Aktüel Ürünlerin Raflarda Gecikmesi Ve Etiket Sorunu Müşteriyi Mağdur Ediyor

Konya Karatay A**** H**** Göğüş Caddesi’indeki BİM şubesinde mağaza açıldığından beri aktüel ürünlerle ilgili sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Aktüel ürünlerin bir kısmı ya hiç gelmiyor ya da gelse bile zamanında rafa çıkarılmıyor. Raflara çıkan ürünlerde de çoğu zaman fiyat etiketi olmuyor.

Bu nedenle her seferinde kasaya gidip ürünün fiyatını sormak, ürünün gerçekten gelip gelmediğini öğrenmeye çalışmak zorunda kalıyorum ve artık bu durumdan çok sıkıldım. Alışveriş deneyimi hem zorlaşıyor hem de müşteriyi mağdur eden bir hale geliyor.

Bu şubede raf düzeninin sağlanmasını, aktüel ürünlerin zamanında ve eksiksiz şekilde rafa çıkarılmasını ve tüm ürünlerde düzenli bir etiket takibi yapılmasını istiyorum.