to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
"İlgili sorun çözümlendi. Olması gereken ürün gönderildi süreç uzamış olsa da günün sonunda satın almış olduğumuz ürün tarafımıza ulaştı ilgililere teşekkür ederiz."
28 Temmuz tarihinde BİM üzerinden 18000 BTU Kumtel klima siparişi verdim, ancak tarafıma 12000 BTU’luk bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 101749179...
02.08.2015 tarihinde saat 18:02’de, 65 yaşında kronik hastalığı bulunan annem, İzmit Mersincik Mah. 17 Ağustos Cad. 14/a adresindeki BİM şubenizi ziyaret etti. Annem, yanlışlıkla aldığı bir ürünü iade etmek için mağazanıza tekrar gittiğinde, mağaza müdürü (tesettürlü, yeşil gözlü bir hanımefendi) ta...
Facebook üzerinden BİM adına açılmış bir iş alım ilanı gördüm. İlanda, başvuru yapmak isteyenlerin WhatsApp üzerinden iletişime geçmesi isteniyordu. Durumdan şüphelendiğim için bana gönderilen iş başvuru formunu doldurmadım ve paylaşmadım. Sonrasında bu ilanların kötü niyetli kişilerce açılmış olabi...
08.08.2025 tarihinde Antalya Meltem Mahallesi Muratpaşa’da bulunan BİM mağazasından Kumtel LX-7115-AOJ model tek gözlü elektrik ocağı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve 10.07.2025 tarihinde, orijinal fişiyle birlikte iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağazada müdür olduğunu belirten erkek pe...
25 gün önce Fethiye BİM şubesinden ikili koltuk nitta aldım. Horoz Lojistik firmasına verildi. Ürünü 25 gündür bekliyoruz bir cevap alamadık. Parasını peşin verdiğimiz ürün elimize bir türlü ulaşmıyor. BİM market yetkililerinden konunun çözülmesini bekliyorum.
Çekmeköy Mimar Sinan Merkez ve Çavuşbaşı bölgesindeki BİM mağazalarına yaklaşık bir ay önce iş başvurusu yaptım. Geçen yıl sezonluk olarak da çalışmıştım ve deneyimim ile birlikte CV’mde tüm bilgilerim yer alıyor. Fen lisesi mezunuyum, herhangi bir sabıka kaydım yok. Başvuru sürecinde eleman ihtiyac...
Geçen cumartesi BİM'den aldığım 5 litrelik Fırat Su pet şişelerinde PH değerlerinde tutarsızlık fark ettim. Tüm ürünlerde aynı durumu gözlemledim. Üretim veya son kullanma tarihi gibi ayırt edici bilgileri kontrol etmedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bu durumu bilgi amaçlı...
11/08/2025 tarihinde Kaynarca semt polikliniğine gelmeden hemen önce, ışıkların karşısındaki petrolün yanında bulunan BİM şubesinden Mango ve şeftali dışı, yeşil renkli bir ice tea satın aldım. Ürünü açıp bir Yudum aldığımda tadında ciddi bir bozukluk fark ettim. Kontrol ettiğimde ise ürünün son kul...
Konya İstiklal BİM şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım Scooter’ın direksiyonu, ürünü çocuğum sadece iki hafta kullandıktan sonra kırıldı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, hem BİM mağazasına hem de Scooter’ın üreticisi olan Özaktaç firmasına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yardımcı ...
10.08.2025 tarihinde saat 17:00’den sonra İzmir Buca Kozağaç Mahallesi, A** K**** Okulu yanındaki BİM şubesinden North Pasific marka gri spor çantayı almak için mağazaya köpeğimle birlikte gittim. Köpeğim kucağımdaydı ve kesinlikle yerde değildi. Mağazaya girer girmez, uzun boylu sarışın-kumral bir ...
Geçen hafta Marmaris İçmeler Mahallesi'ndeki BİM şubesinden Çömmez marka yufka aldım. Yufkanın içine, kilosu ağır gelsin diye hamur koyulmuştu ve bu durum hiç hoşuma gitmedi. Ayrıca, daha önce aynı şubeden aldığım peynir, yoğurt ve süt ürünlerinde de bozukluk, ekşime gibi sorunlar yaşadım. Özellikle...
14.11.2025 son kullanma tarihli ve 5011**15 seri numaralı BİM Dost tam yağlı sütü, Kocaeli Darıca İstasyon Cumartesi Pazarı içindeki BİM şubesinden bugün sabah satın aldım ve akşam açtım. Sütü kızıma içirmeye çalıştığımda, son derece acı ve zehir gibi bir tadı olduğunu fark ettim. Ürünü her zaman gü...
Bugün saat 14.00 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi Barbaros Caddesi No. 143 adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasa yanında tartılan karpuzun tartılması konusunda personel, "Her şeyi ben yapamayacağım, yeter" gibi saygısızca sözler sarf etti ve ürünleri f...
09.08.2025 tarihinde saat 20.50’de Adana Seyhan Fevzipaşa Mahallesi’indeki BİM şubesine gittiğimde, mağazanın kapanmasına henüz 10 dakika olmasına rağmen kapının kilitli olduğunu gördüm. İçeri girmek istediğimde personel, para saymaları gerektiğini söyleyerek beni içeri almadı. Bu durumla daha önce ...
9 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Mamak Başak Karapürçek Caddesi No:34 adresindeki BİM şubesinden Banvit Şinitzel satın aldım. Ürünü tükettikten sonra sabaha kadar ciddi mide ağrısı yaşadım. Daha önce bu ürünü defalarca almış olmama rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Son kullanma tarihi ve ...
06.04.2026 son kullanma tarihli ve 924 01:21 parti numaralı Sinangil ununu, Mart ayında Muğla Milas Cumhuriyet Mahallesi BİM şubesinden aldım. Paketi açtığımda yoğun bir deterjan kokusu olduğunu fark ettim. Benzer bir durumu daha önce de hem BİM’de hem de başka marketlerde yaşadım. Hatta bu nedenle ...
10 Ağustos 2025 tarihinde, saat 15:40-15:55 arasında İstanbul Kartal Yakacık Kolej BİM şubesinde (Kartal Caddesi üzerindeki) yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada yaşlı bir kadının uzun süre bekletildiğine ve ardından iki çalışan tarafından azarlanıp, saygısızca davranıldığına bizzat şahit o...
BİM’den aldığım Limy mandalina aromalı içeceği ilk açıp içtiğimizde, ürünün belirgin şekilde deterjan koktuğunu fark ettik. Ambalaj üzerinde yer alan bilgiler: Son Kullanma Tarihi: 17.07.2026, Parti No: 45. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün tüketimini imkansız hale getiriyor....
Hatay Defne Çekmece Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün sabah aldığım yumurtalar kurtlu çıktı. Ürünü hemen mağazaya geri götürdüm ancak herhangi bir özür ya da ilgi gösterilmedi. Ayrıca, son zamanlarda hem ben hem de çevremdeki birçok kişi bu şubeden aldığımız süt ürünleri ve tatlılarda da bozuklu...
10 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep/Şehitkamil/Çamlıtepe BİM şubesinde, köfte ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini ve eski etiketlerin raflarda yer aldığını fark ettim. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, "Etiket yandaki ürüne kaymıştır, insanlık hali, unutulmuştur" gibi ilgisiz bir cev...
10.08.2025 tarihinde Konya’daki BİM mağazasından aldığım Kefirix marka 250 ml çilekli kefirin ambalajı şişmişti. Ürünün son kullanma tarihi 25.08.2025 ve ambalaj üzerinde p no: 7 037022 bilgisi yer alıyor. Ürünü açmadan fark ettiğim bu durum nedeniyle ürünü tüketemedim. Müşteri hizmetlerini aramama ...
8 Ağustos’ta Konya Ereğli’deki bir BİM mağazasından aldığım yeşil ambalajlı Centro fındıklı gofretin üzerinde siyahlıklar olduğunu fark ettim. Ürünü 10 Ağustos’ta açtığımda bu siyahlıkların çikolata olup olmadığını anlamak için gofreti kırdım, ancak çikolata olmadığını gördüm. Ambalajda herhangi bir...
