to read complaints and reviews, or file yours.Konya Karatay A**** H**** Göğüş Caddesi’indeki BİM şubesinde mağaza açıldığından beri aktüel ürünlerle ilgili sürekli ay...nı sorunları yaşıyorum. Aktüel ürünlerin bir kısmı ya hiç gelmiyor ya da gelse bile zamanında rafa çıkarılmıyor. Raflara çıkan ürünlerde de çoğu zaman fiyat etiketi olmuyor. Bu ne
24 Nisan 2026 tarihinde, Erzincan merkezde My Künefe’nin yanındaki BİM mağazasında cuma günü gelen aktüel ürünlerden por...tatif ocak için sabah saat 10.00 civarında mağazaya gittim. Ürünü almak istediğimde, başka bir müşteriye ayırtıldığı ve eğer o kişi gelmezse bana haber verileceği söylendi. Yaklaş
23.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında, Antalya Üçgen Mahallesi 114. Sokak 4A’da bulunan Merkez İlköğretim karşısında...ki BİM mağazasına, her zamanki gibi alışveriş için gittim. Mağazanın devamlı müşterisi olmama rağmen, içeri girdiğim anda kasada bulunan kapalı bayan çalışanın yüzü asık bir tavırl
23 Nisan günü saat 19.25 sularında İstanbul Eyüp Silahtarağa BİM şubesinde yaşadığımız bir olayı şikayet etmek istiyorum.... Alışverişimizi yapıp kasaya geldiğimizde, önümüze üç müşteri alındı ve bize “siz bekleyin” denilerek gereksiz şekilde bekletildik. Kasaya geldiğimizde ise sepetteki ürünleri bıra
22.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.36'da Ankara Polatlı Kurtuluş Mahallesi Atatürk Caddesi No:118/120’de bulunan BİM ...şubesinde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada uzun bir kasa kuyruğu vardı ve biz de dahil olmak üzere birçok müşteri tek bir kasanın açılmasını bekliyorduk. Yaklaşık 20
22.04.2025 tarihinde saat yaklaşık 17:20 civarında İzmir Karaburun’daki BİM mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Mağazada çalışan, yaşça büyük olan bir hanımefendinin çocuklara karşı kullandığı söylemler ve sergilediği tavırlar son derece rahatsız edici ve örnek alınmayacak nitelikt
BİM’den yardım ve destek kapsamında hediye olarak verilen iki adet 4.000 TL’lik BİM kartım bulunuyordu. Bu kartlardan il...kini kullanırken içinde 57,50 TL bakiye kalmıştı, ikinci kartı da kullanmaya başladığımda yaklaşık 1.940 TL civarında bakiyem vardı. 14.04.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Kamil
21.04.2026 tarihinde Ordu ili Gülyalı ilçesinde bulunan BİM şubenizde akşam saatlerinde yaptığım alışveriş sırasında kas...ada görevli personel sevim Aydın’ın son derece rahatsız edici ve kabul edilemez davranışına maruz kaldım. Aynı personelin daha önce de müşterilere karşı memnuniyetsiz, saygısız, a
22.04.2026 tarihinde saat 12.51 sularında Ankara Polatlı ilçesi Gazi Mahallesi 13 Eylül Caddesi’nde bulunan BİM mağazası...nda çok ağır ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada hem reyonda hem de kasada, 20–30 yaşlarında, beyaz yüzlü, uzun boylu, uzun siyah saçlı, normal kiloda genç bir kadın perso
BİM’in Erpiliç piliç sarma adlı bugünkü aktüel ürünü için Mevlana Mahallesi Karasu Caddesi ve çevresindeki BİM şubelerin...e sabah sabah özellikle gittim. Ancak girdiğim tüm mağazalarda bu ürünün ya hiç gelmediği ya da geçen hafta gelip bittiği söylendi. Özellikle Karasu Caddesi üzerindeki şubede görev
20 Nisan Pazartesi günü saat 20:30 sularında Konya Akşehir BİM Polat Mağazası’nda alışverişimi tamamlamak üzere kasaya g...eldim. Kartım çip okuma hatası verince, aynı gün başka bir şubenizde aynı kartla sorunsuz alışveriş yaptığımı belirterek durumu kasiyere izah etmeye çalıştım. Ancak görevli person
20.04.2026 tarihinde Trabzon Yeni Cuma Mah. Yeni Cuma Cad. Osmanlı Apt. No: 13 adresindeki BİM şubesinden alışveriş yapt...ım. Kasada ürünleri ödedikten sonra poşet istediğimde, kasada görevli kişi bana "Niye zamanında söylemedin" diyerek kaba bir şekilde uyarıda bulundu. Sürekli alışveriş yaptığım bir
20 Nisan tarihinde Ankara Keçiören Pasinler Caddesi üzerindeki Ufuktepe BİM şubesine gittim. Daha önceki günlerde yine a...ynı şubeden Dost marka 1 litre yarım yağlı süt satın almıştım ve son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen süt bozuk çıkmıştı. 20 Nisan’da yeniden süt almak için gittiğimd
20.04.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Hatay ili Kırıkhan ilçesi Ş***** Ç******* Caddesi’indeki BİM şubesine çocuğum ...alışverişe gitti. Çocuğum Tazem marka kemiksiz piliç göğüs ürünü almış, ancak kasada çocuğun aldığı bu ürün değiştirilerek, son kullanma tarihi okunmayan başka bir tavuk ürünü veri
Yakın zamanda Karayatak / Yenimahalle bölgesine taşındım ve yaklaşık bir aydır BİM Karayatak / Yenimahalle şubesinden dü...zenli olarak alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ancak bu şubede, özellikle BİM’in kendi ürünleri de dahil olmak üzere ürün çeşitliliği ve stok miktarı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyo
18.04.2026'da yaklaşık 10 dakika önce Erzurum Yenişehir 2 İkinci Marketler BİM mağazasında ciddi bir sorun yaşadım. Mağa...zada Jenivili 70’lik çocuk bezlerinden almak istedim. Reyondaki çalışanlar beni kasadaki Ö** Ö** isimli personele yönlendirdiler. Ürünü istediğimde “veremem, satmıyorum” diyerek ür
28 Şubat 2026 tarihinde Bayrampaşa’daki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartı ile 413,75 TL tutarında ödeme y...aparken kasanın donması nedeniyle işlem iki kez çekildi. Elimde bu durumu gösteren slipler mevcut. Durumu defalarca şube çalışanlarına iletmeme rağmen konuyla ilgilenmediler ve fa
19.04.2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında Kocaeli Gebze Adem Yavuz Mahallesi’indeki BİM şubesinde çalışan sar...ışın, genç bayan personel İ*** hakkında şikayetçiyim. Daha önce de bu çalışanla sorun yaşamıştım, son olarak eşime ve çocuğuma bağırması üzerine bu şikayeti yazma gereği duydum. G
18 Nisan günü saat 17.20 sularında kız kardeşimle birlikte Kayseri Kocasinan Mithatpaşa Mahallesi Yelken Sokak 3a adresi...nde bulunan BİM şubesine alışverişe gittik. Reyonlarda ürünlere ve sepetlere bakarken, sonradan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğimiz kapalı bir bayan çalışan, sert bir üslupla “sepe
18.04.2026 tarihinde saat 15:01 sularında İstanbul Bostancı’da bulunan BİM şubesinde annemle birlikte alışveriş yaparken... ciddi bir müşteri deneyimi problemi yaşadım. Reyonda 59,90 TL olarak gördüğümüz kaydırmaz paspası satın almak üzere kasaya geldik. Ödeme sırasında tutarın beklediğimizden yüksek o
17 Nisan 2026 tarihinde saat 12.30–12.45 arasında BİM Yurdum Esenyurt şubesinde alışveriş yapan eşim, manav reyonunda pa...tates seçtiği sırada bir kadın personelin hem sözlü hem de fiziksel nezaketsizliğine maruz kalmıştır. Eşim patates alırken ilgili personel kendisine kaba bir üslup kullanarak “Bur
İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Başıbüyük Caddesi Açelya Sokak’ta, Mychoca Cafe’nin yanında yeni açılan BİM şubesind...eki kasiyer personelden şikayetçiyim. Bu şubeye ne zaman gitsem kasada önümde 5–6 kişi oluyor, kasa yoğun olduğu için “Kasa açabilir misiniz? ” dediğimde ise kasadaki kısa boylu, s
16.04.2026 tarihinde saat 19.15 civarında, İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’daki Havadar Sokak No:** b1’de bulunan, Kavaklıke...nt Sitesi karşısındaki BİM şubesine her zamanki gibi müşteri olarak gittim. Mağaza müdürü arkadaşım k** Hanım’ın mağazada olup olmadığını öğrenmek için kasa bölümünde bulunan i** i
15 Nisan’da BİM Hanlı şubesinden aldığım Biskolata Pia ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini kasada fark ettim. Ürün...ü özellikle kasadaki görevli önerdi, ancak incelediğimde tarihi geçmiş olduğunu gördüm. Buna rağmen tarafıma herhangi bir özür, iade veya ürün değişimi gibi bir telafi sunulmadı.
