BİM Kasada Alaycı Ve Saygısız Davranış

BİM personel şikayeti
Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Gökçe Sokak’ta bulunan BİM mağazasında bugün saat 17.00 sıralarında 2 adet 5 litrelik su aldım ve kasada çalışan S***** adlı personele, 2 adet su diyerek 75 TL uzattım.
Kendisi elimdeki 2 adet suyu görmesine rağmen “Başka bir şey aldın mı?” diye sordu.
Kendisine hayır, sadece iki su dememe rağmen, eline aldığı paraya bakarak tekrar “Başka bir şeyiniz var mı?” diye alaycı bir şekilde baktı.
Bunun saygısızlık olduğunu ve ne ima ettiğini sordum.
Bana “Bunda ne var?” diyerek cevap verdi.
Kasada bekleyen müşteriler karşısında insanları bir şeyler ile itham etmek ve saygısızca davranmak çok hoş bir şey değildir.
Bu personel daha önce de benzer davranışlarda bulunmuş ve sözlü olarak uyarılmıştır.
Gerekli eğitimler verilmeden çalıştırılan ve sürekli personel sirkülasyonu yaşanan BİM mağazalarında bir an önce bu tür sorunlara el atılmalı ve gereken çözümler üretilmelidir.