BİM Market kasa

10 Haziran 2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki Üniversite Bulvarı 176A adresindeki BİM şubesinde Eti Hoşbeş ürünü almak istedim. Reyonda gördüğüm fiyat etiketiyle kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 10 TL’lik bir fark vardı. Ürünü etiketteki fiyattan almak istediğimde, kasadaki görevliyle tartış...

27.08.2025 Çarşamba günü saat 16:37'de Antalya Manavgat Ilıca BİM şubesinde alışveriş yaptım. Aldığım bir ürünü son anda alışverişimden çıkardım ve ödeme sırasında bağlantı sorunu yaşandı. Çalışan B**** Hanım beklememi söyledi, ben de sabırla bekledim. Başka kasa açık değildi ve bu sırada 6 kişi kas...

27 Ağustos 2025 Çarşamba günü, Hatay Reyhanlı Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Pazar günü olması nedeniyle mağaza çok kalabalıktı ve kasada uzun bir kuyruk oluştu. Sadece bir kasa çalışıyordu ve yaklaşık 20 dakika boyunca kucağımda bebeğimle beklemek zorunda kaldım. Bu...

26.08.2025 tarihinde Beylikdüzü Barış Mahallesi N**** Sokak BİM şubesinden Polo Club sütyen takımı aldım. Alışveriş sırasında ürünleri karıştırdığım için üç ürün yanlışlıkla aynı pakete girmiş, bunu eve gidince fark ettim ve fazla olan ürünü aynı gün şubeye götürüp iade ettim. 27.08.2025 tarihinde ...

27/08/2025 tarihinde saat 09.30 civarında, Mardin Artuklu Ak Parti binası aşağısı, Salı Pazarı’na giden yoldaki BİM şubesine bardak su almak için girdim. İki koli bardak su alıp kasaya yaklaştığımda, genç bir erkek çalışan yüksek sesle 'Bir koliden fazla alamazsın, yasak, hamallığını yapıyoruz.' gib...

26.01.2025 tarihinde Mersin Toroslar ilçesi Karaisalı Caddesi Armada sitesi altında bulunan BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Yanımda kucağımda küçük ırk toy poodle cinsi köpeğim vardı. Kasada bulunan görevli, evcil hayvanla mağazaya girmenin yasak olduğunu söyledi ve alışveriş yapmadan m...

Bugün 26.08.2025 saat 14:30 civarında Halkalı İstasyon Mahallesi, TOKİ Bezirganbahçe karşısındaki sokakta (Namık Kemal Caddesi üzerinde) bulunan BİM markete gittim. Ürün etiketleriyle kasadaki fiyatlar farklıydı. Durumu söylediğimde, sanki kendi hataları değilmiş gibi bir üslupla bana önem vermeyip ...

26.08.2025 tarihinde Sülüntepe Mahallesi cadde üzerindeki BİM şubesinden Peros Amber yumuşatıcı almak istedim. Ürünün raf fiyatı 55₺ olarak görünüyordu, ancak kasada 69₺ olarak geçti. Durumu kasiyere ilettim ve mağaza yetkilisiyle görüşmek istediğimi söyledim, fakat görüştürülmedim. İade etmek isted...

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 9.30 civarında Nevşehir Ürgüp Terminal’de bulunan BİM şubesinde kasada görevli, kapalı ve esmer bir kadın çalışanın tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız olduk. Söz konusu çalışan, özellikle yaşlı müşterilere karşı son derece kaba davranıyor, hakaret ediyor ve insan...

25.08.2025 tarihinde BİM Silifke Keklik Mağazası’nda plastik ürün alışverişimde etiket fiyatı 29,90 TL olmasına rağmen kasada 39,90 TL olarak işlem yapıldı. Durumu kasiyere bildirdiğimde etiketi yerinden çıkardı ancak yine de kasada yüksek fiyattan ödeme almakta ısrar etti ve ürünü 39,90 TL’den satı...

24 Ağustos 2025 saat 20:30 civarında İstanbul Kağıthane Gültepe BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza oldukça yoğundu ve üç kasa çalışıyordu. Pil almak için elektronik eşyaların kilitli olduğu kasada görevli olan A*** S******* isimli çalışanla iletişime geçtim. Kendisine pi...

24.08.2025 tarihinde saat 20:00 civarında, Ankara Çankaya Aziziye Mahallesi Hoşdere Caddesi No:185/A adresindeki BİM mağazanıza süt almak için uğradım. Mağazada biri kasada, biri reyonda olmak üzere iki çalışan bulunuyordu ve içeride toplam 3-4 müşteri vardı. O sırada kulaklıktan müzik dinliyordum v...

07.07.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Türkmen Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasada iade işlemi yaptığım sırada, arkamda bekleyen bir erkek müşteri tarafından hakarete ve psikolojik şiddete maruz kaldım. Mağaza sorumluları bu duruma hiçbir şekilde müdahale etmedi ve ikinci kasayı da çok geç açtılar. Y...

24.08.2025 tarihinde saat 17.06 civarında Ankara Yakacık’ta bulunan BİM N**** E**** Şubesi’nde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Okul gereçleri bölümünden almak istemediğim, üstelik kırık olan bir ürünü, kasadaki personel tarafından “almak zorundasınız” şeklinde bir yaklaşımla almak zorunda b...

24 Ağustos günü saat 17.20 civarında Kayseri Yeniköy Tahva Camii karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Kasada bir erkek ve iki bayan personel bulunuyordu, ayrıca başka bir bayan kasiyer de geldi. Özellikle oradaki iki bayan kasiyer ve erkek kasiyerin müşterilere karşı tav...

23 Ağustos 2025 tarihinde Bursa İnegöl Mesudiye Mahallesi'ndeki BİM şubesinde Kitekat 300 gr somonlu kedi mamasında fiyat artışıyla karşılaştım. Ürünün etiketteki fiyatı 15 TL olmasına rağmen kasada 30 TL olarak geçti. Bu durumun raftaki fiyat ile kasadaki fiyat arasında ciddi bir fark oluşturduğunu...

23.08.2025 tarihinde saat 14.45 civarında Ankara Turgut Özal Mahallesi BİM şubesinde alışverişimi tamamladıktan sonra bozuk para tümletmek istedim. Kasadaki çalışan yoğunluk nedeniyle parayı saymakta zorlanınca, reyonda görevli M****** isimli personele kasaya yardımcı olması için seslendim. Ancak M*...

19 Ağustos sabah saatlerinde İzmir Bornova Tuna Mahallesi'nde, Aziz Çiğköfte'nin karşısındaki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli kapalı bir hanımefendinin konuşma üslubu, davranışları ve hizmet şekli oldukça küçümser ve saygısızdı. Hepimiz hizmet sektöründe çalışıyoruz ve bu şekilde bir...

22.08.2025 tarihinde saat 16.16’da Tekirdağ Çerkezköy BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasadan geçerken satın aldığım poşetin yırtık olduğunu fark ettim ve mecburen tekrar ücret ödeyerek yeni bir poşet almak zorunda kaldım. Durumu kasiyere ilettiğimde ise 'Poşeti senin yırtıp yırtmadığını bilemem' şe...

22.08.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Bursa Görükle Mahallesi A**** P*** Caddesi’ndeki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Limon, su ve kola almak için mağazaya girdim. Reyonda yeni gelen kırtasiye ürünlerine bakmak istedim, elimdeki su ve kolayı kısa süreliğine yanımdaki rafa bıraktım. O sırada s...

22 Haziran 2024 tarihinde saat 14:10 civarında Gebze Eskihisar Kaleağzı BİM şubesinden aldığım tavuk pirzola ürününde sorun yaşadım. Son kullanma tarihine 6 gün olmasına rağmen, paketin içinde pirzola dışında başka tavuk parçaları (tavuk şiş gibi) vardı ve bu parçalar bozuktu, kötü kokuyordu. Bozuk ...

21 Ağustos 2025 tarihinde, BİM mağazasında çalışan M**** K****** isimli personel tarafından hiçbir sebep yokken topluluk içinde rencide edici bir üslupla karşılaştım. O gün mağazaya çok aç bir şekilde girdim ve ürünü kasadan geçirdikten sonra açıp yedim. Ancak personel, herkesin içinde bana "Bu ne" ...

21.08.2025 tarihinde saat 17:43’te Adana Ceyhan’daki BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada, kasada görevli 417356 sicil numaralı personelin tavırlarından dolayı rahatsız oldum. Eski bir market çalışanı olarak müşteriyle iletişimin önemini biliyorum. Ancak ilgili personel, benden önce ve sonra gele...