BİM edilir

Bugün BİM’in Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Derya Sokak başındaki şubesinden araç içi FM transmitter satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde çalışmadığını fark ettim ve aynı gün içinde hemen iade etmek için mağazaya geri döndüm. Ancak mağaza çalışanı, ürünü aldığım şubeye götürmem gerektiğini söyledi. Böyl...

Bugün Ankara Polatlı’daki BİM şubelerinde sıfır hat almak istedim. 5 farklı şubeye gitmeme rağmen hiçbirinde hat satışı yapılmadı ve sürekli başka yerlere yönlendirildim. Şu anda kapıda kaldım, anahtarım yok ve kimseyle iletişim kuramıyorum. Evin internetine bağlanarak bu şikayeti yazıyorum. BİM’in ...

BİM’den 04.07.2025 tarihinde 699 TL ödeyerek aldığım Rookie ışıklı mini Scooter, toplamda sadece 10 gün kullanım sonrasında ciddi arızalar göstermeye başladı. İlk hafta alt kısımdaki vidaları düştü ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçme imkânımız olmadığı için ürünü kullanmaya devam etmek zorunda ...

11 Ağustos tarihinde Kayseri İldem Osmanlı Fırını’nın yanındaki BİM şubesinden 3 paket 6’lı Yazıköy marka organik yumurta satın aldım. 12 Ağustos’ta paketleri açtığımda yumurtaların bozuk, küflü ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek ya da değiştirmek için markete gitmedim çünkü şube b...

05 Haziran 2024 tarihinde saat 12.00 civarında Kayseri Yenimahalle BİM şubesinde alışveriş yaptım. Yumurta ve yoğurt almak için kasaya yöneldiğimde, kasada kimse yoktu. Kasaya bakabilir misiniz diye seslendim, ancak kimse gelmedi. Tekrar seslendiğimde ise kasiyer tarafından yüksek sesle ve kaba bir ...

21.06.2025 tarihinde BİM’den Kumtel marka ankastre set satın aldım ve ürünü hediye olarak aldım. Servis kurulumu yaptıktan birkaç gün sonra fırının kapağının tam kapanmadığını ve düğmelerinin aşırı derecede ısındığını fark ettik. Servisi tekrar çağırdık, menteşe değişimi yapıldı fakat sorun daha da ...

12.08.2025 tarihinde Mersin Kargıpınarı’ndaki BİM şubesinden aldığım İlk Gün marka reçelin içinde plastik bir parça buldum. Ürünü açtıktan sonra bu durumu fark ettim ve çok şaşırdım. Şu anda ürünü iade etmeyi düşünüyorum. Fiş veya fatura gibi bir belgeye sahibim. Benzer bir sorun daha önce başıma ge...

19.07.2024 tarihinde BİM Online üzerinden Fujiplus Klima İnverter 12000 BTU satın aldım. Ürünün fatura numarası BC02025000031179’dur ve teslimat adresim Akşemsettin Cad. Mıhlı Mah. İmbat 2 Sitesi No. 3 Ayvacık-Küçükkuyu/Çanakkale’dir. Klima kapalı kutu halinde elime ulaştı, herhangi bir hasar veya e...

25.07.2025 tarihinde BİM Kurtuluş şubesinden Bellina Skyjet 125cc 2024 model motosiklet satın aldım ve 39.000 TL ödememi kartla yaptım. Ödeme sırasında hemen makbuzumu aldım, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hala faturam verilmedi ve motosikletim teslim edilmedi. Satış sırasında bende...

BİM’den satın aldığım Kumtel kmsac-12 ı 1200 BTU model klimamın kurulumu için 12 gündür bekliyorum. Kurulumun garanti kapsamında yapılacağı belirtildi ve Bursa/İnegöl adresi için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında sadece “Sizi arayacaklar” şeklinde bir geri dönüş aldım, herhangi bir ilerleme olm...

11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul/Zeytinburnu Beştelsiz BİM şubesinde, annem alışveriş yaptığı sırada mağazadaki tek yetkili olan H***** Hanım tarafından hiçbir kanıt olmamasına rağmen suçlanıp mağazaya gelmemesi istenmiş ve annem herkesin içinde rencide edilmiştir. Bu olayın ardından şikayet etmek...

Birleşik Mağazalar A.Ş. (BİM)'den aldığımız televizyon, aylar geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlgilenen kimse yok, televizyonda yok. Annem ve babam uğraşmak istemiyor çünkü bir sonuç alınamıyor. Para iadesi yapacaklarını söyleyen de yok. Düzgünce ilgilenen, problemimizi gidermeye çalışan bir ...

Geçen hafta BİM mağazasından kredi kartı ile INSTA360 X3 aksiyon kamerası siparişi verdim (Sipariş kodu: 298VRGV1UY8T, B001). Siparişimin eve teslim edileceği belirtildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin nerede olduğu hakkında bilgi almak istiyorum fakat ne ...

25.07.2025'de BİM’den “rivera zeytinyağı 5l” ibareli ürünü 683,75 TL ödeyerek satın aldım. 12.08.2025'de ürünü ilk kez açtım ve tabağa döktüğümde hem kıvamının çok akışkan, hem de renginin alışık olduğum zeytinyağlarından tamamen farklı olduğunu fark ettim. Ürünün tadı ve kokusu da zeytinyağını andı...

11 Ağustos 2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım bilgiye göre, faturasız hattıma “aylık 20 GB ekstra” internet paketini almak için gerekli işlemleri yaptım. Paketi almak için belirtilen şekilde mesaj gönderdim ve hemen ardından interneti kullanmaya başladım. Ancak, herhangi bir onaylama mesajı gel...

Bursa Demirtaş Dumlupınar Mahallesi'ndeki BİM şubesinde sık sık ve kısa aralıklarla yapılan yüksek fiyat artışlarından şikayetçiyim. Özellikle bugün, yumurtanın fiyatının birkaç hafta içinde 100 TL'den 140 TL'ye çıktığını ve ekmeğe de 2 TL zam geldiğini gördüm. Etiketlerin yeni değiştiğini fark etti...

05.08.2025 tarihinde "Başakşehir SİTESİ/YENİMAHALLE yeni batı mh. S**** K****** Cad. 3J d blok no:11" adresindeki mağazanızdan 383 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 299 TL değerindeki Keysmart tıraş makinesini iade etmek üzere 06.08.2025 tarihinde tekrar aynı şubeye gittim. Şubede ia...

11.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi'indeki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Cheddar peyniri ürününü iade etmek için önce küçük kardeşim mağazaya gitti, ancak iade işlemi yapılmadı. Ardından ben şubeye gittim ve neden iade alınmadığını sorduğumda, ça...

11.08.2025 tarihinde Burdur'un Yeşilova ilçesindeki Pazaryeri karşısında bulunan BİM mağazasında, saat 14.00 sularında alışveriş yapmak için sıradaydım. Kasada yoğunluk olmasına rağmen iki kadın çalışan tek kasada bekliyordu ve diğer kasa ise boştu. Yeni bir kasa açılması talebimi ilettim, ancak çal...

Yaklaşık iki ay önce Küçükçekmece Aşık Veysel BİM şubesinden markasız bir süzgeç satın aldım. Ürünü ilk kez süt süzmek için kullandım ve ardından yıkadım. Süzgeç hemen paslandı ve sütü süzerken de süte pas geçti. Ürünü bugün aynı şubeye götürdüm, sadece fotoğrafını çektiler fakat başka bir işlem yap...

Sayın Yetkili, 11.08.2025 tarihinde saat 17:26’da Tuzla/İstanbul, Evliya Çelebi Mah. Hayırlı Sokak 4 A-B adresinde bulunan BİM şubenizden alışveriş yaptım. Fatura Bilgilerim: Fatura No: T082025067550122 Sıra No: 201 Ödeme Şekli: Nakit Alışverişimde Altın Başak Polyester Dantel İpliği 20 gr (R...