to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak Cuma günü saat 12.40 civarında Antalya Kepez’deki bir BİM şubesinden aldığım Gofgof fındıklı gofreti tükettim. Ürünün son kullanma tarihi 18.07.2026 olmasına rağmen paketi tam açmadan önce gofretin yaklaşık yarısını yedim. Daha sonra çalıştığım yerde, kasanın üzerinde paketten ikram etmek iç...
06.11.2025 tarihinde BİM marketten kırmızı, normal bir İstanbulkart satın aldım ve kartıma kasada 150 TL yükleme yaptırdım. Ödemeyi kartımdan yaparak yalnızca o işlem için pos çıktısı aldım, İstanbulkart yüklemesine dair ayrıca bir fiş verilmedi. Daha sonra bu İstanbulkartı otobüste kullanmak isted...
15.01.2026 tarihinde Van Eski Cezaevi mevkiindeki BİM şubesinden Tazem marka piliç bonfile ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip ambalajını açtığımız anda keskin ve ekşimsi bir koku fark ettik. Kokunun normal olmadığını düşündüğümüz için ürünü kesinlikle tüketemedik ve direkt çöpe atmak zorunda kaldık....
20.12.2025 tarihinde Balıkesir Kuva-yi Milliye Mahallesi Cihat Bilgehan Caddesi No:3***adresindeki BİM şubesinden Keysmart marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartından tek çekim olarak yaptım, fiş/fatura numaram AE02025005781477’dir. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm bir türlü tes...
Güneşli İstiklal Caddesi’indeki BİM şubesinden iki gün önce aldığımız BİM’e ait Unlüx marka unla yaptığımız yufkanın içinden saç teli çıktı. Ayrıca yufkanın son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen hamur parçalanıp dağıldı. Hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından son derece hay...
"Değerli ve ilgili bir marka olan firmadan aranılıp durum hakkında detaylı incelemelerde bulunulduğu belirtilip defalarca kez kendilerinden kaynaklı olmadığını özür dileyerek belirtmişlerdir. Bu durumdan ötürüde hediye kolisi gönderip telafi etmişlerdir. Gerçek anlamda mahcubiyet yaşadım açıkçası ama telafilerinden dolayı memnun kaldım. Artık tek ve sürekli alacağım tüketeceğim tek markadır. Teşekkürler gürsüt firması. İyi ki varsınız."
14.01.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Pursaklar Saray, Fatih Mahallesi Bozkurt Caddesi No: 2/a adresinde bulunan BİM şubesinden uskumru fileto ürünü satın aldık. Reyonda ürünün etiket fiyatı 89 TL olarak yazıyordu; ancak kasada 139 TL olarak geçirilmiş. Eşimin fark etmesi üzerine saat 17:30 gib...
BİM’den sürekli aldığım Peripella marka 400 gramlık kakaolu fındık kremasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Köroğlu Caddesi BİM şubesinden satın aldım. Zaten bu ürünün kapakları neredeyse her aldığımda zor açılıyor, kapağın plastiği kırılıyor; ancak bu sefe...
Mersin Pozcu BİM şubesinden 2 gün önce satın aldığım saat kordonu, daha ikinci günde çatlamaya ve üzerindeki kaplama soyulmaya başladı. Ürünü gayet normal kullanımda kullandığım halde bu kadar kısa sürede deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürüne ...
13 Ocak 2026 tarihinde saat 20.36 civarında Kayseri Melikgazi, Eskişehir Bağları Selçuklu Mahallesi Mihmandar Sokak No:3 adresindeki BİM şubesinden Buono sütlü fındıklı çikolata satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, yaklaşık saat 21.10 gibi çikolatanın kokusunun normalden farklı ve ağır olduğunu f...
Doğu kışla / Karaman’daki BİM şubesinden 12 Ocak 2026 tarihinde 2 paket et döner ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve fişim de hâlâ duruyor. Paketi açıp hazırlık yaparken dönerin içinden böcek çıktığını fark ettik. Eğer tesadüfen dikkatli bakmasaydık, bu böceği yiyebilirdik. B...
13.01.2026 tarihinde saat 11.41 sularında Burdur Bucak Devlet Hastanesi yakınında bulunan Kadıkızı Plaza'nın altındaki BİM marketten 2 adet Unlüx marka ekşi mayalı tam buğday ekmeği satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 45 TL olmasına rağmen, kasada kasiyere sorduğumda fiyatın 52 TL olduğunu söyledi ...
12.01.2026 tarihinde saat 09:27 civarında İstanbul Sultangazi Necip Fazıl Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi’indeki BİM mağazanızdan kredi kartı ile alışveriş yaptım. Kartımı pos cihazından geçirdikten sonra bir ürüne tekrar bakmak için sadece saniyeler içinde reyonlara gidip geri döndüm. Kasaya g...
10.01.2026 saat 18.48 sularında Bolu Mengen Zonguldak Caddesi’indeki BİM mağazasından Connex marka yufka satın aldım. Ürünün ambalajı üzerinde 7 adet yazmasına rağmen paketin içinden sadece 6 adet yufka çıktı. Bu durum hem eksik ürün satışı hem de tüketicinin yanıltılması anlamına gelmektedir. Fiş ...
11.01.2026 tarihinde Van Vali Mithatbey Mahallesi’indeki BİM Mithatbey şubesinden Emin marka pastırma satın aldım. Reyondayken bazı ürünlerin üzerinde küf olduğunu fark ettim ve bozuk olanı almayıp başka bir paket seçtim. Ancak eve geldiğimde aldığım pastırmanın da üzerinde küf olduğunu gördüm. Hem...
10.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Antalya Serik Orta Mahalle Tuzlaburun Caddesi’indeki BİM şubesine eşim ve kızımla birlikte alışverişe gittik. O sırada reyonda ürün dizen dört kadın çalışan vardı. Kasaya müşteri oldukça kasaya bakıyorlardı, eşim kasaya doğru yöneldiğinde ise arkamda duran i...
BİM’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Dost Süt 1 litre yağsız üründe, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozukluk yaşadım. Ürünü aldığımda ambalajında hiçbir sorun yoktu, ancak evde iki üç gün sonra paketi açmadan önce kutuda şişkinlik fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmas...
BİM marketten yaklaşık 1 ay önce Konet marka dana kavurma ürünü satın aldım. Ürünü bugün kullanmak için paketi açtığım anda çok ağır ve kötü bir koku geldi, ayrıca görüntüsü de son derece bozulmuş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim. Ambalajın üzerinde son kullanm...
"Teşekkür ediyorum"
Yozgat Sorgun’daki BİM şubesinden salı günü bir akıllı kol saati satın aldım. Ertesi gün ürünü iade ettim ve kasada görevli, iade ücretinin banka kart...
Bugün Ankara markasına ait 500 gramlık tel şehriyeyi kavanoza boşaltmak için paketi açtığımda, ürünün içinde kalıplaşmış bir tabaka ve dayanılması zor, aşırı kötü bir koku ile karşılaştım. Pakette gözle görülür bir yırtık veya delik olduğunu sanmıyorum; son kullanma tarihinin ise 21.10.2027 olduğunu...
07.01.2016 tarihinde saat 14:59 sularında İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar BİM şubesinden aldığımız Dost marka kakaolu sütü bardağa boşalttığımızda, sütün içinden plastiğe benzer bir parça çıktığını gördük. Bu ürünü özellikle çocuğum için almıştım ve bu parçanın çocuğumun boğazına kaçma ihtimalini düş...
BİM marketten yaklaşık 1,5 ay önce Maxfit FL-JM03 model masaj aleti satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir kez sorunsuz şarj oldu, ancak daha sonra cihaz hiç şarj almamaya başladı. Şarja takmama rağmen çalışmıyor ve kullanamıyorum. Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm ürünle ilgili olarak BİM ile i...
Eskişehir Odunpazarı’ndaki BİM mağazasından 2 gün önce satın aldığım parfümün şişe kapağını bugün ilk kez açmaya çalıştığımda kapak elimde kaldı ve ca...
