to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, dün BİM mağazasından vantilatör aldık. Fakir'in Range markası o kadar kötü ve hafif ki hiç beğenmedik. Mağaza, garantili ürün olduğu için iade olmaz dediler. Ne yapmam lazım, kullanmak istemiyoruz. Gerçekten kutuyu açıp bakmamıza da izin verilmedi. Eve getirip kurulum yaptık, iki süzgeci...
BİM Dilovası şubesinden ikiz kızlarım için iki adet pembe bisiklet aldım. Fakat iki bisikletin hem seleleri hem de elcikleri farklı çıktı. Bisikletleri kurduktan sonra çocuklarım saatlerce ağladı ve hala yaşanan kaos geçmedi. Aynı renk, aynı boyut ve birebir aynı ürünlerde bu farkın nasıl olabileceğ...
Açılmış cips paketinin ağzı cam bantla bantlanmıştı ve kapalı gibi bırakılmıştı. Biz de fark etmeden, iller arası yola giderken aldık. Arabada seyahat halindeyken durumu fark ettik. Yoksa aldığım markete giderdim ama ne yazık ki gidemedim. Bu nasıl bir durum?
Bugün BİM den 10 bin TL'ye elektrikli Scooter aldım. Ücretini pos cihazı ile ödedim ama ürünü bana vermediler. Bundan dolayı mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yetkililerle yaptığım görüşmede hiçbir ilgi alaka olmadı. Bu nasıl bir market anlamadım.
06.07.2025 tarih ve saat 14.50 - 15.00 arasında Güvercinlik/Bodrum mağazanızdan; başka bir BİM mağazasından almış olduğum Omas Tekerlekli Raf Ünitesi'nin bazı parçaları kırık çıktığı için aynısı ile değiştirmek istedim. Fakat müdür yardımcısı S***** Hanım, değiştiremeyeceğini ve aldığımız yerden değ...
BİM Okullar Caddesi şubesinden Kepp marka şapka satın aldım. Ürün reyonda 70 TL kırmızı etiketliydi. Fişimi inceledikten sonra ürünün 109 TL'ye satıldığını fark ettim. Kasiyere durumu belirttim, rafta karışıklık olduğunu söyledi. Ürüne rafta baktığımızda, güncel fiyat etiketinin konulmadığını ve esk...
Ordu/Altınordu Şarkiye Mahallesi'nde, Köprübaşı Şubesi'indeki BİM çalışanlarının bilgisiz, kaba ve sinir bozucu tavırlarına çok uzun süredir sabrediyoruz. Verilen sorumluluk ve yetki onlara ağır gelmiş olacak ki, kendilerini buranın yetkilisi gibi görüp, bu tavırları sergiliyorlar. Kasada beklediğim...
BİM mağazasına 11.07.2025 tarihli aktüel ürünler kataloğunda bulunan 16 jant çocuk bisikleti Eskişehir'deki merkez şubelerde ürünün bulunmadığı ellerine gönderilmediği bilgisi personel tarafından tarafımıza bildirildi. İlce şubelerde olabileceği oralara bakmamız gerektiği söylendi. Kurumsal bir firm...
BİM mağazalarından 05.07.25 tarihinde 125 CC motosiklet aldım, parasını ödedim. Buna rağmen iki gün sonra bana motorun stokta olmadığını, paranın iade edileceğini söylediler. Ben iade istemiyorum, motosikletimi istiyorum. Israrla belirttikçe beni ikna etmeye çalıştılar ve bana başka bir motor ayarla...
Bugün BİM mağazasından alışveriş yaptığımda, ürünün raf fiyatı ile fiş fiyatı arasındaki fark dikkatimi çekti. Düşük olan raf fiyatının baz alınması gerektiğini belirttiğimde, mağaza müdür yardımcısı olduğu söylenen kişi, sert bir şekilde ve onlarca müşteri içinde beni azarlayarak "Cebimden sana par...
Mersin Yenişehir Menteş Mahallesi'ndeki BİM markete, 125cc Skyjet marka Rivero model motosikleti almak için uğradım. Mağaza müdürü, tabletten kontrol edip stok olduğunu, kimlik fotokopisi getirmem gerektiğini ve merkezi arayarak benim için ürünü ayırtacağını; şu an öğle arası olduğunu, öğleden sonra...
Tuzla BİM depoya ürün teslimine ne zaman gelsek ya gireceğimiz rampaların önüne ya da giriş kapısına park ediyor şoförler. Güvenliğe arattırıyoruz mal kabul şefi aracın başına geliyor şoför hala gelmiyor her seferinde bu sıkıntıyı yaşamaktan bıktık. Kanıtı resimlerdedir, gereğinin yapılmasını talep ...
F**** Mahallesi'nde bulunan 4665 Sokak'taki mağazada çalışan iki personelden şikayetçiyim. Ş***** Hanım ve F**** Bey'in hitap şekilleri ve davranışları oldukça saygısız. Herhangi bir şey sorduğumuzda ya da bir şey istediğimizde tersleyerek cevap veriyorlar ya da yardımcı olmuyorlar. Bu tavırlarını s...
Alanya Mahmutlar Üçgen Park BİM'deki, aynı zamanda buranın müdürü olan çalışanın müşterilere azarlayıcı şekilde davranıp ters cevaplar vermesinden aşırı derecede rahatsızız. İnsanlarla konuşma üslupları, fiyat sorduğumuzda bıkkın bir şekilde cevap vermeleri ve bir üründen var mı diye sorduğumuzda gö...
Gökçeada Merkez'de BİM'den alışveriş yaptım. Kasiyer hanım, 50 kuruş yok, borcum olsun dedi. Ben de bozuk para verip hallettim, parayı aldım. Kapıdayken paranın yırtık olduğunu fark ettim, hemen dönüp söyledim. Bana 'bekleyeceksiniz' dedi. Tamam dedim, sıradaki müşteriyi aldı geçti. Bir diğer müşter...
11.07.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Bakırköy İncirli Pelinli Sokak'taki şubenize giriş yaptım ve içecekler için ayrı bir dolap olmadığını, bazı içeceklerin şarküteri dolabına dizildiğini ve suların dolaplara konulmadığını gördüm. Konuyla ilgili çalışanınıza suyun neden dolapta olmadığını sordu...
Gebze Yenikent Mah. 2477 sokak ta bulunan BİM a. Ş. Den bu sabah oğlum ile birlikte elektrikli bisiklet almaya gittik çalışan bayan a. Hanim ayırtmış mıydınız dedi, olmayan ürünü nasıl ayırt'a bileceğimizi sordun. Ardından hemen iki erkek girdi ve 1 hafta önce ayırtılan bisikleti almaya geldiklerini...
10.07.2025 de 495 TL'ye Polosmart marka wag maşa Afyon, Ali Çetinkaya Mah. İstasyon Cad. No:21/c adresinde bulunan BİM mağazasından aldım. Aynı gün Eskişehir'e dönmem gerektiği için ilgilenen arkadaş, fiş ile herhangi bir BİM mağazasına iade edebileceğimi söyledi. Eve geldiğimde maşayı denedim ve ça...
Tuzla BİM depo araçlarının giriş çıkışı kapatmasıyla ilgili her gün sorun yaşıyoruz. Yük indireceğimiz rampaların önüne de park ediyorlar. Her gün bu sıkışıklığı yaşamaktan bıktık gereğinin yapılmasını talep ediyoruz. Şoförü güvenlik aramasına rağmen hala gelmiyor
Diyarbakır Sur İnönü bulvarında bulunan BİM mağazasına 11.07.2025 saat 9.25 te kardeşime bisiklet almak için gittik. Personele sorduk satıldı dedi. Biz su alıp kasada sıraya geçtik. Ardından personel elinde bisikletle arkamızda sıraya geçti. Kendisinin mesai saatleri içinde ürünü müşteriye satmayıp ...
BİM marketinde bulunan reyon görevlisi E*** Hanım, saat 21.00 olmadan markete müşteri alınmadığını belirterek kafa kesme hareketiyle içeriye müşteri almadıklarını göstermiş ve market önünden gitmemizi istemiştir. Kapı açılıp içeri girdiğimizde saat 21.00'de kapanıyor denildi, bu konuda bir şey demiy...
Merhaba, kolay gelsin. Edirne ili Keşan ilçesinden yazıyorum. Bugün, 11.07.2025 Cuma günü BİM A.Ş. mağazalarına 20 jant çocuk bisikleti gelecekti. Lakin Keşan ve çevre ilçelerdeki şubeler dahil hiçbir mağazanızda yok. Madem getirmeyeceksiniz, neden 'gelecek' diye afiş, reklam gibi şeyler yapıyorsunu...
BİM, klima getiriyoruz diye her yerde ilan vermiş ancak hiçbir şubesinde klima yok. Sabah erkenden kalkıp mağazaya gittim fakat ortada klima yoktu. Her yerde ilanlar olmasına rağmen hiçbir şubede bulamadım. İnsanlarla bu şekilde dalga geçilmemeli. Madem getirmeyeceksiniz, neden varmış gibi ilan veri...
