BİM Müşteri

Kayseri Mimsin BİM şubesinden bugün aldığım kıymanın içinden hayvanın derisi ve kılları çıktı. Bu yabancı maddeler tek tük değil, kıymanın her tarafına dağılmış durumdaydı. Bunu da iftara yaklaşık 45 dakika kala, yemeği hazırlarken fark ettim ve tüm hazırlığım mahvoldu. Görüntü olarak o kadar kötü ...

+1

Malatya Yeşilyurt Şeyhbayram Mahallesi’nde, K***** E**** yanında bulunan BİM şubesindeki bir bayan çalışanla ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kasada çalışan, açık sarı saçlı personel müşterilere sürekli kötü ve saygısız bir şekilde davranıyor. Özellikle yaşlı müşterileri...

Yaklaşık bir haftadır A**** İ********* Sandıklı BİM şubesinde şeker kampanyası ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazada kampanya var denmesine ve rafta ürün bulunmasına rağmen, almak istediğim şekeri istediğim kadar alamıyorum; kişi başına sadece bir adet verebileceklerini söylüyorlar. Durumu...

18.03.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Çankırı Kurşunlu’da d-100 üzerinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza kalabalık olmasına ve kasada uzun bir sıra olmasına rağmen yalnızca bir kasa açıktı. Diğer kasada bulunan iki kadın çalışan hiçbir müşteriye yardımcı ol...

İstanbul Sancaktepe Sevenler Caddesi üzerindeki BİM şubesine yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak gidiyorum. BİM Marketleri’nin Yemeksepeti ile anlaşarak online sipariş hizmeti vermeye başlaması aslında çok güzel bir hizmet, ancak bu sistem uygulanırken personel planlamasının yeterince düşünülmediğini...

18 Mart 2026 tarihinde saat 16:15 – 16:30 arasında Konya Şerefbey BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada yoğunluk varken, F**** isimli kasiyerin telefonda olduğunu gördüm ve bu nedenle kendisini nazikçe uyardım. Bunun üzerine bana “sus, karışma, bana işimi öğretemezsin” şekli...

18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Kırkağaç’ta A101’in yanında bulunan BİM şubesinin önünde yaşanan bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza kapısının önüne masa konularak ayçiçek yağı satıldığını, başında da soğuk havada bir kadın personelin durdurulup gelen geçenlere “kampanya var” d...

18.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Z****** Hanım Mahallesi’indeki BİM şubesine, 10.03.2026 saat 13:37’de fişi kesilen Borcam saklama kabımın kırık çıkması nedeniyle, fişimle birlikte değişim talebiyle gittim. Ürünü aldıktan sonra içindeki kağıdıyla birlikte özenle kaldırmıştım, 13.03.2026 tarihind...

17 Mart Çarşamba günü sabah saat 06.30 civarında Mersin Tarsus’ta, Tunç Petrol yanındaki BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı bir davranışı paylaşmak istiyorum. Ödeme esnasında kasadaki görevli, son derece seviyesiz bir üslupla konuşarak “Almazsanız almayın, bakmıyorum, sizinle ilgilenmiyorum”...

BİM Ankara Çubuk şubesinden bugün satın aldığım Fide marka ton balığının içinden mavi lekeler ve kahverengi, bozulmuş et parçalarına benzeyen görüntüler çıktı. Ürünü açtığım anda hem görüntüsü hem de kokusu normal ton balığından tamamen farklıydı ve sağlıksız olduğunu bariz şekilde hissettirdi. Böyl...

17.03.2026 günü saat 17.00 civarında Konya Karatay Karaarslan Cumhuriyet İlkokulu’nun yanındaki BİM şubesinden aldığım kruvasanlardan son derece hayal kırıklığına uğradım. Ürünlerin içi neredeyse tamamen boştu, adeta sadece kabuk yemiş gibi oldum. Bu durum, tüketici olarak kendimi gerçekten kandırıl...

Trabzon Merkez Mahallesi’indeki BİM şubesinden geçen hafta perşembe günü nakit olarak 600 TL ödeyip Play kodu satın aldım. Kodu kullanmak istediğimde sistem, kodun kullanılamadığını belirten bir uyarı verdi ve defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim. Koda ait bilgi olarak A59Y5RULZD...

17.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan BİM mağazasından Efsane pirinç satın aldım. Ürün rafta indirimli olarak 132,50 TL yazdığı için aldım; ancak kasada fişi kontrol ettiğimde ürünün 147 TL normal fiyattan geçirildiğini fark ettim. Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde önce “siz ya...

İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’indeki BİM şubesinden iki gün önce İnci marka iki farklı çeşit yeşil zeytin aldım. Eve gelip paketleri açtığımda her iki ürünün de bozuk olduğunu, bayat zeytinlerle taze zeytinlerin karıştırılarak paketlendiğini fark ettim. Son kullanma tarihi güncel görünmesine ra...

16 Mart tarihinde Malatya Yakınca BİM şubesinden Osmanoğlu marka soğuk baklava satın aldım. Ürünü açıp tüketmeye başladığımda baklavanın içinin neredeyse tamamen boş olduğunu, içinde ceviz ya da fıstık bulunmadığını gördüm. Her dilimde en azından bir miktar Antep fıstığı olmasını beklerken, çeyrek f...

Bugün saat 20.55 sularında Alanya Mahmutlar Mahallesi Salı Pazarı içindeki BİM mağazasına gitmeme rağmen, mağazanın kapanmasına henüz 5 dakika varken kapının kilitli olduğunu gördüm. İçeride müşteri olmadığı halde mağaza tamamen boş görünüyordu ve kapının açılması için uyarmama rağmen çalışanlar kap...

16.03.2026 tarihinde Edirne Keşan İspat Cami Mahallesi Kurtuluş Caddesi’ndeki BİM şubesinden Emin Salam 250 gr aldım. Ürünü eve getirip ambalajını açtığımda salamın küflü olduğunu gördüm. Daha önce de aynı şubeden aldığım Emin Salam’da benzer bir sorun yaşamıştım; bu ikinci kez başıma geliyor. Küfl...

BİM’den satın aldığım Dijitsu dg27/29000A model televizyonun kurulumu için tam 1 aydır bekliyorum, hâlâ kurulum yaptıramadım. Ürünü alırken servis kurulumunun yapılacağı söylendi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen televizyonu kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili önce BİM ile görüşt...

Iğdır Merkez’deki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Eti Çifte Kavrulmuş Fındıklı Sütlü Çikolata 60 gr ürününü, Ramazandan dolayı aldıktan birkaç gün sonra açtım. Ambalajı açtığımda çikolatanın üzerinde beyazımsı, küfe benzer noktalar fark ettim. Ürünün tarih tarihi 10.04.2026 olmasına r...

17 Mart 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Ankara Sincan Plevne Mahallesi Selvi Sokak’taki BİM mağazasına, daha önce başka bir BİM mağazasından alıp memnun kaldığımız “Robot Fırça Plastik Saplı 3 No” ürününü tekrar almak için gittim. Ürün raflarda olmasına rağmen kasaya geldiğimde, POS 2’de 451756 ...

17.03.2025 günü saat 12.47’de Muğla/Köyceğiz Gülpınar Mahallesi Eski Fethiye yolu üzerindeki BİM şubenizden alışveriş yaptım, ücretini ödeyip mağazadan çıktım. 2–3 dakika sonra bir şeyler daha almak için tekrar mağazaya geldim. Ürünleri alıp kasada ücretini ödediğim esnada mağazada çalışan kadın per...

BİM Ankara Sincan Temelli şubenizden yaklaşık iki gün önce Power marka saç şekillendirici bir elektronik ürün satın aldım. Ürünün düzleştirici kısmı çalışmadığı için, aldıktan bir gün sonra tekrar aynı şubeye götürerek iade ettim. İade işlemi yapılırken banka kartımla ödediğim tutarın hesabıma geri...

Antalya Altıntaş’taki BİM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Gold Ceylon Tea marka çay satın aldım. Kasada fişimi de aldım ve ürün hâlâ elimde. Ancak çayın kesinlikle bir tadı yok, çay demleyip içtiğinizde çay içtiğinizi anlamıyorsunuz. Misafirlerim de aynı şekilde tadının olmadığını söyledi, çaydan ...