BİM iade almıyor

06.08.2026 tarihinde Kocaeli İmes OSB’de bulunan BİM şubenizde yaşadığım bir fiyat farkı sorununu paylaşmak istiyorum. R...eyonda “Polosmart Akıllı Saat Charm Seti” ürününün etiket fiyatı 99 TL olarak yazıyorken, kasaya gittiğimde bu ürün 175 TL üzerinden geçirildi. Fiyat farkını fark edince kasadaki ...

3 Ağustos’ta Buca Koop şubesindeki BİM mağazasından aldığım LG 65 ekran bir televizyonun iadesi için mağazaya gittim. Ka...sada iade işlemi sırasında “Diğer ürünü şu an iade alamıyoruz” diyerek ürünü hem iade almadılar hem de tekrar ödeme alıp sanki bana iki ürün vermiş gibi bir durum oluşturdular. Son...

Hatay İskenderun’daki BİM Sarıseki şubesinden 08.07.2026 tarihinde Kumtel marka bir su sebili satın aldım. Ürün mağazada... bulunmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma 110070873553 kargo takip numarası ile bir SMS geldi ve ürünün kargo firmasına teslim edildiği, tahm...

Denizli Pamukkale Turan Güneş Caddesi’indeki BİM mağazasından 13.07.2026 tarihinde Omix 01 Neo marka telefon satın aldım.... Cihaz arızalı çıktığı için mağazaya götürdüğümde ürünü geri almayıp servise göndermemi söylediler. Bunun üzerine telefonu yaklaşık 23.07.2026 tarihinde servise verdim ve o günden...

İğdır ilindeki BİM mağazalarınızdan birinden yaklaşık bir hafta önce villa seti (Macromax Focus Black Otomatik Temizlik ...Seti) satın aldım. Ürün tamamen kapalı, kullanılmamış haldeyken İğdır Halfeli’deki BİM şubenize iade için gittim. Mağaza sorumlusu iade için mutlaka fiş gerektiğini söyledi, ancak...

31 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Yenimahalle, General Kani Elitez Sokak No:1/D adresindeki BİM şubesinden Polo...smart marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünün ekran camı ilk açtığımda çizik durumdaydı ve saat hiçbir şekilde açılmıyordu. Bu durumu 1 Ağustos 2026 tarihinde hemen mağaza yetki...

Mustafa Kemal Paşa Mahallesi, Barış Manço Caddesi No:1/B Ayrancılar Torbalı İzmir adresindeki BİM şubesinden satın aldığ...ım Pola Smart marka 2’li akım korumalı priz arızalı çıktığı için iade etmek istedim. Ürünü bugün, fişim de yanımdayken mağazaya götürdüm. Kasadaki görevli ürünün iadesinin alınama...

İstanbul Fatih’teki BİM şubesinden yaklaşık 1,5 kilo patates satın aldım. Evde patatesi soyarken iç kısmından kurt çıktı...ğını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım. Bu tür bir ürünün rafta yer alması hem sağlık hem de hijyen açısından ciddi...

31 Temmuz tarihinde çarşıda alışverişte olan eşimden rica ederek BİM Eryaman şubesinden Elite Life marka XL beden paçalı... korse aldırdım. Eşim yaklaşık 15 dakika sonra eve geldiğinde ürünü hemen denemek istedim; ancak normalde XL beden giyen biri olmama rağmen korse bacağımdan sadece belli bir yere k...

İzmir Menderes’teki BİM mağazasından Kumtel 60 w, 50/60 Hz, 3 kademeli vantilatör satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan iti...baren vantilatör aşırı derecede sesli çalışıyor ve en yüksek yani 3. Kademede bile üflemesi son derece zayıf kalıyor. Bu nedenle ürün ayıplı olup, amacına uygun şekilde serinletme ...

28.06.2026 tarihinde Ümraniye Dudullu’da bulunan Hürrem mağazasından Nofrost Buzdolabı KEY 430 nfe modelini 23.500 TL öd...eyerek banka kartıyla satın aldık. Farklı sebeplerden dolayı adres değişikliği yapmak zorunda kaldık. Sultanbeyli Arçelik Yetkili Servisi gelip “Siz almanız lazım, biz getiremeyiz”...

Samsun Atakum’da Çobanlı’dan Kamalı TOKİ’ye giderken yol üzerindeki BİM şubesinin önüne kurulan depozito iade makinesini... 6 Temmuz’dan bu yana kullanamıyoruz. Makinenin üzerinde hata yazısı yapıştırılmış, ekrana dokunduğumuzda hiçbir işlem olmuyor ve depozito iadesi alamıyoruz. Bu süre içinde birkaç...

BİM marketten Chef marka iki adet et döveceği satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra henüz hiç kullanmadan... üzerlerinde pas oluştuğunu fark ettim. Yıkayıp temizlemeyi denediğimde ise paslanma daha da arttı ve bu durumda mutfakta kullanılamaz hale geldiler. Ürünleri Adana Gürselpaşa şub...

28.07.2026 tarihinde kartımla yaptığım alışverişin bir kısmını iade etmek için Güvercintepe Mahallesi Peyami Safa Caddes...i üzerindeki BİM mağazasına gittim. Yumoş marka ikili yumuşatıcı (279 TL) ve frambuazlı cheesecake (219 TL) olmak üzere toplam iki ürünü ertesi gün iade etmek istedim. Ürünler açıl...

Bingöl merkez Şehit M****** G******* Mahallesi’indeki BİM şubesinden 25 Temmuz tarihinde Ebby kamp termosu satın aldım. ...Ürünü aldıktan sonra kullandığımda termosun sıcak tutmadığını fark ettim ve beklediğim performansı kesinlikle vermedi. Ürün kusurlu olduğu için aynı şubeye giderek iade talebinde ...

20.07.2016 tarihinde Antalya Kepez Göksu Mahallesi Suphi Türel Caddesi No:2/A adresindeki BİM Birleşik Mağazalar şubesin...den 25.000 TL bedelle bn5 Pro model elektrikli bisiklet satın aldım. Ertesi gün bisikleti kurdurmak için yetkili servise götürdük, açılışı yapılıp garanti süreci başlatıldı. Bu aşa...

12 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den kamp sandalyesi satın aldım. 70 kilo olan biriyim ve ürünü ilk kez ertesi hafta kampa g...ittiğimizde kullandım. Sandalyeye ilk oturuşumda kumaşı yırtıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bugün ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüm. Önce yetkili kişinin olmadığını, erte...

22.07.2026 tarihinde BİM marketten Singer m1605 model dikiş makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra denediğimd...e makinenin sürekli iplik kırdığını ve düzgün çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü orijinal kutusu ve fişiyle birlikte 26.07.2026 tarihinde İzmir Seferihisar Camikebir Ma...

20.07.2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt Yakınca şubesindeki BİM marketten Corby Drones Recon-X model drone satın aldım. Ü...rünü normal şekilde kullanmama rağmen pervaneleri sadece 2 gün içinde zarar gördü ve kullanılamaz hale geldi. İnternetten araştırma yaptığımda bu modelin hiçbir yerde yedek parças...

22.07.2026 tarihinde BİM marketten Singer m1605 model dikiş makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra denediğimd...e makinenin sürekli iplik kırdığını ve düzgün çalışmadığını gördüm. Ürünü orijinal kutusu ve fişiyle birlikte 26.07.2026 tarihinde aldığım BİM mağazasına geri götürdüm. Mağazaya ü...

26 Temmuz Pazar günü öğle saatlerinde Bucak Yetmişevler BİM şubesinden yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sabah sa...atlerinde kızım bu şubeden yufka almak için gönderildi, ancak yanlışlıkla normal yufka yerine lavaş yufkası almış. Ürünü iade etmesi için geri gönderdim, fakat kasiyer 18 yaşından ...

25.07.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Çınarönü BİM şubesinden Dagi marka, 160X200 ölçülerinde çift kişilik alez satın aldı...m. Ürün ambalajında çift kişilik ve 160X200 yazmasına rağmen yatağa serdiğimde yatağın yaklaşık yarısı açıkta kaldı. Yatak ölçümüzle aynı olmasına rağmen alez belirgin şekilde küçü...

Bugün Arsuz Avcılarsuyu Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kumtel Cordless Walter model şarjlı motorlu ürünü satın aldım. Ü...rünü eve getirip kutuyu açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu ve bazı parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Ben Gaziantep’te ikamet ettiğim için ürünü vakit kaybetmede...