to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi 7003. Sokak Ataşehir Prestij Sitesi önünde bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir o...layı paylaşmak istiyorum. Birkaç hafta önce bu şubeden aldığım Aknaz tost peynirinin küflü olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için aynı şubeye götürdüm. Kasada gö
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
23.07.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar 685. Sokak’taki BİM şubesinden bir adet kulaklık satın aldım. Kulaklığı eve geldi...ğimde ilk denememde kulaklığın bir tarafından hiç ses gelmediğini fark ettim. Ürünün daha ilk kullanımda arızalı olması üzerine aynı gün fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağa
BİM Geyikli şubesinden dün akşam saat 21.00 civarında İntex Wet Set Collection kaplumbağa şeklinde şişme ürünü satın ald...ım. Ürünü alalı sadece 1 gün oldu ve çocuklar çok kısa süre, tamamen normal bir şekilde üstüne çıkarken kol kısmı aniden koptu. Çocuklar için üretilmiş bir üründe bu kadar kısa sür
Mardin Yenişehir’deki BİM R**** (D****) şubesinden aldığım Fakir marka şarj...lı dikey süpürgeyi hiç kullanmadan iade etmek istedim, ancak tüm yasal hakk
15.07.2026 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden Dijital Plus 15 prg. Beyaz cam ankastre (ürün kodu: 1646215) sipariş...i verdim. Sipariş numaram 101867765. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi iptal ettirmek
Homendra markalı ürünü yaklaşık 10 gün önce BİM mağazasından 1.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp kurulumunu yapmak... istediğimde, kapağın açılıp kapanmasını sağlayan plastik parçanın takım halinde eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri iletişim merkezini aradım ve eksik parça için kayıt o
Afyonkarahisar Emirdağ İnkılap Mahallesi Girne Caddesi’ndeki BİM şubesinden 01.07.2026 tarihinde 6.250 TL tutarında bir ...duşakabin satın aldım, ödemeyi kartla yaptım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra kargo ile teslim edildi; ancak ölçüleri uymadığı için vazgeçtim ve 12.07.2026 tarihinde fişimle birlikte ay
16.07.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Kocaeli Gölcük Değirmendere’de bulunan Değirmendere BİM mağazasından Casper Vi...a X45 model cep telefonu satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımda arama yaptığımda karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu anladım. Bunun üzerine 17
Tekirdağ Marmaraereğlisi Hükümet BİM mağazasından bugün karpuz satın aldım. Aldıktan yaklaşık yarım saat sonra kestiğimd...e karpuzun içinin çürük ve kötü durumda olduğunu gördüm. Bunun üzerine yaklaşık 2 saat sonra fişimle birlikte mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza persone
"BİM mağazasına kamp sandalyeleriyle birlikte gittim yetkili iade işlemini sorunsuz kabul etti teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihinde Batman Bağlar BİM mağazasından Fuji Plus marka bir klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra piyasada... daha uygun fiyatlı benzer ürünler bulduğumuz için, yaklaşık bir hafta sonra klimayı iade etmek istedim. İade talebim sonrası mağaza sorumlusu Ö*** Bey ve daha sonra BİM bölge sor
15 Temmuz’da İstanbul Ümraniye’deki BİM şubesinden Casey marka kakaolu kek satın aldım. Ertesi gün bu keki kullanarak cu...p tatlı yapmak için paketi açıp keki ufalarken, kekin içinden kurtçuk çıktığını gördüm. Keki ufalamamış olsam bu durumu fark etmeyecektik ve ailemle birlikte bu ürünü tüketecektik.
16 Temmuz günü Antalya Kepez Barış Mahallesi’indeki BİM marketten Pasta Veneta marka tam tahıllı makarna satın aldım. Pa...ketin dışından bakınca makarna üzerinde Kelebek gibi bir görüntü fark ettim ancak son kullanma tarihi geçtiği için değil, kontrol ettiğimde tarihinin uygun olduğunu gördüğüm için ü
Adana ili Kozan ilçesindeki BİM mağazasından, mağazada “yeni ürün no frosttur” denilerek Keysmart 330 ste model buzdolab...ı satın aldım. Ürünü almadan önce ürün kodunu vererek sipariş etmek istedim, çalışanlar yeni gelen bu modelin no frost olacağını çünkü yeni ürün olduğunu söyleyerek satışını gerçek
BİM’in Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi Dilber Sokak No: 6 adresindeki şubesinde bulunan geri dönüşüm makinesi 10.07.2026... tarihinden itibaren sürekli dolu uyarısı vermektedir. Makineye gittiğimde ekranda “Makinenin kapasitesi geçici olarak dolmuştur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapılmasın
09.07.2026 Cuma günü İzmir Selçuk Şirince yolu üzerindeki BİM mağazasından Nokia 105 model bir telefon satın aldım. Tele...fona 1.990 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünü aldıktan sonra telefonun sim kartı hiç çalışmadı, hatta 112’yi bile aramadığını gördüm. Yani telefon daha en başından itibaren temel hiç
BİM’den Ankara Çubuk’taki şubenizden yaklaşık 18 gün önce House pratik şarjlı su pompası satın aldık. Ürünü sadece bir d...amacana boyunca kullanabildik, ikinci kez kullanmak istediğimizde ise hiçbir şekilde çalışmadı. Şarja takmamıza rağmen ürün tekrar çalışmadı. Ürünü aldığımız BİM şubesine gidip du
"Şikayetim giderildi"
BİM’den Ankara Çubuk’taki şubenizden yaklaşık 18 gün önce House pratik şarjlı su pompası satın aldık. Ürünü sadece bir d...amacana boyunca kullanabildik, ikinci kez kullanmak istediğimizde ise hiçbir şekilde çalışmadı. Şarja takmamıza rağmen ürün tekrar çalışmadı. Ürünü aldığımız BİM şubesine gidip du
25 Haziran 2026 Perşembe günü Antalya Kepez Göksu Mahallesi Suphi Türel Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Kumtel marka... beyaz turbo cam ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için Kumtel yetkili servisi eve gelerek montajı yaptı ve fırını ilk kullanımda boş şekilde 230 derecede çalıştırmamız ger
Yaklaşık bir ay önce BİM’den Forever marka figürlü el fanı satın aldım. Ürünü yalnızca ara sıra ve tamamen kullanma tali...matına uygun şekilde kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde el fanının üflemesi azaldı, çok daha az hava vermeye başladı ve motor kısmından normal olmayan sesler gelmeye başladı.
Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Memursen şubesindeki BİM marketten Fuji Plus 18.000 BTU klimayı peşin fiyatına 6 taksit o...lacak şekilde satın aldım. Kısa bir süre sonra aynı ürünün mağazada indirime girdiğini gördüm ve ödediğim tutarla indirimli fiyat arasında fark oluştu. Bu durum üzerine ürünüm içi
08.07.2026 tarihinde BİM E******* şubesinden 799 TL tutarında bir gıda takviyesi satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark... edince aynı gün iade etmek için tekrar şubeye gittim. Kasadaki görevli, işlemin provizyonda olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını, başka bir şubeden iade edebileceğimi söyledi
26 Haziran 2026 tarihinde Erzurum ilindeki BİM mağazasından Berlin Gastro 30 cm derin tencere satın aldım. Aldıktan bir ...gün sonra bu tencerede ocakta aşure yaptım. Tencereyi yıkadıktan sonra, sadece bir kez kullanmama rağmen tabanında ve yanlarında yanma izleri oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine
