to read complaints and reviews, or file yours.1
BİM’de Ücretsiz Kurulum Sözü Verildiği Halde 600 TL Ücret Talebi
Alparslan
BİM27 Şubat 12:312.096
Adana Sarıçam’daki BİM marketten 26.02.2026 tarihinde BİM’den kapsamında Dijitsu marka 43 inç bir televizyon satın aldım. Alım sırasında servisin tamamen ücretsiz olduğu özellikle ifade edildiği için bu ürünü tercih ettim.
Kurulum için yetkili servisi telefonla aradığımda benden 600 TL kurulum ücreti talep edildi. Mağazada servisin ücretsiz olduğu söylendiği halde servis tarafından ücret istenmesi nedeniyle mağdur oldum. Televizyon paketini de garantisi bozulur endişesiyle açmadım, bu yüzden içindeki garanti belgesine veya broşürlere de bakamadım.
BİM’den, satış sırasında belirtildiği gibi televizyonumun kurulumunun yetkili servis tarafından hiçbir ücret talep edilmeden yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
