to read complaints and reviews, or file yours.23 Eylül Çarşamba sabahı Batman Fatih Mahallesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan ...son kullanma tarihi 27 Eylül olan bütün tavuğu aldım, kasaya geldiğimde ise “şimdi kenarda kalsın, geçmeyin” dedim, kasadaki beyefendi de tamam dedi. Ben arkamı dönüp ürün bakarken
Yaklaşık 2 ay önce BİM marketten Özaktaç firmasına ait Mounty 26 inç vitesli bir bisiklet satın aldım. Bisiklet henüz 5–...10 kez bile kullanılmadan arka tekerleğin içindeki teller lastiği yırtarak dışarı çıktı. Bisikleti dağda bayırda değil, sadece sitemizin içindeki bisiklet yolunda kullandık, buna r
BİM Kırşehir şubesinden iPhone 15 model telefonu satın aldım. Telefona ilişkin Apple destek ekranında kapsam süresinin 2...4 Ekim 2025’te bittiği görünüyor, yani garantisi çoktan dolmuş. Ürünün garanti süresinin bitmiş olması ve şarjının da hiçbir şekilde dayanmaması, bana kullanılmış ya da daha önce a
BİM online mağazadan 22 Ekim tarihinde sipariş numarası 101793065001 ile aldığım Apple iPhone 13 marka telefonum dünden ...beri hiçbir şekilde şarj almıyor. Cihaz yeni sayılabilecek bir sürede alınmış olmasına rağmen bir anda böyle bir problemle karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Aktif olarak çalışt
Haziran 2023’te BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu 50 ds 9800 model televizyonu açtığımda yaklaşık 10 gündür ekranda... sadece beyaz bir görüntü görüyorum, başka hiçbir görüntü gelmiyor. Ürünü normal şekilde kullanırken bu sorun kendi kendine ortaya çıktı ve o günden sonra düzelmedi. Yaşadığım sor
27.02.2026 tarihinde BİM’in Amasya Suluova Yeni Mahalle şubesinden Range Home marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürü...nü aldıktan kısa süre sonra telefon kısmı yerinden çıktı ve tekrar takılamadığı için yaklaşık 2 haftadır ürünü hiç kullanamıyorum. Mağazaya gittiğimde garanti için Fakir müşteri h
11 Mart tarihinde Adana Çukurova ilçesindeki iki farklı BİM şubesinden tavuk ürünü satın aldık. Bize, ocak ve şubat ayla...rında son kullanma tarihi geçmiş olan bu tavukların indirimde olduğu söylenerek satış yapıldı. Ürünü eve getirdikten sonra paketin üzerindeki tarihleri kontrol ettiğimizde son kull
Yaklaşık iki hafta bile olmadan BİM’den aldığım polosmart pbs151 20.000 Mah powerbank’i doğru düzgün kullanamadan sorun ...yaşamaya başladım. Ürün telefona bağlandığında şarj vermeye başlar başlamaz hemen kesiyor, 10 saniye bile dolmadan bağlantı kopuyor ve hiçbir şekilde telefonu sağlıklı şarj edemiyo
Adana Sarıçam’daki BİM marketten 26.02.2026 tarihinde BİM’den kapsamında Dijitsu marka 43 inç bir televizyon satın aldım.... Alım sırasında servisin tamamen ücretsiz olduğu özellikle ifade edildiği için bu ürünü tercih ettim. Kurulum için yetkili servisi telefonla aradığımda benden 600 TL kurulum ücre
İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi’indeki BİM şubesinden 21.02.2026 tarihinde yaklaşık 15.550 TL ödeyerek Philips marka ...bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü 23.02.2026 tarihinde kullanmaya başladık ve 24.02.2026 tarihinde cihazın bozuk olduğunu fark ettik. Kahve makinesi kahveyi vermek yerine iç kı
16 Şubat 2026 tarihinde Arnavutköy Taşoluk BİM şubesinden Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Ürünün alınmasının üze...rinden 6 gün geçmesine rağmen yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum; kurulum yapılmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Kurulum için servise ve müşteri hizmetlerine defalarca ula
BİM marketten yaklaşık bir buçuk sene önce Tekno marka bir telefon satın aldım. Telefonun 2 yıllık garantisi olduğu için..., cihaz bozulunca garanti kapsamında yaptırmak amacıyla, BİM’in yönlendirmesiyle kargo ile yetkili servise gönderdim. Servisten bugün arandım ve telefonda bana ana kart, soket gib
4 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan bir BİM mağazasından Insta360 X3 aksiyon kamerası satın aldım. Anca...k şu anda ürünün faturası kayıp olduğu için garanti işlemlerinde sorun yaşıyorum ve faturaya ulaşamıyorum. Ürünü satın alırken işlem Uğur S***** adına ve 0543********79 numaralı t
07.05.2025 tarihinde BİM Çubuk Atatürk Mahallesi şubesinden aldığım jeneratör kısa süre içinde bozuldu. Ürün arızalı olm...asına rağmen 2 aydan fazla bir süredir tamir veya değişim işlemi için uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Jeneratörle ilgili olarak BİM ile WhatsApp üzerinden, telefonla ve m
Yaklaşık 4 ay önce İzmir Buca Çamlıpınar BİM şubesinden Tecno Spark model bir telefon satın aldım. Telefonu 8.000 TL öde...yerek aldım ve cihazın garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce bataryası kendiliğinden şişti ve o günden beri telefon hiç kullanılamaz durumda. Cihazı
12.05.2025 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa Alim Sokak No:4A adresindeki BİM şubesinden 1.790 TL ödeyerek Nokia 105 model bir... telefon satın aldım. Ürünün garanti kağıdında yazan yetkili servislerin fiilen bulunmaması ve ulaşılabilir olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Garanti kağıdında yer al
Kayseri Develi BİM şubesinden Plosmart marka bir saç şekillendirici ürünü 1300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan s...onra ilk haftasında saçımı düzleştirirken tamamen bozuldu, hava vermemeye başladı ve hiçbir şekilde çalışmaz hale geldi. Ürün arızalanınca firma ile telefonla görüştüm, gelip ürün
1 ay önce BİM'den Senna marka TV aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan yetkili, garanti açmak ...için 750 TL ödemem gerektiğini söyledi. 'Bu ürünün garantili olması için 750 TL ödemek zorundasınız' dedi. Ben de kabul etmedim, kendim açıp kuracağımı söyledim. Eğer servis ücreti
03.10.2025 tarihinde Diyarbakır Bismil ilçesi Kurtuluş Mahallesi’indeki BİM... şubesinden TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım ilk
10.07.2025 tarihinde Adıyaman ili Kahta ilçesindeki BİM mağazasından aldığım Tecno Spark GO 1 model telefonumu, yaklaşık... 2-3 aylık kullanım sonrası arama esnasında sesin net anlaşılmaması ve gıcırtılı gelmesi nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün 2 yıllık garantisi olmasına rağmen,
2024 Şubat ayında Marmaris’teki BİM şubesinden Ape Ryder elektrikli bisiklet satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra f...ren balataları bozuldu, bir yıl sonra ise ekran göstergesi arızalandı. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Yaklaşık 3 aydır bu sorunların çözümü için uğraşıyorum. Fi
BİM'den yeni aldığım Philips marka televizyonun kurulumu için servisle iletişime geçtim. Evim, servisin tam karşısında v...e aramızda yalnızca 50 metre mesafe olmasına rağmen, bana Salı gününe randevu verdiler. Bugün başvurduğumda, servis çalışanlarının karşıda oturduğunu ve çok yoğun olduklarını, bu y
Şikayet Konusu: Dijitsu TV Garanti Onayı İçin Kurulum Ücreti Talebi Sayın Yetkili, BİM mağazasından satın aldığım Dij...itsu marka televizyonun garantisini onaylatmak için yetkili servisi aradım. Ancak tarafıma televizyonun kurulumu için 1000 TL kurulum ücreti ödemem gerektiği belirtildi. Ben sadece
BİM mağazalarından Samsung S22 cep telefonu aldık. Ancak ürün, aktivasyonu yapılmış ve garantisi başlamış şekilde satılm...ış. Telefonda arıza çıkınca Samsung servisine götürdüm. Orada, ürünün garantisinin BİM'den aldığımız tarihten önce başlatıldığını ve bu nedenle garanti kapsamında değişim yapılamay
