to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Camikebir BİM şubesinde yaklaşık 3.953,23 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerim kasadan geçirilirken aldığım tahinin diğer ürünlerimin üzerine akarak hem poşetleri hem de kasadaki bandı kirlettiğini fark ettik. Kasiyer hanım bana ıslak mendil vererek birlikte temizledik, ardından olaya K***** isimli başka bir çalışan da dahil oldu.
Ben tahinin aktığını söyleyip raftan yeni bir ürün almaya gittiğimde, geri döndüğümde akan ürünü poşete koyduklarını ve bunu almak zorunda olduğumu, yeni ürünü alamayacağımı söylediler. Ürünün akmasının benim suçum olduğunu, tutuş şeklimden kaynaklandığını iddia ettiler. Ben ise ürünü sadece kulpundan tutup sepete koyduğumu, herhangi bir düşürme ya da zorlayıcı bir hareketim olmadığını, isterlerse kamera kayıtlarından bunu görebileceklerini belirttim. Buna rağmen çalışan K*****, bana doğru yaklaşarak ısrarla bunun benim suçum olduğunu söyleyip konuyu uzatmaya, etrafımda dolaşarak benimle tartışmaya devam etti.
Nakliye ya da raflama sırasında oluşmuş olabilecek bir hasarın müşteriye mal edilmesi ve üslup olarak bu şekilde davranılması beni akşam akşam gereksiz yere huzursuz etti. Bu çalışandan şikayetçiyim. Mağaza kamera kayıtlarından olay anı incelenerek, tarafıma da ulaşılıp alışveriş saatim alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve ilgili kasiyer hakkında gereken yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
15.09.2024 günü 16:27 sıralarında Kayseri Melikgazi Cumhuriyet Mah. Osmanlı Cad. Tekin Sokak No:*** adresinde bulunan BİM mağazasında kasada ürünlerimi poşetlemek için kasiyer bayandan poşet istedim. Önüme bir poşet attı. Poşet yırtıktı, canım poşet yırtık bir tane daha verir misin dedim, önüme bir ...
23.01.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Gesi Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinde 18:10–18:20 saatleri arasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Tek kasa açık olduğu için ciddi bir sıra yoğunluğu vardı. Çalışan A** Bey’den bir kasa daha açılması için yardım rica ettik, ancak ilgilenmedi. Sıra dah...
06.02.2026 saat 12.50 civarında Kayseri kılıçaslan Mahallesi’indeki BİM şubesine alışveriş için gittim, yaklaşık 150–200 TL’lik ürün aldım. Kasaya geldiğimde kartım yanımda olmadığı için her zaman yaptığım gibi QR ile ödeme yapmak istedim ancak kasadaki pos cihazı bir türlü QR kodumu okumadı. Bu mağ...
24 Ağustos günü saat 17.20 civarında Kayseri Yeniköy Tahva Camii karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Kasada bir erkek ve iki bayan personel bulunuyordu, ayrıca başka bir bayan kasiyer de geldi. Özellikle oradaki iki bayan kasiyer ve erkek kasiyerin müşterilere karşı tav...
29.03.2026 tarihinde saat 10.25’te Ataşehir Mimarsinan Mahallesi Namık Kemal Caddesi No: 14/1a adresindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Mavi poşetli pirincin raf etiketinde 130 TL yazıyordu, son iki tane kalmıştı, ikisini de aldım. Kasadan geçtikten sonra fişe baktığımda pirincin kasadan 147 TL ...
Yorumlar