to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Sincan’daki BİM şubesinden Daphne marka pasta kreması satın aldım. Eve gelip ürünü talimatlarına uygun şekilde hazırladım ancak tadına baktığımda belirgin şekilde acı bir tat fark ettim. Emin olmak için çevremdekilere de tattırdım ve herkes ürünün acı olduğunu söyledi. Ürünün son tüketim tarihi 27.09.2026 olarak görünmesine rağmen bu şekilde bozuk bir tatla karşılaştım.
Elimde alışverişe ait fiş ile birlikte aynı gün şubeye giderek durumu anlattım ve ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ettiğimi belirttim. Ancak ürün açıldığı için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Tüketici olarak henüz son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünü aldığım gün kullanıp bozuk tadıyla karşılaşmam ve ardından açıldı gerekçesiyle iade/değişim talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
Bozuk olduğu açıkça anlaşılan bu ürün için ücret iadesi ya da ürün değişimi talebimin karşılanmasını ve ilgili ürün partisinin kontrol edilmesini, ayrıca personelin bu tür durumlarda tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde bilgilendirilmesini rica ediyorum.
Daphne markasına ait 140 g vanilinli pasta kremasını bugün Sakarya Ferizli ilçesindeki BİM marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihini kontrol ettim, herhangi bir sorun görünmüyordu, paketinde de yırtık, şişme, nemlenme gibi bir problem yoktu. Kremayı tarifine uygun şekilde hazırladıktan so...
04.05.2026 tarihinde Ankara Saray, Fatih Mahallesi Ertuğrul Şubesi BİM mağazasından, fiş numarası 0069 olan alışverişimde BİM’e özel satılan “Daphne %80 sütlü 500 g çikolatalı puding” ürününden iki adet satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 15.05.2026, paket üzerindeki parti/lot kodu ise p098062 23...
7 Eylül tarihinde Çorum’daki bir BİM şubesinden aldığım Daphne marka çikolatalı pudingin son kullanma tarihi 4 Ekim olmasına rağmen, ürünü bugün açtığımda tadında ciddi bir bozukluk fark ettim. Ürünü tüketemedik. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması hem sağl...
Bugün Konya Selçuklu’daki BİM şubesinden daphne markalı bir puding satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda pudingin küflenmiş olduğunu fark ettim. Oysa ürünün üzerinde son tüketim tarihi olarak 24.03.2026 yazıyor ve bu tarihin daha gelmemiş olmasına rağmen ürünün bozulmuş olması beni hem hijye...
12.04.2026 tarihinde saat 16:37 civarında Antalya Kepez Varsa Karşıyaka Mahallesi Fatih Terim Caddesi 219 Sokak No:12 adresinde bulunan BİM mağazasından 100 g Daphne marka puding satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 01.07.2026 olarak görünüyordu. Buna güvenerek ürünü tükettim anca...
Yorumlar