BİM Çocuğa Verilmeyen İkinci Poşet İçin Haksız Ücret Talebi

18.04.2025 tarihinde saat 19:49 sularında 11 yaşındaki oğlumu Bursa Nilüfer Yolçatı BİM şubesine alışveriş yapmaya gönderdim. Alışveriş fişinde 2 adet poşet ücreti görünmesine rağmen kendisine sadece 1 adet poşet verilmiş. Yani fişte ücreti alınan ikinci poşet oğluma teslim edilmemiştir.

Küçük bir çocuktan böyle bir yolla para alınmasını açık bir güvensizlik olarak görüyorum. Oğlum kasiyer tarafından göz göre göre yanıltılmıştır. Olayın gerçekleştiği saat açık olduğu için kamera kayıtlarından da rahatlıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Bu nedenle söz konusu Yolçatı şubesinde görevli personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla dönüş sağlanmasını istiyorum. Bir poşet ücreti küçük gibi görünse de, bu şekilde herkesten 1 TL koparılsa akşam ne kadar haksız kazanç elde edileceği ortadadır. Gerekirse bu konuyla ilgili mahkemeye başvurup yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.