Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mucit sonuçtan hiç memnun değil

Emin Köfte'teki Kemik Parçası Dişimi Kırdı Ve Şirket İlgisiz Kaldı

profile
Mucit
02 Ocak 16:22
246

23.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Dereçavuş/Yunuseli Mahallesi 16. Bahar Sokak No:77/A adresindeki BİM şubesinden aldığım Emin Köfte markalı köftenin içinden çıkan kemik parçası sebebiyle sağ alt çenemdeki son dişimin yarısı kırıldı. Böyle bir durumun hazır bir gıda ürününde yaşanması hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Olayın ardından firma ile şikayet formu üzerinden iletişime geçtim. Daha sonra beni arayarak sadece paketin üzerindeki üretim tarihi ve seri numarasını istediler. Paketi saklamadığımı, kemik çıkacağını bilsem zaten ürünü tüketmeyeceğimi açıkça ifade etmeme rağmen bu bilgi dışında dişimle ilgili hiçbir adım atılmadı ve sonrasında da benimle tekrar iletişime geçilmedi. “Dişim ne olacak? ” diye sormama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, konu adeta ortada bırakıldı. Dişim hâlâ kırık şekilde duruyor ve henüz bir tedavi yaptıramadım.

Yaşadığım bu sağlıksız ürün kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini ve kırılan dişimin tedavi masraflarının firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca Emin Köfte markası hakkında ürün güvenliği açısından gerekli tüm yasal incelemelerin başlatılmasını ve sürecin sonucu hakkında tarafıma resmi ve tatmin edici bir dönüş yapılmasını istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve ilgisizlik nedeniyle firmaya hakkımı helal etmediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Kıymada Kemik Parçaları Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Nihal
11 Eylül 2025 19:05
3.817
aldigim-kiymada-kemik-parcalari-cikti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Et Dönerde Sert Cisim Nedeniyle Dişim Kırıldı

profile
Şeyma
19 Ağustos 2025 16:25
3.350

Aldığım Köftenin İçinden Saç Çıktı, Hijyen Ve Güven Sarsıldı

profile
Oğuzhan
18 Ekim 2025 20:16
1.613

Emin Marka Köfteden Taş Çıkması Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Esra
10 Kasım 2025 22:23
888

BİM’den Alınan Çiğ Köfte Sonrası Zehirlenme Ve İlgisizliğe Uğradım

profile
Ergüder
22 Aralık 2025 22:38
247
BİM’den Alınan Çiğ Köfte Sonrası Zehirlenme Ve İlgisizliğe Uğradım
bimden-alinan-cig-kofte-sonrasi-zehirlenme-ve-ilgisizlige-ugradim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri