde saç bulunması hem sağlık açısından rahatsız edici hem de bu markaya ve mağazaya ...

Konya Meram ilçesi Pirebi Mahallesi’nde, diş hastanesi yanındaki BİM şubesinden İlkgün marka incir reçeli satın aldım. Ü...rünü sofraya koymak için bir kaba bir miktar aldığımda tadının bozuk olduğunu fark ettim ve iade/değişim için mağazaya geri götürdüm. Kasada görevli personel, durumu anlattığımda ...

29.04.2026 tarihinde saat 20.40 civarında BİM Esenyurt Bağlarçeşme Işık şubesinde eşim çok ciddi bir saldırıya maruz kal...dı. Kasada ödeme sırasında eşim poşet istediğinde, kasiyer M***** adlı personel önce acele etme, bekle şeklinde saygısız bir üslup kullanmış, ardından hem sözlü olarak hakaret etmi...

İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi’nde, aşağı tarafta bulunan, Bengü Apartmanı karşısındaki BİM şubesinden az önce al...ışveriş yaptım. Tutarı kasaya gitmeden önce kendim tek tek hesapladım, özellikle etiketleri inceledim ve 298 TL tutması gerekirken kasada 307 TL çıktı. Aradaki 10 TL farkı özellikl...

07.04.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 1.198 TL tutarında alışveriş yaptım. Öd...emeyi kartımla yaparken pos cihazına kartımı okuttum, o sırada çalışan görevlinin eli cihaza takıldı ve cihaz kapandı. Görevli, işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek kartı tekrar ok...