to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitlis Beşminare Mahallesi’indeki BİM mağazasından bu ayın başında aldığım Protex marka buzdolabı poşetlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. 6 paket ürün aldım ve hepsinde aynı şekilde, paketlerin yarıdan fazlasında defo vardı. Ürünlerin pres yerleri fazla baskılanmış ve bu nedenle poşetler defor...
17 Ağustos ve 25 Eylül 2025 tarihlerinde Çumra İçeri Çumra BİM şubesinden aldığım 400 gramlık Peripella kakaolu fındıklı krema çikolataların ikisinde de hijyen problemi yaşadım. İlk aldığım üründe bayan saçı çıktı, ikinci defa şans vermek istedim fakat bu kez de çikolatanın içinden kirpik çıktı. Her...
2024 yılında Yalova Çiftlikköy BİM şubesinden yaklaşık 3-4 bin tl ödeyerek Tefal Secure model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra çeliğinde kararmalar oluştu. Sorun yeni ortaya çıktı ve daha önce bu şekilde bir problem yaşamamıştım. Hem BİM mağazasına hem de Tefal müşteri...
25.09.2025 tarihinde saat 20:15 civarında Ordu Ulubey BİM mağazasından alışveriş yaptım. Alırken raflarda indirimli olarak gördüğüm çekirdeksiz üzüm, Ülker bisküvi ve çay gibi ürünlerin kasada çok daha yüksek fiyatlardan geçtiğini fark ettim. Örneğin, çekirdeksiz üzümün raf fiyatı 45 TL civarındayke...
BİM marketten satın aldığım Berlin markalı 2’li düdüklü tencere setinin her iki tenceresinde de ilk kullanımdan sonra iç yüzeyde paslanma oluştu. Ürünü kullanmadan önce ılık suda yıkadım, ardından mısır pişirdim ve sonrasında bulaşık makinesinde yıkadım. Ancak her iki tencerenin de iç kısmında pas l...
24.09.2025 tarihinde Büyükçekmece Ulus Mahallesi Savarona Caddesi Altun İnşaat 13 adresindeki BİM şubesinden aldığım kadife tatlısını tüketirken içinden yabancı bir madde çıktı. Ürünün ambalajında veya kendisinde başka bir sorun ya da bozulma yoktu, son kullanma tarihi de geçmemişti. Bu tür bir duru...
24.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören Şeyh Şamil Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım Buono bitter çikolata küflü çıktı. Ürünün hem kokusu hem de rengi bozuktu. Fişim olmadığı için mağazaya başvuramadım. İnsanların sağlığıyla oynamak bu kadar basit olamaz
15 gün kadar önce İstanbul Ümraniye Marmara Caddesi'indeki BİM mağazasından Cardella marka tel şehriye satın aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, şehriyelerin renk değiştirdiğini ve bozulduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar, yırtık veya şişme yoktu. Fişim elimde d...
24.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’deki BİM mağazasından Dost markasının şeftali kayısı meyveli yoğurt ürününü kızım okul harçlığıyla aldı. Ürünün son kullanma tarihi 29.09.25 olmasına rağmen, açtığımızda tadı ekşimiş, kokusu rahatsız edici ve yapısı bozulmuştu. Ambalaj kapalıydı ve küf yoktu. ...
24.09.2025 tarihinde, Köyceğiz Mahallesi Beyşehir Caddesi No:218/A Meram/Konya adresindeki BİM şubesinden indirimde olan bütün tavuktan 3 adet almak istedim. Ancak mağazada herhangi bir sınırlama olduğuna dair bir uyarı veya bilgilendirme bulunmamasına rağmen, mağaza müdürü bana “İster al ister alma...
23.09.2025 tarihinde Görece BİM şubesinden iki adet Masante cheesecake satın aldım, biri limonlu diğeri frambuazlıydı. Ürünleri aldıktan hemen sonra evde -18 derecede buzdolabına koydum. Frambuazlı olanı satın aldıktan yaklaşık 4 saat sonra tükettim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bugün limon...
3 gün önce Bağcılar Yüzyıl BİM şubesinden aldığım Binvezir Tam Yağlı Beyaz Peynir’in içinden kıl çıktı. Ürünü açtığımda başka bir sorunla karşılaşmadı...
10.09.2025 tarihinde Samsun İlkadım gibi BİM şubesinden satın aldığım KEY Smart 910 cm 15 programlı çamaşır makinesini iade ettim. Ürün için ödediğim 15.990 TL'nin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen iadem hala hesabıma yatırılmadı. Şubeye birkaç kez gidip durumu sorduğumda, her defasında en kısa süre...
Adana Sarıçam Mehmet Akif Ersoy’daki BİM mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım Destan 10’lu hamur kabartma tozu paketinin içinden 2 adet boş paket çıktı. Ürünü ilk kez kullandığımda böyle bir sorunla karşılaştım ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Henüz mağazaya veya markaya başvurmadım, ilk...
23 Eylül 2025 tarihinde Iğdır’daki BİM şubesinden öğlen saatlerinde, toplamda 288 TL ödeyerek İçim süzme peynir ve 15’li yumurta aldım. Akşam çocuğuma tost hazırlamak için peyniri açtığımda son kullanma tarihinin 16.09.2025 olduğunu fark ettim. Ürünün tarihi geçmiş olmasına rağmen raflarda satılmaya...
23 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Sevgi Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Centro gofretin içerisinde siyahlık olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 24/03/2026, parti numarası ise l083 07:29 2’dir. Satın alma fiş numaram: 78590012309508090186. Bu durum hem sağlık açısından end...
1 hafta önce Bursa Demirtaş BİM şubesinden satın aldığım irmiğin son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda içinde çok sayıda karınca benzeri böcek olduğunu fark ettim. Ambalaj tamamen sağlamdı ve herhangi bir yırtık ya da açılma yoktu. Henüz şubeyle iletişime geçmedim ancak bu dur...
Adana Belediye Evleri H**** K***** Bulvarı’ndaki BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce 8999 TL’ye aldığım ahşap masa sandalye takımında sorun yaşadım. Sandalyenin sırt dayama kısmı kısa süre içinde kırıldı. Ürünü satın alırken sadece fiş verildi, başka bir garanti belgesi veya sözleşme sunulmadı. Ürünü...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 18:04’te BİM’den Ozmo Cool Egg sürpriz yumurta aldım. Ürünü eve geldiğimde açtım ve çikolatasının küflü olduğunu fark ettim. Fişim elimde mevcut. Ürünün soğuk zincir ürünü olmasına rağmen rafa konmuş olması nedeniyle bu şekilde bozulduğunu düşünüyorum. Çocuğum bu ürünü ...
3 gün önce BİM Refetbele şubesinden Namet marka dilim sucuk (STT: 08.12.2025) ve dondurulmuş köfte satın aldım. Ürünleri buzdolabında sakladım. Bugün pişirmek için sucuk paketini açtığımda bozulmuş olduğunu fark ettim. Aynı şekilde, köfte de bozuk çıktı ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Daha ön...
22.09.2025 tarihinde İzmir Osmangazi'deki BİM şubesinden aldığım Osmanoğlu markalı kazandibinin içinden kıl çıktı. Ayrıca, geçtiğimiz günlerde aynı markanın kadife tatlısını aldığımda da ürün tarihi geçmemiş olmasına rağmen ekşimişti. Bu iki durumun da hijyen ve saklama koşullarından kaynaklandığını...
21.09.2025 tarihinde Kumtel marka Dijital Fastfryer 5.5 l ürünü BİM Hürriyet şubesinden satın alıp hediye olarak verdim. Hediye götürdüğümüz yerde kutuyu açtığımızda, ürünün iç kısmının ve hatta kulp kısmındaki tuşların bile tamamen yağlı olduğunu gördük. Bu durum hem beni mağdur etti hem de hediye ...
"İlginiz için teşekkürler"
Ağustos ayında Aksaray Merkez Hacı Hasanlı Mahallesi'indeki BİM şubesinden 380 TL ödeyerek bir temizlik mop seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığım an...
