BİM edilir

Konya/Selçuklu Ahizade BİM mağazasında uzun süredir personelin ve müdürün sürekli mağaza dışında oturup çay ve sigara içtiklerine, mağaza içinde ise yalnızca bir çalışanın tüm mağazayı idare ettiğine defalarca şahit olduk. Ayrıca mağaza genellikle düzensiz ve kirli durumda. Bu durum hem alışveriş de...

17.08.2025 tarihinde Çekmeköy Ekşioğlu Malazgirt Caddesi BİM şubesinde figürlü masa lambasını iade ettim. Ancak iade işlemi sırasında, para iadesi yapılmak yerine hesabımdan ikinci kez 245 TL çekim gerçekleştirildi. İşleme ait makbuz numaram: AG02025006087936’dır. Bu durumun ardından BİM’in interne...

15 Ağustos 2025 tarihinde BİM’den TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra, kurulumu yetkili servisin yapması gerektiği için servisin gelmesini bekledim. 16 Ağustos 2025 günü TCL yetkili servisi kuruluma geldi ve kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu tespi...

28 Temmuz’da BİM’in uygulaması üzerinden Fujipulus marka klima siparişi verdim. Ancak taksit seçeneği olmadığı için aynı gün siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, iptal işlemi gerçekleştirilmiş olmasına karşın kartımdan toplamda 29.900 TL tutarında, 7 taksit halinde ödeme çekilmeye devam ediyor. Sipa...

Bilecik ili Bozüyük ilçesi, Halkbank şubesi yanındaki BİM mağazasında, 4.4.2025 son tüketim tarihli Selen marka helvanın son tüketim tarihinin üzerinden 4 ay geçmiş olmasına rağmen rafta satıldığını fark ettim. Ürünü satın aldım ve fişim elimde mevcut. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve b...

Manisa Muradiye Mahallesi İstasyon BİM şubesinden aldığım iki adet Buono %85 bitter çikolatanın temperinde bozulma olduğunu fark ettim. Her iki üründe de aynı sorun mevcut ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünleri satın aldığımda fişimi saklamamıştım, elimde belge bulunmuyor. Şu ana kada...

19.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Fevziçakmak Mahallesi'indeki BİM şubenizden aldığım keşkülün içinden böcek çıktı. Ürünün parti numarası P332C314082’dir. Keşkülü açtığımda böceği fark ettim, bir kısmını çıkardım ancak içinde parça ve kalıntılar kaldığı için ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Öde...

09.08.2025 tarihinde Diyarbakır Bağcılar Mahallesi E**** A***** Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Keysmart marka 85 litrelik mini buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra BİM çalışanı, müşteri hizmetlerini aramamı ve onların yönlendirmesiyle hareket etmemi söyledi. Ben de müşteri hizmetlerini ara...

18 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bornova Atıfbey BİM şubesinden Emin marka et döner satın aldım (p. No: 4533301, Son Tüketim Tarihi: 07.09.2025). Ürünü tüketirken dönerin içinden kemik benzeri sert bir cisim çıktı ve bu nedenle dişimin köşesinden küçük bir parça kırıldı. Olay bugün gerçekleşti. Bu t...

18 Ağustos 2025 tarihinde Üsküdar Acıbadem Zerrin Sokak’taki BİM şubesinden aldığım Fair Bugido Vişne Limon Çilek dondurmanın içinden sert cisimler çıktı. Dondurma kabı elimde mevcut ve ürünü tüketirken yaşadığım bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ürün için 79 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar müşter...

Aliağa İstiklal Caddesi BİM mağazasında rafta sergilenen Moliendo Hindiba Kahvesi’ni satın almak istediğimde, kasada ürünün “satışa kapalı” olduğu belirtildi. Ürünü almak için bir hafta içinde üç kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde aynı durumla karşılaştım ve ürün satışa açılmadı. Kasadaki ça...

17.08.2025 tarihinde Ankara Altındağ Örnek Mahallesi'indeki BİM şubesinden Dost Yarım Yağlı 3000g yoğurt satın aldım. Ürünün kapağını açtığımda, yoğurdun içinden bir miktar alınmış olduğunu ve görüntüsünün oldukça kötü olduğunu fark ettim. Gıda mühendisi olarak, yoğurdun dolum ve fermantasyon işlemi...

BİM'den aldığım dana kasap köftenin içinden kemik ve kıkırdak çıktı, bu durum insan sağlığını tehlikeye atıyor. Ayrıca, indirimli olarak aldığım başka bir üründe kasada benden fazla ücret talep edildi. Fişten 265 lira olduğunu fark ettim. Köftelerin hepsi kıkırdak doluydu ve iade bile almadılar. Böy...

17.08.2025 tarihinde, Ankara Keçiören Ufuktepe Mahallesi Ufuktepe Caddesi No:52/A adresindeki BİM şubesinden Zambak marka pedallı temizlik seti satın aldım. Ürünü akşam saat 19:58'de aldım ve kutusunu sabah açtığımda kovanın tabanında çivi çapında bir delik olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmamı...

Temmuz 2025’te BİM’den North Pacific marka lila termos satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında üst kapağındaki tırnaklar kırıldı. Yedek parça temini için hem internetten hem de farklı mağazalardan araştırma yaptım ancak hiçbir yerde yedek kapağı bulamadım. Ürünün fişi elimde bulunmuyor, ancak ö...

18.04.2024 tarihinde akşam saatlerinde Uşak Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım tiramisu ürününü eve gelip açtığımda, yoğun şekilde ekşi bir koku yayıldığını fark ettim. Ürün dolapta saklanıyordu ve son tüketim tarihi 19/04/2026 olarak görünüyordu. Ambalajında herhangi bir hasar veya anorm...

18 Ağustos 2025 tarihinde Hatay Samandağ’daki BİM şubesinden BİM’in kendi markasına ait un satın aldım. Paketi ertesi gün açtığımda, içinde hem kurt hem de bit olduğunu fark ettim. Ürünün parti numarası TR 80 k 000781’dir. Böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti ve sağlığımız açısın...

30 dakika önce Çukuraltı Mahallesi, Menderes/İzmir’deki BİM şubesinden aldığım yeni pastırma ürününde, paketi açar açmaz küf fark ettim. Ürün üzerinde “250603(164-1) ” kodu yer alıyor. Pastırmayı tüketmedim ve herhangi bir koku, tat veya renk değişimi dışında sadece küf problemiyle karşılaştım. Şu a...

12 Ağustos 2025 tarihinde BİM Online üzerinden iPhone 16 Pro Max model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 101757291). Ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi ve ödediğim 99.999 TL’nin iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili olarak BİM müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekild...

17 Ağustos 2025 tarihinde Sarıgazi Demokrasi Caddesi’indeki BİM şubesinden toplam 177,21 TL’lik alışveriş yaptım ve yaklaşık 70-100 TL arasında bir fiyata aldığım karpuzun tamamı bozuk çıktı, içi tamamen geçmişti. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Para iadesi, ürün değişimi ve özür talep ediy...

BİM marketten almış olduğum Fujitsu 18 BTU klimanın kurulumunu yapan Adana Özlü Teknik Servis, kurulum için hızlı geldiler (haklarını yemeyelim), ancak alelacele yaptıkları için klimayı çalıştırıp kontrol etmeden gittiler. Klima ilk önce içeriden su akıttı, daha sonra gideri ayarlamadıkları için dış...