to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe Mahallesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasadayken poşet isteyip istememe konusunda kardeşimle aramızda kısa bir kararsızlık oldu. Önce ben poşet istedim, kardeşim gerek yok dedi, kasadaki görevli poşeti uzatmak üzereyken bu kez ben gerek yok dedim. Kasiyer poşeti yerine koyacakken kardeşim bu defa tamam alalım dedi.
Bu esnada kasada görevli kadın personel, “Şimdi sana çarparım ha” şeklinde bir ifade kullandı. Müşteri olarak bu üsluptan ve tehditkar söylemden son derece rahatsız oldum. Mağazada o anda herhangi bir yetkiliyle görüşmedim ancak bu davranışın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve çalışanlarınızın müşterilerle konuşma üslubu konusunda daha dikkatli olmalarını sağlamanızı rica ediyorum.
27.03.2026 tarihinde saat 19.59 civarında Esenyurt 4524 Parseller BİM şubesinde kasada yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişim sırasında cep telefonumla konuşuyordum, kasaya geldiğimde ürünleri banda bıraktım ve telefonda olduğum için kasiyerin dikkatini çekmek amacıyla elimle “1” ...
Bugün akşam saatlerinde arkadaşım ile birlikte Gaziantep Şehitkamil Çetin Emeç Caddesi üzerindeki Zeytinli BİM şubesinden akşam yemeği için bazı ürünler aldık. Ödememizi yaptıktan sonra, son kullanma tarihi yaklaşmış bir ürünü fark ederek tarihini sorduk. Başka taraftaki kasada bulunan kadın kasiye...
Bugün Diyarbakır Yenişehir Mahallesi Lise Caddesi’nde, Moda Apartmanı altındaki BİM şubesinde alışveriş yaparken çalışan bir personelin kaba ve saygısız tavrıyla karşılaştım. Kasada hiçbir şey söylemeden elime iki poşet verdi, ben de nazikçe “Neden iki tane poşet veriyorsunuz, bir tane yeterli” diye...
03.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.40 civarında Gaziantep Şehitkamil Zeytinli, Çetin Emeç Caddesi No:43/A adresinde bulunan BİM şubesine alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde son kullanma tarihi yaklaşmış bir ürünle ilgili soru sordum ve “Tarihi geçmeye yakın ürün mü satıyorsunuz? ” diye kasiy...
26.10.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Gaziantep Şahinbey, Cengiz Topel Mahallesi Yeşilırmak Geçidi No:107 D:a, 27100 adresindeki BİM mağazasında y...
Yorumlar