BİM edilir

Bugün saat 16.15 civarında Sivas Mevlana BİM Şubesi’ni ziyaret ettim. Mağaza içinde klima ya da herhangi bir havalandırma sistemi bulunmadığı için kısa sürede aşırı derecede terledim ve mağazanın içi adeta hamam gibiydi. Diğer müşterilerle de konuştuğumda, geçmişte de benzer şikayetlerin olduğunu ve...

Dün akşam İzmir Aliağa Yenişakran BİM mağazasında, kasada çalışan Badagül Muslu’nun bana ve diğer müşterilere karşı tutumundan dolayı şikayetçiyim. Olay sırasında sırada beklerken başka bir müşterinin ürünleri önden geçirildi ve bunu nazikçe sorduğumda kasiyer tarafından “Mezarımı gideceksin, 10 dak...

BİM Eryaman Köyiçi şubesinden 10 gün önce kredi kartıyla taksitle Akülü Marverick utv (Dakika-CA003) aldık. Sipariş numarası: E9BVQE8Y7DI3. Ürünün kargo sürecini hiçbir şekilde takip edemiyoruz, bize herhangi bir kargo bilgisi verilmedi. Teslimatın 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak şu an ...

BİM mağazasından, son kullanma tarihine 2 gün kala aldığım 4 adet bütün tavuğun bozulmuş olduğunu fark ettiğim için ertesi gün geri götürdüm. Ambalajını açtığım bir tanesini iade aldılar, diğer üç tanesini ise mağazaya emanete aldılar. Bölge sorumlusuna bilgi verip alabileceklerini söylediler. Bugün...

Kırıkkale Merkez Yaylacık Adliye BİM mağazasından aldığım Tazem marka tavuk baget bozuk çıktı ve kötü kokuyordu. Mağazaya iade için gittim ancak iademi kabul etmediler. Tavuğun kokmadığını söylediler. Aynı anda benimle birlikte şikayette bulunan üç kişi daha vardı ve hepimize aynı şekilde davrandıla...

Hakkari Merkez'deki BİM mağazanızda ekstra büyük ekmek almak istediğimde, satış personeli ekmekleri rafta bırakmayıp "Bugün satılmayacak" diyerek satışını reddetti. Satış personelinin ayrıca bana karşı saygısız bir üslup kullandığını ve hakaret ettiğini belirtmek isterim. Ben bir engelli bireyim ve ...

İğneada BİM'den bugün tam 4 tane Kefir aldım ve açar açmaz hepsi ellerimizde patladı. Son tüketim tarihi daha olmasına rağmen bozulmuştu. Bu durumun aynısını yaklaşık 3 hafta önce yengem çerkezköy'de'ki BİM'den aldığı Kefir ile yaşamış. Soğuk zinciri muhtemelen korunmuyor. İnsan sağlığı bu kadar kol...

BİM'de kasiyer ile yaşadığım fazla ürün çekilmesinden kaynaklı bir problem yaşadım. Çok mağdur edildim. 02.08.2025 tarihinde saat 21.15'te, esmer ve kıvırcık saçlı bir bayan kasiyerle bu olayı yaşadım. Sorun şu ki, birkaç ürünü fazla çektiği için uyardığım halde faturayı vermeyip kendini savunmaya g...

Ben, BİM'in daimi müşterisi olarak sürekli gittiğim Başakşehir Güvercintepe'deki Nisan mağazasından alışveriş yapmaktaydım. Oraya, sevdiğim kasiyer S*****'nin güler yüzü ve ürünlerde bulamadığım şeyler için yardımcı olması sebebiyle gidiyordum. Ancak, müdür ile anlaşmazlık sonucu S*****'yi yerinden ...

24 Temmuz 2025’te Mersin Kızkalesi Mahallesi'indeki BİM şubesinden Fuji Plus 18.000 BTU klima satın aldım. Bir hafta sonra, fişimle birlikte aynı mağazaya giderek klimayı iade ettim. Mağaza yetkilileri iade işlemini başlattıklarını ve ödediğim 29.999 TL’nin üç iş günü içerisinde kredi kartı hesabıma...

02.08.2025 tarihinde, Uşak Durak Mahallesi Ergenekon Caddesi üzerindeki BİM şubesinden “Tazem Piliç Soslu Pirzola 1000 gr” ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde “soslu” ibaresi bulunduğu için direkt tencereye koyarak pişirmeye başladım. Ancak tam pişmek üzereyken, tavukların üzerinde çok sayıda tüy old...

31 Temmuz'da saat 14:00'ten sonra Ankara Elmadağ Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi'ndeki BİM mağazasında annemle birlikte alışveriş yaparken, kasiyer tarafından son derece kaba ve hakaret içeren bir davranışla karşılaştık. Fiyatı net olmayan bir ürün için yardım almak üzere kasaya gittiğimizde, kasi...

BİM'den Dijitsu 65 inç TV aldım, kurulumun ücretsiz olduğunu söylediler. Servis ücret talep etti; gerekçe olarak 122.000 kişilik ilçe olan Silifke'de servis bulunmamasını ve 85 km uzaktaki Mersin'den ücret karşılığında gelebileceklerini belirttiler. Tüketici Heyeti, şikayetlerin sonuçlanmasının 5-6 ...

BİM marketten alışveriş yaptım. 2-3 ürünü fazla aldığımı fark edince geri iade etmek istedim. Ancak iki erkek BİM çalışanı, koşulsuz ve mazeretsiz iade hakkım olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde iade almadıklarını söylediler. 'Dikkat etseydin, yanlış almasaydın' diyerek yardımcı olmadılar. Sad...

3 Ağustos 2025 tarihinde Arnavutköy Nenehatun’daki BİM şubesinden aldığım Adora marka dondurmanın içinden sivri bir tahta parçası çıktı. Ürünü tüketmeden önce fark ettiğim için herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım, ancak bu durum beni oldukça tedirgin etti. Bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için...

Akşamüstü BİM marketten aldığım yumurtaların bazıları bozuk çıktı. Böyle tarihi geçmiş ürünleri kontrol etmeden insanlara satıyorlar. İnsan sağlığıyla oynuyorlar. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Şikayetçiyim. Lütfen böyle şeyleri göz ardı etmeyelim.

+1

BİM'de satılan Doğadan bitki çayları ve kasa önünde satılan Falım sakız, alternatifleri olmadan satışa sunuluyor. BİM, kendine yakışanı yapmalı ve mağazasında sattığı her ürünün, boykot edilmeyen alternatifini en azından raflarında bulundurmalıdır. Bizler, hangi markaların kime ait olduğunu araştırı...

3 Ağustos tarihinde İstanbul Sarıyer Tarabya’daki BİM şubesinden Osmanoğlu marka kazandibi aldım. Ürünün ambalajını açtığımda içerisinde iki adet saç kılıyla karşılaştım. Hijyen açısından kabul edilemez ve oldukça rahatsız edici bir durumdu. Bu nedenle ürünü tüketemedim, midem bulandığı için doğruda...

BİM'den bir süre önce smoothie blender almıştım. Eve gelir gelmez kutuyu açtım, kullandığımda alt kısmının kırılmış olduğunu ve içindeki sıvının sızdığını fark ettim. Hemen temizleyip aldığım BİM mağazasına gittim, kırıldığını söyledim ve bir süre orada bekletildim. Ürün kontrol edildi ancak iade, d...

BİM mobil uygulamasında kredi kartı ile paket yükleme seçeneğinde paketler görüntülenmiyor. Bugün uygulamayı birkaç defa farklı zamanlarda denedim, ancak her seferinde yalnızca kredi kartı seçeneğinde paketler görünmüyor. Başka ödeme yöntemlerinde böyle bir problem yaşamıyorum. Ayrıca, kredi kartımd...

Konya Selçuklu Gençosman şubemizden hat değişikliği için müracaat ettim çalışan arkadaş belli ki yetkili birini aradı hat geçişi bu operatöre yapılamıyormuş . Oysa daha bir hafta önce yine aynı operatörden diğer hattımı taşıdım. Memnunduk ama bu sefer olmadı nedense. Ya en azında müşterinin yanına g...

Van Gölbaşı Caddesi BİM şubesinde görevli kasiyer e***'nın müşterilere karşı sürekli olarak soğuk ve kaba davrandığını gözlemliyoruz. Özellikle iade işlemlerinde "iade edeceksen almamalıydın" gibi sert ve hoş olmayan ifadeler kullanıyor. Bu durum sadece bana yönelik değil, hemen her gün tüm müşteril...

İzmir’deki birçok farklı BİM şubesinde son birkaç haftadır köri ve sumak arıyorum, ancak hiçbir şubede bu iki baharatı bulamıyorum. Bu ürünleri geçmiş yıllarda sorduğumda da BİM çalışanları şirket olarak satılmadığını söylemişti. Temel ve sık kullanılan baharatlardan olan köri ve sumak neden BİM mağ...

İnci Zeytin markasının cam şişede satılan siyah zeytin ürününü BİM mağazasından aldım. Şişenin üzerindeki son tüketim tarihi 05.03.2026 ve parti numarası 25033129’dur. Şişenin yaklaşık yarısını tükettikten sonra, kalan zeytinleri başka bir kaba boşaltmak için şişeyi açtığımda içerisinden solucan çık...