BİM Market kasa

Bursa Gemlik Dereboyu BİM şubesindeki depoya bağlı kasada çalışan kapalı bir kadın kasiyerin sürekli olarak olumsuz ve saygısız tavırlarından şikayetçiyim. 25.11.2025 tarihinde alışveriş yaptığımda, kasada ödeme sıramı beklerken benden sonraki müşterinin kart şifresini hatırlamaması üzerine kasiyer ...

5 Aralık 2025 tarihinde saat 15.10 civarında Hatay İskenderun Kurtuluş Mahallesi Şehit Pamir Caddesi No:62G adresinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan sonra bana verilen faturayı kontrol ettiğimde Mutfağım Orman Meyvesi ürününden 1 adet fazla geçirildiğini ve benim bunu faz...

Ben BİM’e aşağılanmaya değil, alışveriş yapmaya giriyorum ancak yaşadığım olay beni gerçekten üzdü ve kızımın yanında rencide etti. Et dönerin fiyatını öğrenmek için 6 yaşındaki kızımı kasaya gönderdim. Kızım iki kez “fiyatını öğrenebilir miyim abla” diye seslenmesine rağmen kasiyer hiçbir şekilde c...

İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Necip Fazıl Caddesi’indeki BİM şubesinden iki gündür yaşadığım fiyat farkları nedeniyle şikayetçiyim. Dün bu şubeden 12’li tuvalet kağıdı aldım, ürünün altında etiket fiyatı 96,50 TL olmasına rağmen kasada yaklaşık 11 TL daha fazla çekim yapıldı. O an fişe bakma...

04.12.2025 tarihinde saat 17.37’de İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Mutlu Sokak 19-A-21AC adresindeki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Kasa fişinde “kasa h k” yazan tarafta siyah saçlı genç bir kadın kasiyer vardı ve oldukça sinirliydi, müşterilerle nasıl konuşulacağını bilmiyordu. Benden önc...

Isparta Senirkent’teki tek BİM şubesine bugün alışveriş için gittiğimde, kasada ve reyonda çalışan personelin müşterilere “Hoş geldin abla”, “Poşet ister misin abla?” şeklinde hitap ettiğine şahit oldum ve bana da aynı şekilde seslenildi. Bu tarz ifadelerin kurumsal bir markette kullanılmasının doğr...

Güneş Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasında çalışan personelden uzun süredir şikayetçiyiz. Kasada her zaman olduğu gibi bugün de yaklaşık 10 kişi sırada beklerken sadece tek kasa açıktı ve rica etmemize rağmen diğer kasaları açmadılar. Sürekli olarak müşterilere sert ve saygısız bir tavırla hizmet v...

31.10.2025 tarihinde saat 17:45 civarında Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’indeki Mini BİM şubesinden eşim yumurta satın aldı. Kasadan geçerken ne kasadaki görevli ne de eşim herhangi bir sorun fark etmedi, ancak eve geldiğimizde poşetten yoğun ve ekşi bir koku geldiğini fark ettik. Poşeti açtığımda...

02.12.2025 tarihinde saat 17:17’de BİM Bağcılar Atlas Şubesi’nde (sıra numaram 125) yaptığım alışveriş sırasında yaşadığım hem maddi hem de manevi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Alışverişimin toplam tutarı 130 TL idi, ben ödemeyi bir adet 200 TL’lik banknot ve 30 TL olacak şekilde toplam 230 TL ol...

2 Aralık 2025 saat 11:25 civarında Dalaman Söğütlüyurt Mahallesi İstiklal Caddesi’ndeki BİM mağazanızda kasada beklerken, kasada hiç personel olmadığını gördüm. Yaklaşık 5 dakika kadar kasada bekledim; bu süre boyunca mağaza içinde de kasaya bakan kimse yoktu. Bir süre sonra personel, mağazanın için...

Antalya Kepez Osmangazi BİM şubesinde aylardır erimiş, ambalajı deforme olmuş çikolataların reyonda ve kasa önünde satış için bekletildiğini görüyorum. Bu ürünler uzun süredir orada durmasına rağmen kaldırılmadı. Daha geçen hafta da aynı şubede küflenmiş bazlama vardı ve bu şekilde raflarda duruyord...

30.11.2025 tarihinde BİM mağazasından yaklaşık 3.233 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bonus puanlarımla yapmak istediğimi özellikle belirttim. İlk geçtiğimiz kasada sistem hata verdi, ürünlerimi tekrar toparlayıp diğer kasadan geçirdiler. İkinci kasada da hem ben hem de kasadaki çalışa...

29 Kasım günü saat 20.03 civarında Silivri Esenyurt 2 BİM mağazasına alışverişe gittim. Reyonda satışta olan çiçekli bayan terliğini almak istedim, ancak kasaya gittiğimde ürünü bana satmadılar. Kasadaki görevli, ürünün barkodu olmadığı gerekçesiyle satamayacaklarını söyledi. Kamera kayıtlarında da...

Bolu Tabaklar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi üzerindeki BİM markette akşam saatlerinde kasada görev yapan, uzun saçlı erkek (saçları bağlı) kasiyerin müşterilere karşı son derece saygısız ve rahatsız edici bir tavrı ile birkaç kez karşılaştım. Özellikle Kasım ayı sonlarında ve bu hafta sonunda, farklı...

28.11.2025 tarihinde saat 11:10 sularında Kadıköy Fikirtepe’deki BİM 1071 sitesi şubenize alışveriş için gittim. Kasada sepetimdeki ürünler henüz bana verilmeden, biri kadın olmak üzere üç çalışan tarafından bağırılarak, hakaret ve küfür içeren sözler eşliğinde adeta dükkandan kovuldum. Ürünlerimi a...

28 Kasım 2025 tarihinde saat 15.20 civarında, Denizli Pamukkale ilçesi Bağbaşı semtinde ana yol üzerindeki, Dilan Polat Güzellik Merkezi yanındaki BİM şubenizde, soğuk zincire tabi olması gereken 'tatlı döner' ürünlerinin kasa önünde bekletilerek satışa sunulduğunu gördüm. Ürünün uzun süre soğuk dol...

Adana Ceyhan Ulus Mahallesi’indeki BİM şubesine yaklaşık 1 aydır düzenli olarak geliyorum ve bu süreçte mağazada çalışan iki bayan personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Sürekli ters cevaplar, ilgisizlik ve görmezden gelinme gibi davranışlarla karşılaşıyorum. Bugün de saat 15...

27.11.2025 tarihinde saat 17:53’te Orhangazi Maltepe BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada koli yumurta almak istediğimde kasadaki tesettürlü kasiyer, yumurtanın kalmadığını söyledi. Ancak hemen ardından kasiyerin içeriden depodan koli yumurta getirip başka bir beyefendiye verdiğini gördüm. Israrl...

27.11.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi Kamışlı Bulvarı üzerindeki BİM Newroz şubesinde, kasada görevli personel ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kendisine bir ürünün son kullanma tarihi ile ilgili soru sorduğumda, son derece fevri ve umursamaz b...

27.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30–16.50 arasında İstanbul Beykoz Kavacık Mahallesi Perçemli Kız Sokak’taki BİM şubesine alışveriş için girdiğimde, çalışanların kendi aralarındaki tavrı ve üslubu beni ciddi şekilde rahatsız etti. Mağazaya girer girmez birbirlerine bağırarak, laubali ve saygısı...

27 Kasım 2025 tarihinde, saat yaklaşık 16.00 sularında Mersin Tarsus Yenice Mahallesi’nde bulunan BİM Market’e arkadaşım A**** ile birlikte gittik. Mağazada bir süre dolaştıktan sonra manav reyonundaki cevizlere baktım, bir tanesini elime alıp bu yılın mahsulü mü diye kontrol ettim ve ürünü yerine g...

19.11.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Akdeniz Halı Yıkama karşısındaki BİM mağazasının broşüründe 6 ay taksit imkanı ile satılan bir ayakkabılık gördüm ve almak için mağazaya gittim. Kasada ödemeye geçtiğimde taksit yapılması gerekirken tek çekim çekildi, “sistem hata verdi, Cuma günü gelin” denild...

26.11.2025 günü Antalya Kepez Ahatlı’da, Nasreddin Hoca Kreşine yakın olan BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğüm Tat ketçabı bir fiyat üzerinden aldım ancak kasada fişte yazan tutar ile reyondaki fiyat arasında yaklaşık 30 TL fark çıktı. Bu sebeple durumu iletmek iç...

26.11.2025 tarihinde saat 19:46 civarında Bursa Osmangazi Altınova Mahallesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, bir ürünün etiketinde yazan indirimli fiyat ile kasada alınan fiyat arasında 50 TL fark olduğunu gördüm. Rafta indirimli fiyat etiketi olmasına rağmen kasada daha yüksek tutar alındı...