to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan 2026 günü saat 17.15 civarında Bingöl Solhan BİM şubesinde kasa sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazada yaklaşık 30 kişi sırada beklemesine rağmen üçüncü kasa bir türlü açılmadı ve uzun süre kuyrukta beklemek zorunda kaldık.
Yoğunluğun bu kadar fazla olduğu bir saatte personelin üçüncü kasayı açmaması hem zaman kaybına hem de müşterilerin gereksiz yere yığılmasına sebep oldu. Bu durum, mağazadaki çalışma düzeninin ve personel yaklaşımının müşteriyi hiç dikkate almadığını gösteriyor.
BİM’den ricam, özellikle böyle yoğun saatlerde müşteriyi mağdur eden ve işini gerektiği gibi yapmayan personellerin gerekli şekilde uyarılması ve gerektiğinde bu şekilde çalışan personellerin çalıştırılmamasıdır. Mağazalarınızda kasa düzeninin daha iyi planlanmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
01 Ekim 2025 tarihinde Kültür Mahallesi Vali Fahribey Caddesi’indeki BİM şubesinden iki adet donmuş etli ekmek aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde tadının her zamankinden farklı olduğunu fark ettim. Ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. İki tane almıştım birini açtık. Ko...
Temmuz ayının son haftası veya Ağustos ayının ilk haftasında Ağrı Eleşkirt Müftü Selim Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Özde Un özel amaçlı buğday unlarının tamamında deterjan ve Yumoş benzeri yoğun bir koku olduğunu fark ettik. Toplamda 18 paket un aldık ve yaklaşık 900 TL ödeme yaptık. Tüm ...
28.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi Vatan Caddesi No:46 adresinde bulunan BİM şubesinden Philips Marathon Ultimate 899 w Toz Torbasız Süpürge (xb9155/07) satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda süpürgenin üzerinde çizikler olduğunu ve haznesinin içinde başkasının kullanmasın...
Diyarbakır Bağlar Ahmet Kaya Caddesi üzerindeki BİM şubesine yaklaşık iki aydır her cuma sabah erkenden, mağaza açılır açılmaz gidiyoruz. Ama aktüel ürünlerden almak istediğimiz hiçbir ürünü bulamadan, her seferinde elimiz boş dönüyoruz. Örneğin bugün için özellikle saç kurutma makinesi ve ağlayan ...
Yorumlar