to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Kayseri Melikgazi Esenyurt Mahallesi Gediz Caddesi üzerindeki, sağlık ocağı ka...rşısında bulunan BİM şubesine gittim. Mağazada sadece kişisel bir ürüne bakıp hiçbir şey almadan dışarı çıktım. Mağazadan çıktıktan hemen sonra arkamdan kısa boylu, gözlüklü bir ka
26.09.2026 tarihinde saat 16:13 sularında İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi üzerindek...i BİM şubesinden iki adet makarna paketi satın aldım. Eve gelip poşetleri yerleştirirken her iki paketin de daha önce açılmış olduğunu, sonra tekrar bantlandığını fark ettim. Paket
29.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30–13.00 arasında Kastamonu Araç Caddesi üzerindeki BİM mağazasında yaşan bir olay...ı paylaşmak istiyorum. 60 yaş üstü bir abla sadece manav reyonundan poşet almak istediği için mağazada çalışan bir personel kendisine saygısızca davranarak üzerine yürüdü ve son de
İzmir Buca Yıldız Mahallesi’nde bulunan BİM şubelerinde 22–24 Eylül 2024 tarihleri arasında satılan cep telefonlarıyla i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazaya gittiğimizde cep telefonları reyonda duruyordu, biz de almak için yöneldik. Tam o sırada yetkili kişi tüm cihazları poşetlere doldurar
24 Eylül 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Kayseri ili Melikgazi ilçesindeki BİM mağazanızda indirimli ürünleri incele...mek ve alışveriş yapmak amacıyla bulunmaktaydım. Yaklaşık 10 dakika boyunca mağazada kendime uygun ürün ararken, mağazanızda görevli kapalı ve uzun boylu kadın çalışanınız, yanında
22 Eylül Salı akşamı saat 20.37’de Ankara Mamak Mavigöl Caddesi’nde bulunan BİM şubesinde annemle birlikte çok üzücü bir... olay yaşadık. Satışta olan ürünlerden bir zeytinle kasaya gittiğimizde, kasadaki görevli ürün için “satışta değil, veremem” dedi. Neden reyonda olduğunu sorduğumda ise “merkez bir
20 Eylül günü BİM’e gelen powerbank ürünü için önce mahallemdeki BİM mağazasına gittim, oradaki yetkili ürünün onlara ge...lmediğini ve Turgutlu’da sadece iki mağazada olduğunu söyledi. Bunun üzerine saat 10.00 civarında bana yakın olan Turgutlu Acarlar BİM mağazasına gittim. Ürünün genelde kilitli dol
"28.09.2026 tarihinde BİM Bölge Sorumlusu Yasin bey tarafından tarafıma dönüş yapıldı. Kendisi konuyla bizzat ilgilenerek şubedeki personelle gerekli görüşmeyi yaptığını ve personelin uyarıldığını ifade etti. Ayrıca yaşanan durum nedeniyle personel adına tarafımdan özür diledi. Özellikle Bölge Sorumlusunun konuyu geçiştirmek yerine doğrudan benimle iletişime geçerek dinlemesi, çözüm odaklı ve yapıcı yaklaşımı benim için ayrıca memnuniyet verici oldu. Kendisine göstermiş olduğu nezaket, ilgi ve profesyonel yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Yapılan görüşme sonrasında konu karşılıklı anlayış içerisinde çözüme kavuştu ve tatlıya bağlandı. Bu nedenle şikayetimin çözüme ulaştığını belirtmek isterim. Bölge Sorumlusuna ayrıca teşekkür eder, BİM'e konuya gösterdiği ilgi için teşekkürlerimi sunarım."
21.09.2026 tarihinden itibaren yaklaşık bir haftalık süreçte Tekirdağ / Yeniçiftlik Mahallesi m. Kemal Atatürk Caddesi 8...9 adresindeki yeni açılan BİM şubesinde, kasada görev yapan kadın personel m. H. K.’nin kabul edilemez davranışlarına maruz kaldım. Kasada işlem yaptığım sırada, kart okuma esnasın
20.09.2026 tarihinde saat 09.00–10.00 aralığında Antalya Muratpaşa Yeşilbah...çe’de bulunan BİM k619 şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım
13 Eylül günü saat 17.00 civarında Ankara Yenimahalle Ergazi Mahallesi BİM şubenizde kasada sırada beklerken son derece ...rahatsız edici bir durum yaşadım. İki kasa açıkken, M******* isimli bir kişi marketin önüne geldi, kasalar bir anda bire düştü ve çalışanların neredeyse hepsi onu karşılamaya yönel
19.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:44 sularında, İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi 1244. Sokak’ta bulunan, fişimde ...“Sevgiyolu Bağcılar” olarak geçen BİM şubenizde yaşadığım bir olayı bildirmek istiyorum. Saat 09:47’de fişim kesilerek 3 parça ürün satın aldım. Ödeme için kasaya geldiğimde kasad
18.09.2026 günü saat 20.30 sularında Ankara Keçiören Esertepe Mah. 301 Sok. No:20/A adresindeki BİM mağazanızda yaşadığı...m bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Senna marka, FHD whale os 10 Android QLED televizyon almak için Esertepe mağazanıza gittik. Burada çalışan ve kendisini Keçiören Esertepe Mah. Ç
Van Tuşba’daki Yüzüncü Yıl Üniversitesi civarında bulunan BİM mağazasında yaklaşık 3 ay önce 1,5 yaşındaki oğlumla birli...kte alışveriş yaparken yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada gezerken oğlum oyuncak bir arabayı çok beğendi, ben de onu almak üzere kasaya geldim. Kasaya geldiğimizde
"Ordu Genel Müdürlüğe teşekkür ederim"
15 Eylül 2026 tarihinde saat 18:25–18:40 arasında Ordu Aybastı Esenli’de bu...lunan 1427 numaralı BİM şubenize alışveriş yapmak için gittim. Kasada sıra
Bugün, yaklaşık yarım saat önce Diyarbakır Şehitlik Mahallesi, Şehitlik Caddesi’nde A101’in hemen karşısında bulunan BİM... şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda “de original kuru” markalı kivi ve ejder meyveli kuru meyve ürünlerinin fiyat etiketinde 59 TL yazıyordu. İki adet ürün
15.09.2026 tarihinde saat 09.10 civarında İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi’ndeki BİM şubesinin önünde son derec...e rahatsız edici bir olay yaşadık. Mağaza müdürü olduğunu sonradan öğrendiğimiz bir kişi, açılış saatinden geç gelmesine rağmen kapıda bekleyen yaklaşık 20 kadına karşı son derece
Ankara Mamak Türközü Mahallesi 398/1 Sokak’ta bulunan BİM mağazanızda, aktüel ve indirimli ürünlerin satışa sunulduğu gü...nlerde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Mağaza açılış saatinde kapıda hazır beklememe ve kapı açılır açılmaz içeri girmeme rağmen, ürünlerin daha mağaza açılır açılmaz “bi
15 Eylül 2026 Salı günü saat 10.00 civarında Antalya Kepez Varsak Esentepe Mahallesi’ndeki BİM şubesinde yaşadığım bir d...urumu belirtmek istiyorum. İndirime giren bir üründen almak isterken, mağaza çalışanının bu ürünlerden 5 adetini gözümün önünde kendisi için ayırıp sepete koyduğunu gördüm. Neden b
15.09.2026 tarihinde saat 09:32 sularında Antalya Konyaaltı Uluç Mahallesi Çamlık Caddesi Mega Sitesi No:83/A adresindek...i BİM şubenizde yaşanan bir olayla ilgili şikayetçiyim. O sırada mağazada bulunan eşimle telefonla konuşma halindeydim ve yaşananları anbean kendisinden dinledim. Eşim kasada ödem
15.09.2026 tarihinde saat 09.15 civarında İstanbul Pendik Gözdağı BİM şubesine aktüel katalogda yer alan Nutella 1 kg’li...k ürünü almak için gittim. Ancak ürünü reyonda bulamayınca mağaza personeline sorduğumda birbirinden tamamen farklı cevaplar verildiğini gördüm. Bir personel ürünün sabah saatleri
15 Eylül 2026 günü sabah saat 08:59’da Yozgat Saraykent’te bulunan her iki BİM şubenize de özellikle 1000 gramlık indiri...mli Nutella almak için gittim. Her iki şubede de bu ürünün olmadığını, gelmediğini söylediler ancak bu açıklamaya inanmakta zorlanıyorum. Daha önce de benzer durumlarda çalışanlar
13.09.2026 Pazar günü saat 18.30 civarında Manisa Şehzadeler’de, Tevfikiye Mahallesi Tevfikiye Caddesi No:11 adresindeki... BİM mağazasında 4 yaşındaki oğlumla birlikte alışveriş yaparken çok ciddi bir ihmal ve umursamazlıkla karşılaştım. Mağazada süt kolileri düzgün ve güvenli şekilde yerleştirilmediğ
13.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.50 sularında BİM Gaziantep Şehitkamil Aktoprak Şubesi’nde kasada yaşadığım tutumu ...paylaşmak istiyorum. Kasada görevli bayan kasiyer, önündeki ürünü müşteriye muhtemelen son kullanma tarihi yakın olduğu için ısrarla satmaya çalıştı. Müşteri bu ürüne ihtiyacı olma
