to read complaints and reviews, or file yours.BİM aracılığıyla satın aldığım Creality Ender 3 v4 3D yazıcıyı 28’inde teslim aldım ve 3 Kasım civarında kurulumunu yapt...ım. Ürünü özellikle çoklu renk baskı özelliği için tercih etmeme rağmen, cihazın cfs ünitesi ve filament besleyicisi Buffer parçası arızalı çıktı. Cfs ünitesi ya hiç algılamıyor ya
06.01.2025 tarihinde Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi 1827. Sokak’taki BİM mağazasından Samsung s22 marka telefon sa...tın aldım. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen batarya ile ilgili sorun yaşadım ve 21.09.2026 tarihinde Keçiören Simge Via Elektronik Samsung yetkili servisine başvurdum. Servi
21.08.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi Agena şubesindeki BİM mağazasından Ape Ryder Jumbo marka elektrik...li bisiklet satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki hafta kullanabildim. Ardından e24 arıza kodu vermesi üzerine 04.09.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında yetkili servise tesl
Batman Gültepe BİM şubesinden 20.10.2026 tarihinde, öğrenci olan oğlum için RKS Pro 3X elektrikli bisiklet satın aldım. ...Satın alma sonrası RKS Batman yetkili servisine yönlendirildik ve bisikletin montajı servis tarafından yapıldı. Montaj esnasında kutu içerisinden anahtar çıkmadığı, anahtarın daha
19 Ekim 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Kültür Mahallesi Bilginler Caddesi’ndeki BİM mağazasından toplam 1.072 TL’lik alışv...eriş yaptım. Ertesi gün, 20 Ekim saat 12.08’de bu alışverişe ait 999 TL tutarında iade talebim oldu. Ödemeyi QR sistemiyle yaptığım için iade işleminin de QR ile yapılması gerektiğ
20.10.2026 tarihinde Samsun Çarşamba Orta Mah. Dr. O**** A****** CD. No:13 adresindeki BİM mağazanıza cam temizleme robo...tu almak için gittim. Reyondaki ürünü gösterdiğimde çalışanlar ürünün ertesi gün, yani 21.10.2026’da geleceğini söylediler. 21.10.2026’da tekrar mağazaya gittiğimde personel kasaya
Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesindeki BİM market şubesinden satın aldığım Merci Finest Selection 400 g çikolata kutusunda ...ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım. Kutuyu açtığımda içindeki tüm çikolataların üzeri beyaz beyaz olmuş, yağ çiçeklenmesi (fat bloom) oluşmuş durumdaydı. Ürün marketten geldiğ
15 Ekim Perşembe günü Avcılar Gümüşpala BİM şubesinden aldığım Lezzethane marka peynirli tepsi böreğinin içinden saç çık...tı. Ürünü ambalajından çıkarıp talimatına göre pişirdikten sonra böreği kesip yerken peynirin iç kısmında saçı fark ettik ve hijyen açısından son derece rahatsız olduk. Bu durum ü
17.10.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Kocaeli İzmit Tavşantepe Mahallesi’ndeki BİM şubesinde aktüel ürünlerle ilgili... çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 16.10.2026 tarihinde satışa çıkması gereken aktüel ürünler, üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ mağazada satışa sunulmamıştı. Ürünleri so
15.10.2026 günü saat 13.14’te Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Bahçelievler Mahallesi 3093 Sokak’ta bulunan BİM mağazanıza... geldim. Mağazanın kapısı kilitliydi ve kapıda mağazanın 13.20–13.50 arasında kapalı olacağı yazıyordu. İçeriden çıkan bir müşteri sayesinde kapıyı tutup içeri girmeden önce kasada
11.10.2026 tarihinde Rize Gülbahar Mahallesi Atatürk Caddesi’ndeki BİM şubesinden muz, Armut ve etiketinde 75 TL’den 49,...90 TL’ye düştüğü yazan indirimli siyah üzüm aldım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, aldığım üzümün siyah mı kırmızı olduğunu sordu, ben de siyah üzüm reyonundan aldığımı, tezgahta de
BİM Market Gülbeyaz şubesinden yaklaşık 3 ay önce tuşlu bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri ...hem ses problemi yaşıyorum hem de telefon doğru düzgün şebeke çekmiyor. Ürünü aldığım günden bu yana verim alamadım. Bu sorunlarla ilgili olarak BİM’in şikayet formunu doldurarak
22 Eylül öğleden sonra Çayırova Menderes Caddesi üzerindeki BİM şubenizden yaklaşık 700,99 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ürünler kasadan geçirilip Yapı Kredi banka kartımla ödeme yaparken tam o sırada elektrik gidip geldi. Kartı okuttuktan sonra bu kesinti yaşandığı için, kasiyer kartın okunup okun
10.10.2026 tarihinde her zaman alışveriş yaptığım BİM Şubesi olan Sahibata Mahallesi Atatürk Caddesi No:37 mağazasına ak...şam saat yaklaşık 21.20–21.30 arasında gittim. Sosyal kartımla yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım, ayrıca mağazanın askısından bir adet Polar ceket aldım. Ancak Polar cek
"Bölge müdürlüğü dönüş yaptı, sorunum geç de olsa giderildi."
17 Eylül 2026 tarihinde Van İpekyolu BİM şubesinden “mobil çocuk masası” ürününü satın aldım. Ürünü mağazada ödedim, ban...a ürünün eve teslim edileceği ve stoklarda göründüğü için kısa sürede gönderileceği söylendi. Ancak ürün, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bİ
23 Eylül tarihinde Tekirdağ Kapaklı İsmet Paşa Mahallesi Bülent Ecevit Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Darel çalışma m...asası meşe beyaz ürününü satın aldım. Ürün mağazadan alındı ancak eve kargo ile teslim edileceği söylendi. Bugün ayın 3’ü olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bi
15.09.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Antalya Kepez Karatay Gündoğdu Mahallesi Göksu Caddesi Akdemir Apartmanı No: 2...1a adresindeki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasadan verilen para üstünü o an kontrol etmedim ve fişle birlikte cebime koydum. Yaklaşık 5 saat sonra p
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptıktan sonra ürünü aldığım şube tarafından aranarak ücret iadem yapıldı. Şikayetimi geri çekmem istendi."
25.04.2026 tarihinde BİM’in Malatya Yakınkent şubesinden 17.500 TL ödeyerek akülü çocuk aracı satın aldım. Ürünü çok sın...ırlı kullandık, aküsünü de bugüne kadar toplam yaklaşık 10 kez şarj ettik. Buna rağmen araçta birden fazla ciddi sorun ortaya çıktı. Aracın sağ tekerinden, ürün hareket halindeyke
12 Eylül 2026 tarihinde BİM’in 0850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aradım. Telefonda çok kısa b...ir görüşmenin ardından sürekli olarak “e‑posta ile yazılı iletişim kurun” denilerek çağrı sonlandırıldı ve hiçbir şekilde telefon üzerinden destek verilmedi. 10.000’i aşkın şubesi
13.09.2026 tarihinde saat 10.10–10.20 civarında Afyonkarahisar ili Dinar ilçesi, Öğretmen Evleri / Emniyet Mahallesi’nde... bulunan BİM şubenizde, yaşlı ve sağlık sorunu yaşayan bir yakınımla birlikte alışveriş yapıyorduk. Yakınımın idrar kaçırma/tutamama rahatsızlığı nedeniyle aniden ve acil bir tuval
BİM uygulaması üzerinden Kumtel marka künyeli dijital Plus 15 programlı ankastre set siparişi verdim. Siparişimi oluştur...urken telefon numaramı yanlış girmişim, bu nedenle kargo ve teslimat ile ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Telefon numaramın düzeltilmesi için uygulama ve müşteri hizmetleri
04.09.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Antalya Döşemealtı Çıplaklı Mahallesi’ndeki BİM şubesinden kuru soğan vb. ürün...ler aldım. Kasada ürünleri uzattığımda bazılarının bozuk olduğunu, hatta soğan sepetlerindeki ürünlerin %90’ının bozulmuş olduğunu, bunların ayrıştırılarak satış reyonuna konulması
Ankara Altındağ’daki BİM mağazasından yaklaşık iki gün önce aldığım Stanley marka termos ürün bozuk çıktı ve su akıtıyor.... Ürünü iade etmek istediğimde “sistem problemi” olduğu söylenerek işlem yapılmadı ve bu şekilde geçiştirildim. Bu durum üzerine BİM müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesi
1995 yılında faaliyete başlayan BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. bünyesindeki BİM, indirim marketi modelinde çalışan bir perakende zinciridir. Şirket; temel tüketim ve gıda maddelerinin yanı sıra dönemsel aktüel ürünleri fiziksel mağazaları ve mobil platformu aracılığıyla tüketicilere sunar.
BİM mağazalarından veya mobil uygulamasından gerçekleştirdiğiniz alışverişlerle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
