to read complaints and reviews, or file yours.
18.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Gazi Mahallesi 16/1 sokaktaki BİM şubesinden Emin marka İnegöl köfte satın aldım. So...n kullanma tarihine 9 gün olmasına rağmen ürünün tadı belirgin şekilde bozulmuştu, ekşi bir tat vardı. Bu ürünü daha önce defalarca kullandığım için tadındaki farkı hemen anladım v
BİM’in online uygulamasından Kumtel htmf-270 model buzdolabını 9 Mart’ta sipariş verdim, ürün 15 Mart 2026 tarihinde kar...go tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda üst dolap kısmının vuruk olduğunu gördüm. İlginç olan, kargo kutusunda en ufak bir hasar olmamasıydı, bu yüzden bana resmen ayıp
"İletişim kuruldu ve ürünler teslim edilip kuruldu."
07.02.2026 tarihinde BİM Online üzerinden Kumtel Turbo Beyaz Cam Ankastre Set siparişi verdim. 101819040 sipariş numaral...ı ve 9.900 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini VakıfBank kredi kartımla yaptım. Ürün 08.02.2026 tarihinde kargoya verildi ve Ankara Mamak adresime Arvato kargo firması ile gönd
08.03.2026 tarihinde BİM’den 300 TL tutarında Google Play hediye kartı/kodu satın aldım. İki gündür bu kodu Google Play ...hesabıma tanımlamaya çalışıyorum ancak sistem kodu hatalı gibi görüp sürekli “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var, lütfen bu formu doldurun” uyarıs
BİM’den iş yerim tarafından Şubat ayı sonunda verilen hediye kartımda yüklü olan bakiyemin, hiçbir şekilde kullanmama ra...ğmen tamamen sıfırlandığını fark ettim. Kartta yaklaşık 3.800 TL bakiye bulunuyordu ve Ramazan nedeniyle bu kartla alışveriş yapmayı planlıyordum; ancak bakiyenin sıfırlanmış olmas
Bimpara uygulamasını telefonuma yükledim ve uygulama üzerinden ramazan desteği olarak verilen hediye kartımla yükleme ya...pmak istedim. Uygulamada hem kredi kartı hem de hediye kart ile yükleme seçenekleri açıkça görünüyor. Hediye kartımın numarasını ve pin kodunu eksiksiz girmeme rağmen “tüm zorunlu
BİM marketler zincirinin Batman/Gercüş’te bulunan tek şubesinde yaşadığım iade sorunu ve sonrasında maruz kaldığım tehdi...tkar tavır nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı ürünleri 15 Şubat ve 17 Şubat tarihlerinde iki kez iade için kasaya götürdüm, her seferinde kartla iade sisteminin arızalı olduğu s
"Şahsımı arayarak, sorunumu çözüme ulaştıran BİM müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum, BİM'e on üzerinden on puan veriyorum"
7 Şubat 2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez İstiklal Mahallesi'ndeki BİM şubesinden Tombik piliç yaprak döner 200 g ürü...nünü satın aldım. Ürünü evde pişirdikten sonra tavadan tabağa boşaltırken, daha yemeden içinden çiğ, yumuşak bir deri parçasına benzer yabancı bir parça çıktığını gördüm. Ürünü far
Konu: 75. Yıl - Bayraklı, Alpaslan Mahallesi 1620/10 Sokak No:131/b adresindeki BİM mağazasında personel tavrı, müşteri ...hakları ihlali ve tekrarlayan gıda güvenliği ihlalleri hakkında şikayet. Sayın BİM Yetkilileri, Bu yazı, belirtilen mağazada yaşanan personel davranış sorunları ve ciddi gıda güven
29.01.2026 tarihinde saat 11.25–11.45 arasında Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi Beyşehir Caddesi üzerindeki BİM şubeni...zde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aknaz olgunlaştırılmış tam yağlı beyaz peynirin raf etiketinde 169 TL yazmasına rağmen kasada 199 TL olarak geçti. Etiket fiyatı ile k
14 Ocak tarihinde BİM’in Muş Merkez Yeşilyurt Mahallesi şubesinden KEY Smart marka bir kurutma makinesi satın aldım, anc...ak ürünüm aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verildi. Ürünün t
21 Ocak tarihinde saat 15:30 civarında, Eskişehir Kurtuluş Mahallesi Vatan Caddesi üzerinde bulunan BİM mağazasından cam... dolap alanında sergilenen mini yazıcı ürününü, yetkili personelden dolabı açtırarak ve ürünle ilgili gerekli teknik bilgileri alarak satın almak istedim. Ürünü almadan önce mağaza
27.12.2025 tarihinde BİM Online alışveriş sitesinden Hippo üçlü yataklı koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 123vwtbz...ıeh5 ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 10.000 TL olarak yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ne kargo ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Mağazadaki çalışanlara dur
23.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Dereçavuş/Yunuseli Mahallesi 16. Bahar Sokak No:77/A adresindeki BİM şubesinden ald...ığım Emin Köfte markalı köftenin içinden çıkan kemik parçası sebebiyle sağ alt çenemdeki son dişimin yarısı kırıldı. Böyle bir durumun hazır bir gıda ürününde yaşanması hem sağlığı
"BİM müşteri hizmetlerinden b*** i*** şahsımı arayarak market çalışanı adına özür dileyip bu çalışanı uyaracaklarını belirtmişlerdir, benim için sorun çözülmüştür "
25.12.2025 tarihinde Üsküdar Kısıklı BİM şubesinden alışveriş yaptım. Sepet...imde başka bir markete ait poşetler vardı, BİM’den muz alıp kasaya yöneldiğ
17 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi Üst Baruthane Caddesi BİM şubesinden Kumtel Luxell masaj ...koltuğu siparişi verdim. Siparişimi mağazadan bizzat oluşturdum, internetten herhangi bir işlem yapmadım. Ödeme esnasında tarafıma fiş verildi, ayrıca ödemeyi kredi kartı ile 6 tak
Balgat Osmanlı Caddesi’nde bulunan BİM şubesinde 11 Aralık’ta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 19 Aralık 2025 a...ktüel kataloğunda yer alan LED ışıklı ev ürününü şubeye geldiği gün gördüm ve özellikle ayırttım, ancak müdür ürünün günü gelmeden satışının yapılamayacağını söyleyerek bana satış
2024 yılının 9. Ayında Aydın Merkez Efeler Mahallesi’indeki BİM Alaçam şubesinden RKS Pro 3 marka elektrikli bisiklet sa...tın aldım. Ürünü kutusunda, Aydın’daki markanın anlaşmalı servisine götürüp kutusunu açtırdım ve kurulumunu da orada yaptırdım. Bisikleti yaklaşık 22.990 TL civarında bir bedelle a
22.10.2025 tarihinde BİM Mobil Uygulaması üzerinden aldığım iPhone 15 cihazı, kutusunu hiç açmadan iade ettim. Ancak ara...dan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 18.11.2025 itibarıyla kredi kartıma hala ücret iadesi yapılmadı. Üstelik bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. BİM’in müşteri
31 Ekim'de BİM uygulaması üzerinden Kumtel turbo beyaz cam ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 090740729733). Bugü...n itibarıyla 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş bilgilerimde ürünün kargoya verildiği ve şubede olduğu yazıyor, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapıl
BİM mağazasından kamp için fırınlı kamp ve ev sobası siparişi verdim. Sipariş kodum 16EVUBB61S7H. Teslimat adresim Bolu/...Merkez Ovadüzü Mahallesi Ovadüzü Caddesi No: 73/1. Ürünlerim geçen hafta perşembe günü Hepsijet'e ulaşmış, ancak dağıtımın sadece pazartesi günleri yapıldığı ve bugün teslim edilec
3 hafta önce Gaziantep Nizip ilçesi Okan Apartmanı altında bulunan BİM mağazasından LG 65NAN080A6B model televizyon satı...n aldım. Ürünü eve getirdikten sonra LG yetkili servisi kurulum için geldiğinde, televizyonun panelinin kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu raporlayarak tutanak tuttu. Hazırlan