to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan’da BİM Narlıdere şubesinden satın aldığım Yurdum marka 340 gramlık teneke kutu tane mısır konservesini 20 Nisan’da açtığımda, içinden yeşil renkli, tanımlayamadığım bir yabancı cisim çıktığını gördüm. Son tüketim tarihi 01.04.2029 olan, rafta yeni ve kapalı bir ürün olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Gıda güvenliğiyle ilgili bu kadar temel bir konuda bu tarz bir yabancı madde ile karşılaşmak, markaya olan güvenimi zedeledi. Bu partide üretilen ürünlerin de risk taşıyabileceğini düşündüğüm için, ilgili parti numarasının acilen incelenmesini ve üretim hattında nerede hata olduğunu tespit ederek gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Bu olayla ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, yaşanan bu hijyen sorununun ciddiyetine uygun şekilde hatanın telafi edilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için alınan önlemlerin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
BİM'den bir süre önce smoothie blender almıştım. Eve gelir gelmez kutuyu açtım, kullandığımda alt kısmının kırılmış olduğunu ve içindeki sıvının sızdığını fark ettim. Hemen temizleyip aldığım BİM mağazasına gittim, kırıldığını söyledim ve bir süre orada bekletildim. Ürün kontrol edildi ancak iade, d...
9.3.2026 tarihinde saat 20.33 civarında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1702 Sokak No:9, Ç**** durağının yanındaki BİM marketten Simbat marka soslu fıstık aldım. Ürünü 10.3.2026 tarihinde açtığımızda içinin ıslak olduğunu, fıstıkların birbirine yapışmış ve bozulmuş halde olduğunu gördük. Bu şekilde...
Bursa Gürsu Kurtuluş Mahallesi’ndeki BİM marketten aldığım Efsane marka Baldo pirincin bugün sıfır, hiç açılmamış ve son kullanma tarihi geçmemiş paketinde böceklenme olduğunu fark ettim. Kapalı ve tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak, hem hijyen hem de sağlık açısından beni cidd...
14.07.2025 tarihinde BİM İzmir/Bornova şubesinden aldığımız 5 kg’lik Efsane buğday ununu bugün açtık. Son kullanma tarihi 10.06.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımızda unun içinde çok sayıda kurtçuk olduğunu fark ettik. Ürünü henüz hiç kullanmadık ve market kapalı olduğu için iade işlemi başlatamad...
Bugün BİM’den satın aldığım Avşar elmalı gazlı içeceğin şişesinin içinde, kapağını hiç açmamış olmama rağmen yabancı bir cisim olduğunu fark ettim. Ürün tamamen kapalı durumdayken şişenin içinde bu cismi görmek beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Şişenin üzerinde so...
Yorumlar