Nokia 105 İçin Garanti Ve Yetkili Servis Desteği Sağlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

10.07.2025 tarihinde Adıyaman ili Kahta ilçesindeki BİM mağazasından aldığım Tecno Spark GO 1 model telefonumu, yaklaşık 2-3 aylık kullanım sonrası arama esnasında sesin net anlaşılmaması ve gıcırtılı gelmesi nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün 2 yıllık garantisi olmasına rağmen, ...

10.06.2025 tarihinde BİM uygulaması üzerinden Aydın’dan Fujiplus marka klima satın aldım. Ürünün montajı için 0551****440 numaralı H**** S***** isimli yetkili servis geldi, ancak klima bozuk olduğu için ürünü tekrar söküp geri götürdüler. O günden bu yana yaklaşık üç buçuk ay geçti ve ne klimam geri...

17/08/2025 tarihinde İzmir Gaziemir Meydan BİM şubesinden 1.599 TL’ye “Smart Drone” ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez dışarıda kullandığımda, kumanda hiçbir şekilde çalışmadı, otomatik iniş fonksiyonu devreye girmedi ve “geri çağırma” tuşu da işlevsiz kaldı. Özelliklerinde 70 metre menzil belirtilmiş...

07.09.2025 tarihinde BİM İstasyon Mahallesi şubesinden Kumtel markalı bir dondurucu satın aldım. Ürün hem çalışmıyordu hem de kırık çıktı. İade etmek için ürünü şubeye bıraktım ve o günden beri 5 gündür ücretimin iadesini bekliyorum. Mağaza çalışanları her gün farklı bir gerekçe ile beni oyalıyor ve...

27 Temmuz 2023 Tarihinde BİM'den aldığım Redmi- telefon bozuk çıktı. Bugün 3 Temmuz. İlk günden beri bozuk ancak düzelir diye düşündük. Markete gidip değişim yapmak istedim ancak ellerinde aynı telefon bulunmadığı için talebim reddedildi. İade etmek istediğimde iade alamadıklarını belirttiler. Müşte...