BİM edilir

13 Eylül Pazar günü öğleden sonra saat 14:00 civarında Serik Merkez Mahallesi'ndeki BİM şubesinde eşimle birlikte kasada sırada beklerken, siyah saçlı ve uzun boylu kadın personel tarafından son derece rahatsız edici davranışlara maruz kaldık. Sıramızı düzgünce beklememize rağmen, personel eşime yön...

1 aydan uzun bir süre önce Gebze Osmanyılmaz Mah. Bahariye Cad. No:13 D/A adresindeki BİM şubesinden Keysmart Buzdolabı 230 s modelini satın aldım. Ancak bana Kumtel marka farklı bir buzdolabı teslim edildi. Ürün kapalı kutuda duruyor ve şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetlerinden kimse benimle ...

10 Eylül tarihinde Ataşehir Ferhatpaşa Fevzi Mareşal BİM şubesinden Emin marka bir kangal ve bir baton dana sucuk satın aldım. Kangal sucuk 110 TL, baton sucuk ise 199 TL idi. Her iki ürünü de açıp kullandığımda, sucuklarda ekşi bir koku ve garip bir tat olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünlerin dana su...

06.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM mağazasından iki adet Kumtel marka hava soğutucu satın aldım. Ürünler kargo ile geç teslim edildiği için başka bir ile taşınmak zorunda kaldım ve bu nedenle iade etmek istedim. BİM tarafından arandım ve neden iade etmek istediğim soruldu, durumu detay...

15 gün önce Mardin'deki BİM mağazasından 1 litrelik North Pacific çelik termos satın aldım. Ürünü 550 TL ödeyerek aldım ve garanti belgesi ile fişim de mevcut. Ancak kısa süre içinde termosun kapağı kırıldı. Başka bir sorun yaşamadım, sadece kapağın kırılması problemi var. Bu sorun sonrası mağaza ç...

Bugün BİM marketten aldığım Cafe Crown Espresso 10’lu kapsül kahve paketinin içinde yalnızca 9 adet kapsül çıktı. Paketi açtığımda bir kapsülün eksik olduğunu fark ettim. Ürünün fişi ve barkod numarası elimde mevcut. Bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Eksik kapsül nedeniyle yaşadığım bu...

13.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören Köşk Mahallesi’indeki BİM şubenizde annem alışveriş yaparken, bir üründe yanlış etiket yapıştırıldığını fark etmiş ve durumu ilgili personele iletmiştir. Ancak personel, sorunu çözmek yerine anneme ‘hayırdır’ şeklinde çıkışarak son derece saygısız bir tavır sergi...

13 Eylül tarihinde Manisa Güzelyurt Statü Çarşı BİM şubesinde alışveriş yaparken, tencere ve kapağı istemeden yere düşürüp kırdım. Olayın ardından mağaza çalışanları, herhangi bir başka çözüm sunamayacaklarını ve ürünü ödemem gerektiğini belirttiler. 549 TL tutarında ödeme yapmak zorunda kaldım. Ke...

13.09.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Ergene Mahallesi'indeki BİM şubesinde alışveriş yaparken uzun süre kasada beklemek zorunda kaldım. Mağazada sadece bir kasa çalışıyordu ve kuyruk oluşmuştu, dakikalarca ilerlemeden bekledik. Kasa açılması talebimizi ilettiğimizde personel “işimiz var, açamay...

12 Eylül 2025 akşamı saat 19:00 civarında Diyarbakır Turgut Bulvarı üzerindeki, HDP İl Binası karşısında bulunan BİM mağazasından ıcepeak SF26 model ısı muhafaza termosunu almak istedim. Ürünler mağazanın girişinde, kutu içinde ve üst üste istiflenmiş şekilde bulunuyordu. Kasaya gidip ödememi yaptım...

BİM Etimesgut şubesinden dün aldığım yurdum marka 400 gr konserve barbunya pilaki ürününü bugün tüketirken içerisinde taş parçası buldum. Ürünün parti numarası PSN:25213 ve son tüketim tarihi 01.08.2028’dir. Taş parçasını fark ettiğimde dişim ağrıdı, ancak kırılma olmadı. Konuyla ilgili olarak henüz...

Geçen yıl Ağustos ayında Adana Çukurova Güzelyalı şubenizden Altus marka altüst mini ütü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve iade işlemini mağazada gerçekleştirdim. İade sırasında fişi imzaladım ve bana bir süre sonra kredi kartıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun b...

BİM aktüel ürünlerini her zaman takip ediyorum. İlkinde siyah incir 99 TL'ye paylaşıldı. Birkaç şubeye gittim, yoktu. Uygun olduğu için bitmiştir diye düşündüm. 12 Eylül kataloğunda yine aynı ilan vardı, yine şubelere gittim, yine yoktu. Birkaç çalışana sordum; biri gelmediğini söylüyor, biri kalmad...

Bugün İstanbul Beyoğlu Okmeydanı’ndaki Sarıoğlu Büfe’nin altındaki BİM’den Dost marka çilekli yoğurt aldım. Ürünü açtığımda içinde kıl olduğunu fark ettim. Böyle bir hijyen sorunu yaşamak hem sağlığımızı riske atıyor hem de paramızla rezil oluyoruz. Ürünün ambalajında gerekli bilgiler mevcut fakat f...

12.09.2025 tarihinde Antalya Kepez Emek Mahallesi 2182 Sokak Batuhan Apartmanı’ndaki BİM şubesinden aldığım fırın sütlaç ürününün tadı bozuktu. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk bir tat vardı. Daha önce de aynı şubeden aldığım sütlaçta ve makine tuzunda benzer sorunlar yaşadı...

12 Eylül tarihinde Kayseri Melikgazi ilçesi Selimiye Mahallesi’indeki BİM şubelerinde, aktüel katalogda yer alan tekerlekli organizatör ürünü için gittim. Ancak mağaza çalışanları ürünün gelmediğini, neden gelmediğiyle ilgili ise herhangi bir bilgi veremediklerini söylediler. Daha önce de kataloglar...

14 Ağustos tarihinde Ordu Ünye BİM mağazasından Keysmart marka bir buzdolabı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile, toplamda 15.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ teslim edilmedi. Siparişin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürünün sürekli ka...

21.02.2025 tarihinde, 58. Bulvar’da LCW’nin karşı sokağındaki BİM şubesinden son tüketim tarihi 27.02.2025 olan peynir helvası satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez açtığımda üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ürünü buzdolabına koymadan, henüz açar açmaz bu sorunla karşılaştım. Durumu hemen mağazaya ...

TCL 55C728 model televizyonumu yaklaşık bir hafta önce BİM’den aldım ve henüz kutusunu açmadım. Kurulum için Ankara/Mamak bölgesindeki yetkili servisin 0312 430 4344 numaralı telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca farklı yolları da denedim f...

29/11/2025 son kullanma tarihli ve L119 parti numaralı Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi’yi bugün BİM’den aldım. Paketi açtığımda tüm bisküvilerin üzerinde küçük küçük tomurcuklar olduğunu fark ettim. Başta toz sandım ancak tüm bisküvilerde aynı sorun mevcut. Ürünün fişi elimde olmadığı için ekle...

Tekirdağ/Çerkezköy 2461-Barbaros BİM mağazasında, bugün yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Satış dolabında açık şekilde bulunan lor peynirini almak istedim. Kasaya geçtiğimde, kasiyer (kodu: 361369) ürünün satışta olmadığını ve salı günü satılacağını...

İyi akşamlar. BİM'den aldığım RKS bisikleti iade etmek istedim, hatta bir şikayetim vardı. Şikayetim üzerine bölge müdürü aradı ve şubeye gidip bilgi vermemi söyledi. Bugün Barış Mahallesi'nde bulunan şubeye gittim, ancak BİM'in bizi ilgilendirmez dediler. Sonuçta bu ürünü siz satıyorsunuz, fakat hi...