"Teşekkür ederim"
BİM Marketkasa
2.875 şikayet
Kasada Personel Yokluğu Zaman Kaybına Ve Müşteri Memnuniyetsizliğine Yol Açıyor
Antalya çevreyolu üzerindeki BİM şubesinden yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 2022’den bu yana nered...eyse her gidişimde kasada kimse olmaması nedeniyle sorun yaşıyorum. Alışverişimi bitirip kasaya geldiğimde çoğu zaman kasada görevli bulunmuyor ve en az 3 dakika boyunca kimsenin g
Kasada Çalışan Personelin Hakaret Ve Saldırgan Davranışı
08.04.2026 tarihinde Akdeniz Mersin Üçocak Mahallesi 5436. Sokak No:37/1 adres kodu 5065****65 konumundaki BİM şubenizde... yaşadığım saygısız ve hakaret içeren davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağazanıza her zaman olduğu gibi evime yakın olduğu için günlük alışveriş amaçlı gittim. İki çocuğum evde old
BİM Sincan Şubesinde B****’nın Saygısız Ve Agresif Tutumu Şikayet Edildi
07 Nisan 2026 tarihinde saat 20.50 civarında Ankara Sincan Karakolu Caddesi üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız ...ve agresif tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada çalışan B**** isimli personel, bana sormadan elimdeki ürünü başka bir müşteriye geçirdi ve ardından “sabır” diyerek tepki gösterdi.
Instagram'da Görülen Fiyatla Kasadaki Ücret Arasındaki Çelişki Ve Personelin Korkutucu İade Şartları
07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.25’te Şanlıurfa Bahçelievler BİM şubesine yoğurt almak için gittim. BİM’in Instagr...am hesabında aynı ürünün fiyatı 119,50 TL olarak paylaşıldığı için ürünü aldım, ancak kasada 199,50 TL olduğunu söylediler. Instagram’daki fiyatı gösterdiğimde bunun eski fiyat old
Raflarda Satışa Kapalı Ürün Görüntülenmesi Müşteriyi Yanıltıyor
07.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Yalova’da, Vega AVM’nin karşısından sahile inen yolda bulunan BİM şubesine alı...şveriş için gittim. Rafta üzerinde fiyat etiketi bulunan Asperox Sparks 80 kapsüllü bulaşık deterjanını almak istediğimde, çalışanlar ürünün spot ürün olduğunu ve satışa kapalı old
BİM Kasiyerinin Kaba Tutumu Müşteriyi Küçümseyerek Şok Etti
6 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 19:20 civarında, Bodrum Yalıkavak Geriş Mahallesi Şehri İslam Caddesi, Dilek Marke...t karşısındaki BİM şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kendi alışverişimi yapıp kasaya geçtiğim sırada, benden önceki müşteri reyonda etiket fiyatını 61 TL gördüğünü, ka
Etiketteki 99 TL Fiyatına Rağmen 169 TL Ücret Alınması Ve İade Talebi
Bugün saat 15.30 sularında Aksaray Merkez Paşacık’taki BİM şubesinden aldığım yumurtanın etikette fiyatı 99 TL yazmasına... rağmen kasada 169 TL olarak geçildi. Farkı eve geldikten sonra fişe bakınca gördüm. Tekrar mağazaya gittiğimde fiyatın güncellendiğini söylediler. Ben ürünü aldığım saat olan 15.
BİM Kasiyerinin Saygısız Ve Agresif Tutumu
05.04.2026 tarihinde saat 19:33 sularında İstanbul Sefaköy i̇nönü Mahallesi Maslakçeşme Caddesi No:110’da bulunan BİM şu...besinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasa görevlisi Ş*** isimli çalışan, ürünleri adeta atar gibi sert bir şekilde önüme fırlatır tarzda kasadan geçirdi. Bu sırada kendisin
BİM Personelinin Kaba Tavır Ve Müşteri Haklarına Saygısızlık
"Şikayetim için ilgili ilgili kurumun bölge bölge sorumluları hızlıca aksiyon aksiyon alıp şikayetimle şikayetimle ilgilenmişlerdir teşekkür ederim"
5 Nisan Cumartesi günü saat 12.00 civarında Kocaeli Derince Yavuz Sultan Ma...hallesi Marmara Caddesi, Dumlupınar Ortaokulu karşısındaki BİM şubenizde ya
Öne ÇıkanKonular
BİM Mağaza Müdürünün Çalışana Yönelik Saygısız Azarlaması
Ramazan’ın ilk günü, saat yaklaşık 15.30–16.00 civarında Bursa İnegöl Alanyurt BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Kasada ödeme yaparken mağaza müdürünün kasiyer hanıma karşı olan sert tavrından müşteri olarak ciddi anlamda rahatsız oldum. Mağaza müdürü, kasiyer hanımı herkesin
BİM Şubesinde Kasa Açma Talebine Saygısız Ve Sert Yanıt
04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:00 arasında Çekmeköy Ulubatlı Hasan Caddesi’nde, Çağrı Market’in yanındaki B...İM şubesinde yaşadığım kaba tutumu bildirmek istiyorum. Markette sıra varken bir kasa daha açılması için rica ettim ve kasadaki yoğunluğu belirttim. Kasadaki çalışan bu talebime,
BİM Şubesinde Çalışanın Hakaretli Davranışı Ve Müşteri Güveninin Sarsılması
04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.15–16.35 arasında Hatay Reyhanlı’daki “Dış Kapı, Bahçelievler M***** E**** CD. No:...46/1, 31500 Reyhanlı/Hatay” adresinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaparken kasadaki çalışan nedeniyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. İki kiloluk şeker satın alıyo
BİM Şubesinde Fare Kirliliğiyle Satılan Kekte Hijyen İhlali
04.04.2026 tarihinde Ağrı Patnos Osmanlı BİM şubesinden, Yeni Mahalle Taslak 20. Sokak 18 adresindeki mağazadan Eti Brow...ni Gold kek satın aldım. Ürünü az önce açtığımda kekin bir kısmının yenmiş olduğunu fark ettim. Paketin diğer kısmına dikkatlice baktığımda ise küçük ısırık izleri gördüm ve ürünün



BİM Şubesinde Baskıcı Ve Saygısız Kasiyer Tutumu Yaşlı Müşteriyi Strese Soktu
04.04.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Ankara Altındağ Ulubey Mahallesi Selçuk Caddesi No:119’da bulunan BİM şubenizd...e yaşanan bir olaya kasa sırasında bizzat şahit oldum ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Önümdeki, yaşça büyük olduğunu düşündüğüm bir kadın, kartıyla ödeme yapmaya çalışıyord
BİM Mağazasında Personelin Saygısız Tutumu Müşterinin Duygularını Zedeledi
03.04.2026 günü saat 09:40–09:43 sularında Araç / Kastamonu Yeni Mahalle Kastamonu Caddesi Emniyet karşısındaki BİM şube...nizde yaşadığım kabul edilemez olay hakkında şikayetçiyim. Acı kaybımız nedeniyle düzenleyeceğimiz Mevlid-i Şerif için lokum almak üzere mağazanıza gittim. Reyonda ürünü yeterli s
BİM Kuponunun Kullanılamaması Ve Oluşan Mağduriyet
03.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Antalya Alanya Hacet Mahallesi, Keskin Pastanesi karşısındaki BİM şubesinde Se...tcard üzerinden aldığım 1000 TL tutarındaki BİM kuponumu kullanmak istedim. Kasada “BİM kodumu kullanmak istiyorum” dediğimde kasiyer kesinlikle alamadıklarını, yasak olduğunu söyl
Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu Nedeniyle 52 TL Fazla Ödeme
03.04.2026 tarihinde saat 15:26 civarında Ankara Sincan Pınarbaşı Mahallesi, Yaşar Kemal Caddesi No:118 adresinde buluna...n BİM şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda 97 TL olarak gördüğüm “Şarj Cihazı 20w” isimli ürün, kasada 149 TL olarak geçirildi ve bu tutarı ödedim. Fiyat farkını fark edip hemen k
Mağaza Personelinin Müşteri İletişim Şikayeti
Kırklareli Babaeski Hacıhasan mağazanızda çalışan B***** M**** isimli personelin müşteriyle iletişim tarzından şikayetçi...yim. Dün akşam saat 20.30 civarında kasada işlem yaptırırken kendisi beni tersleyip bağırdı ve son derece saygısız bir tavır sergiledi. Bu davranış hem müşteri olarak beni rahatsız
Stokta Donmuş Meyve Varken Satışta Yok
2 Nisan 2026 tarihinde Çorum Merkez’de, Bahçelievler muhtarlığının karşısındaki BİM şubesine gittim. Afişlerde daha önce... duyurulan De Kuru markasına ait donmuş meyveleri mağazada da gördüm. Alışverişimi yaparken çalışanların kullandığı bir dolabın içinde yaklaşık 6–7 paket donmuş meyve olduğunu fark
BİM'de Kampanya Ürünleri Çalışanların Tanıdıklarına Ayrılıyor
31 Mart sabahı saat 9.00’da başlayan Proteinocean marka sporcu takviyesi kampanyası için İzmir Karşıyaka’da oturduğum bö...lgedeki BİM mağazalarını gezdim. Sabah 9.00–10.00 arasında, en ücra yerdeki BİM’ler de dahil olmak üzere birçok şubeye gittim, ancak hiçbirinde kampanya ürününü bulamadım. Çalışanl
BİM Kasiyerinin Yaşlı Müşteriye Saygısız Ve Tehditkar Tutumu
31.03.2026 tarihinde saat 11:05 sularında İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi No:110/C adresindeki BİM mağazasında an...neme yaşatılan saygısız ve tehditkar tutum nedeniyle şikayetçiyim. Annem 62 yaşında, kronik şeker hastası bir hanımefendi ve elindeki iki ayrı BİM alışveriş kartıyla mağazaya gidiy
BİM Şubesinde Kırık Yoğurt Nedeniyle Agresif Kasiyer Tutumu
İstanbul Kartal Kızılay Bulvarı’ndaki BİM şubesinde 30 Mart 2026 tarihinde akşam 20.00–20.30 saatleri arasında yaşadığım... bir olayı paylaşmak istiyorum. Yoğurt dolabında kapakları kırık ve paketleme sorunu olan yoğurtlar vardı, ben de sağlam olduğunu düşündüğüm bir yoğurdu aldım. Sepete koyarken kapa
Alınmayan Ürün Üzerinden Fazla Ödeme: Kasiyer Hatası Ve Güven Sorunu
29.03.2026 tarihinde saat 17:49 civarında Kırıkkale Keskin Yenice Mahallesi Öğretmen D**** S**** Caddesi No: 11 adresind...eki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Eve geldiğimizde fişi kontrol ettiğimizde, kasadan almadığımız bir ürünün geçirilmiş olduğunu ve bu nedenle 15 TL fazla ödeme yaptığımızı fark

















