to read complaints and reviews, or file yours. 
3 hafta önce Gaziantep Nizip ilçesi Okan Apartmanı altında bulunan BİM mağazasından LG 65NAN080A6B model televizyon satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra LG yetkili servisi kurulum için geldiğinde, televizyonun panelinin kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu raporlayarak tutanak tuttu. Hazırlanan rapor ile birlikte ürünü satın aldığım BİM mağazasına teslim ettim.
Fatura numaram: ae02025004646204. Tüm evrakları eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, BİM mağazası 3 haftadır ücret iademi gerçekleştirmedi. Mağaza müdürüyle defalarca görüştüm, kendisi sürekli olarak bölge müdüründen onay beklediğini belirtiyor. Bu süreçte LG servisi de raporun hazırlandığını ve iade işlemini BİM mağazasının yapması gerektiğini söyledi. BİM mağazasının iletişim kısmından 3 defa form doldurmaya rağmen herhangi bir dönüş de yapılmadı.
Kredi kartı ekstreme ürünün tutarı yansıdığı için ödeme yapmak zorunda kaldım ve mağdur edildim. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Geçen hafta Bayrampaşa Terazidere BİM marketten 26.500 TL ödeyerek sıfır TLC 65 inç TV satın aldım. Satın aldıktan sonra kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve bana ürünün değişimi ya da iadesi için bir form verdi. Bu formla birlikte mağazaya başvurdum ve ger...
Gaziantep mağazanızdan Batman daki evim için LG marka TV aldım. Kurulumu için servis geldi ve TV de kırık olduğu için değişim istendi ve servisin verdiği değişim kağıdı ve faturamla en yakın BİM mağazasına gittim şansıma aynı TV vardı. Ben hemen TV alıp gideceğim diye düşünürken 10 gündür servis rap...
Geçtiğimiz hafta Aydın’daki BİM şubesinden LG marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu eve getirdikten sonra LG yetkili servisi kuruluma geldi ve paketi açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördüler. Hem paket dışında hem de içinde hasar tespit edildi ve LG yetkilileri tarafından tutanak tutuldu....
Ekte fatura ve fotoğrafları bulunduğu üzere, 24.01.2025 tarihinde BİM A.Ş.'den LG marka 65NANO81 (65") model televizyonu 34.999 TL karşılığında satın aldım. Satın alırken ürünü açtırmayacağımı, daha sonra kurulum yaptıracağımı belirttim. Bana, bunun sorun olmayacağı, kurulum yapılınca garantinin baş...
LG 
Yorumlar