BİM edilir

BİM’den 27 Temmuz’da aldığımız ankastre set için yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürünümüzü aldıktan sonra günlerce kurulum için bekledik. Defalarca aramamız sonucu teknik servis nihayet geldi. Ancak geldiklerinde “priz yok” bahanesiyle kurulum yapmadan hiçbir işlem yapmadan evimizi terk...

14.07.2025 tarihinde Ordu/Altınordu Yeni Mahalle Bülbül Deresi Caddesi’indeki BİM şubesinden Skyjet marka elektrikli bisiklet (sipariş/fiş numarası: 61180021407508010252) satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 5 hafta geçmesine rağmen ürün hâl...

15 gün içinde BİM’den aldığım Mutfağım Etli Mantı ürününü paketin yarısını pişirip yedikten sonra midemde ciddi rahatsızlık yaşadım. Ürünün ambalajında herhangi bir sorun, son kullanma tarihiyle ilgili bir problem veya kötü bir koku fark etmedim. Şu ana kadar BİM mağazasına ya da müşteri hizmetlerin...

Connex 1000g 7 adet yufka paketinin içindeki bir yufkanın içinde ipimsi gibi kırmızı bir yapı var? Hoş bir durum değil bu fark edilmemiştir olabilirdi. Umarım çok fazla yaşanan bir sorun değildir. Dikkat edilmesini istiyorum, haklı olarak. BİM'den almıştım.

3 gün önce Adana Seyhan Gülbahçesi BİM (Ertes almak karşısı) şubesinden İnci Doğal Siyah Zeytin aldım. Bugün ürünü açtığımızda tadının eski olduğunu ve görüntüsünde küflenmeler oluştuğunu fark ettik. Ambalaj üzerinde 25052452 kodu yer almaktadır. Ürünü iade etmek veya değiştirmek için mağazaya başv...

20.08.2025 tarihinde saat 11.10 civarında İzmir Karşıyaka Demirköprü BİM şubesinde kasa işlemi sırasında sorun yaşadım. Ürünü ödemek için QR kod ile ödeme yapmak istedim, kasiyer işlemi başlattı fakat pos cihazından kaynaklı olarak onay verilmedi. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini istedim. Kasi...

Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi 293. Sokak No:19 adresindeki binada oturuyorum. Binamızın altındaki BİM Market’in bulunduğu dükkan, 7 yıl önce iki bina arasındaki bahçenin kaçak olarak birleştirilmesiyle oluşturulmuş ve bu alan BİM Market’e kiraya verilmiş. Ben oturduğum dairenin üçüncü sahibiyi...

BİM'den aldığım bluetooth hoparlörü iade ettim. Bugün itibarıyla 7 gün geçti ve para iadem hâlâ yapılmadı. İade işlemini gerçekleştirdiğim markete gidiyorum, iademin ne olduğunu soruyorum, merkez iadenizi yapacak diyorlar. 7 gün içinde hesabınıza yatırılacağı söylenmişti fakat hâlâ ödeme yapılmadı. ...

Kelly's Fitness Club Sade Yulaf Ezmesi’ni yaklaşık bir hafta önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açtım ve süt eklediğimde içerisinden karınca çıktığını fark ettim. Bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Yıllardır farklı markaların yulaf ezmes...

Birkaç gün önce frambuazlı cheesecake aldım. O zaman internetim olmadığı için şimdi yazıyorum ve firmadan özür bekliyorum. Arkadaşımla plan yapıp BİM'den almıştık ürününüzü, zira almaz olsaymışız. Cheesecake'in yarısından azı ince ve küçük çıktı, alt tabakası ise sertti, yiyemedik ve çöpe attık. Tad...

Mersin Akdeniz Hamidiye Mahallesi'indeki BİM şubesinde çalışan kapalı bir kadın kasiyerin, son dört aydır sürekli olarak müşterilere karşı saygısız ve kaba tavırlar sergilemesinden dolayı büyük rahatsızlık yaşıyoruz. Her gün mecburen alışveriş yapmak zorunda kaldığımız bu mağazada, bu personelin dav...

19.08.2025 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar TOKİ mağazasından RKS rsııı Pro X model elektrikli bisiklet satın aldım. Fatura numaram: AE02025003681473. Bisikleti teslim aldığımda aküsünün eksik olduğunu fark ettim. Başka herhangi bir eksik veya sorun yoktu. Mağaza o sırada kapalı olduğu için henüz ...

19 Ağustos 2025 Salı günü saat 19.00 civarında Manisa Selendi’deki Kurtuluş Mahallesi, Atatürk Caddesi üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada tester olarak bulunan bir vücut spreyini denemek için sıktığımda, bir çalışan yanımda baskı kurmaya çalışarak beni o test...

18.08.2025 tarihinde saat 20:30 civarında, sürekli alışveriş yaptığım BİM Meram havzan Mahallesi mağazasından dost 1 litrelik süt almak için alışveriş yaptım. 12 adet süt almama rağmen kasada fişimde 27 adet süt geçirilmiş olduğunu fark ettim. Fişimi kontrol etmesem bu hata devam edecekti. Aynı pers...

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.00 civarında Tokat-Niksar karayolunda, 34KGP539 plakalı BİM Tır Lojistik’e ait tır, hatalı sollama yaparak aracımızın üzerine sürdü. Bu tehlikeli hareket nedeniyle büyük bir manevi zarar yaşadım ve ciddi şekilde tedirgin oldum. Olay sonrası BİM Tır Lojistik’e ulaşm...

19/08/2025 tarihinde Konya Malazgirt Mahallesi'indeki BİM şubesinden 2,5 kg’lik Efsane Kaldı pirinç aldım. Ürünü her zaman severek kullanıyorum ancak bu defa paket hava almış ve pirinçler kötü olmuştu. Son kullanma tarihi 070825, üretim tarihi ise 26 olarak belirtilmiş. Ürünü değiştirmek için eve ya...

19.08.2025 tarihinde saat 17.28’de Adıyaman Merkez Yeşilyurt Mahallesi Malatya Caddesi No:188/A adresindeki BİM şubesinden Apple Store hediye kartı almak istedim. Ancak eve gittiğimde bana Google Play kartı verildiğini fark ettim. Konuyu arkadaşıma danıştığımda, kartla ilgili bir sorun olduğunu söyl...

Konya/Selçuklu Ahizade BİM mağazasında uzun süredir personelin ve müdürün sürekli mağaza dışında oturup çay ve sigara içtiklerine, mağaza içinde ise yalnızca bir çalışanın tüm mağazayı idare ettiğine defalarca şahit olduk. Ayrıca mağaza genellikle düzensiz ve kirli durumda. Bu durum hem alışveriş de...

17.08.2025 tarihinde Çekmeköy Ekşioğlu Malazgirt Caddesi BİM şubesinde figürlü masa lambasını iade ettim. Ancak iade işlemi sırasında, para iadesi yapılmak yerine hesabımdan ikinci kez 245 TL çekim gerçekleştirildi. İşleme ait makbuz numaram: AG02025006087936’dır. Bu durumun ardından BİM’in interne...

15 Ağustos 2025 tarihinde BİM’den TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra, kurulumu yetkili servisin yapması gerektiği için servisin gelmesini bekledim. 16 Ağustos 2025 günü TCL yetkili servisi kuruluma geldi ve kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu tespi...

28 Temmuz’da BİM’in uygulaması üzerinden Fujipulus marka klima siparişi verdim. Ancak taksit seçeneği olmadığı için aynı gün siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, iptal işlemi gerçekleştirilmiş olmasına karşın kartımdan toplamda 29.900 TL tutarında, 7 taksit halinde ödeme çekilmeye devam ediyor. Sipa...

Bilecik ili Bozüyük ilçesi, Halkbank şubesi yanındaki BİM mağazasında, 4.4.2025 son tüketim tarihli Selen marka helvanın son tüketim tarihinin üzerinden 4 ay geçmiş olmasına rağmen rafta satıldığını fark ettim. Ürünü satın aldım ve fişim elimde mevcut. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve b...

Manisa Muradiye Mahallesi İstasyon BİM şubesinden aldığım iki adet Buono %85 bitter çikolatanın temperinde bozulma olduğunu fark ettim. Her iki üründe de aynı sorun mevcut ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünleri satın aldığımda fişimi saklamamıştım, elimde belge bulunmuyor. Şu ana kada...