to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde, Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden yaptığım alışverişte dana kuşbaşı ürününde etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında farkla karşılaştım. Reyonda dana kuşbaşı etiket fiyatı 259 TL olarak görünürken kasada 309 TL olarak geçirildi ve aldığım iki paket dana kuşbaşı için toplamda 618 TL ödediğimi sonradan fark ettim. Diğer ürünlerle birlikte toplam alışveriş tutarım kart ile 955,95 TL olarak çekildi.
Durumu fark edip mağaza sorumlusuna ilettiğimde, etiket fiyatının değiştirilmesinin bazen unutulabildiğini, bu konuda haklı olduğumu, ürünü tamamen iade alabileceklerini ancak aradaki fiyat farkını iade ederlerse kasalarında açık çıkacağını söylediler. Yani etiket ile kasa fiyatı arasındaki farkı düzeltmek yerine, kasada açık vermemek için ücret iadesi yapamayacaklarını ifade ettiler.
Müşteri olarak etiket fiyatına güvenerek alışveriş yapıyorum ve bu durumun açıkça müşteri yanıltmasına girdiğini düşünüyorum. BİM’in, özellikle söz konusu şube başta olmak üzere bu konuda uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını, ayrıca dana kuşbaşı ürününde ödediğim etiket–kasa fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.15–16.35 arasında Hatay Reyhanlı’daki “Dış Kapı, Bahçelievler M***** E**** CD. No:46/1, 31500 Reyhanlı/Hatay” adresinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaparken kasadaki çalışan nedeniyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. İki kiloluk şeker satın alıyo...
26.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Bahçelievler Caddesi No:1 adresinde, Happy Center’ın karşısındaki petrol ofisinin yanındaki BİM şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Reyonda Milka 100 gr çikolataların çeşitli türleri için 25 TL fiyat etiketi vardı ve be...
07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.25’te Şanlıurfa Bahçelievler BİM şubesine yoğurt almak için gittim. BİM’in Instagram hesabında aynı ürünün fiyatı 119,50 TL olarak paylaşıldığı için ürünü aldım, ancak kasada 199,50 TL olduğunu söylediler. Instagram’daki fiyatı gösterdiğimde bunun eski fiyat old...
13.03.2026 tarihinde saat 09:47 civarında Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:32/A Gölbaşı/Ankara adresinde bulunan BİM marketten yaklaşık 1.068 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada kısa boylu, zayıf bir bayan görevli bulunuyordu. Sıra beklerken önümdeki müşteriler de dahil olmak ü...
Hürriyet Mahallesi Çiğdem Sokak 3‑7, Bahçelievler, İstanbul’da 23.02.2026 16.00 civarında BİM mağazasında personelin yük arabasıyla çarpması sonucu yere düşmüş bulunmaktayım. "Ne yaptığını sanıyorsun? " dedikten sonra personel sözlü tacizde bulundu. Çevresindeki diğer personeller olay içinde bulunmu...
Yorumlar