to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Bursa Yıldırım Arabayatağı’ndaki BİM şubesinde kasada oldukça rahatsız edici bir üslup ile karşılaştım. Aldığım ürünleri poşetlerken kasadaki çalışan, “üfff 2 saattir seni bekliyorum abi al şu ürünlerini şurada poşetle” diyerek kaba bir şekilde konuştu ve kasadaki ürünlerimi alıp kenara bıraktı.
Diğer kasada da bir çalışan ve kasada bekleyen başka müşteriler olduğu için kimseyi mağdur etmemek adına mağaza yetkilisiyle görüşmedim, direkt olarak buraya yazmayı tercih ettim. Müşteri olarak bu tarz saygısız ve sabırsız bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve rahatsız etti.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak, ilgili çalışanla gerekenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme amaçlı geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
12 Nisan’da BİM Maltepe şubesinden Unlüx marka yufka aldım. Poşeti açtığımda poşetin içinden sadece 1 tane sağlam yufka çıktı, diğerlerinin hepsi yırtık, şekli bozulmuş ve özensiz bir şekilde poşete konmuştu. Çocukların beslenmesine börek yapmak için özellikle almıştım, bu halde kullanılamaz durumda...
Bugün Antalya Muratpaşa Zerdalilik Mahallesi Cebesoy Caddesi’indeki BİM şubesinden 5 kg’lik şeker satın aldım. Kasiyer kasadan ürünü geçtikten sonra şekeri poşete koyarken paketin patlak olduğunu fark ettim ve değiştirmek istediğimi belirttim. Kasiyer, kasadan geçerken ürünün patlak olmadığını, pake...
9 Nisan günü saat yaklaşık 17.15’te Tekirdağ Saray’daki BİM Pazarcık şubesinden toplam 153 TL’lik alışveriş yaptım. Dört adet ürünüm ve bir de poşet aldım. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra ürünleri poşete yerleştirirken çilekli sütümün poşette olmadığını fark ettim ve kasiyere “Nerede benim ürün? ” di...
Ankara Keçiören Yozgat Bulvarı şubesi, evime yakın olduğu için sürekli gittiğim bir şubedir. Şimdiye kadar çalışan personellerden çok memnunduk. Ancak yeni bir personel göndermişler. Adı M*****. Bu kadar asık yüzlü, hazır cevap ve müşteriye çok kötü davranan birini görmedim. Bugün oğlumla alışveriş ...
05.12.2025 tarihinde saat 14:47 civarında İstanbul Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi Hürriyet Caddesi No:43 adresindeki BİM şubesinde, çocuğumun ve mağazada bulunan yaklaşık 25-30 müşterinin önünde haksız yere suçlanarak son derece rencide edici bir olay yaşadım. Mağazaya girerken çocuğumun elinde bi...
Yorumlar