to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2025 tarihinde Mimaroba BİM mağazasından Keysmart marka buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. 101701435001 numaralı sipariş için toplamda 22.890 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünlerin faturası tarafıma iletilmedi. Fatura olmadığı için yetkili servis kurulum işlemini...
Aeron E27 LED ampul (Model: LA647, 7W) ürününü yaklaşık 2-3 yıl önce İzmir/Buca Akıncılar Mahallesi’indeki evimdeki kilerde kullanmak üzere BİM marketten satın aldım. Ampulün kutusunda 150.000 saat kullanım ömrü olduğu belirtiliyordu. Ancak, bu süre zarfında ampul en fazla toplamda 25-30 saat çalışt...
10.09.2025 tarihinde saat 17:30’da İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi, 60. Yıl Ortaokulu karşısındaki BİM şubesinden toplam 532,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödeme işlemi başarıyla tamamlanmasına rağmen, kasadaki görevli işlemin iptal olduğunu ...
8 Temmuz'da Karaman Ermenek Güneyyurt BİM şubesine, garantisi devam eden Dijitsu 55 inç televizyonumu kanalların açılmaması sorunu nedeniyle teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir belge veya takip numarası verilmedi. Ürünü teslim alırken yaklaşık 10.900 TL ödeme yapmıştım. Mağaza yetkilil...
14.09.2025 tarihinde Eskişehir Eğitimciler no 747 şubesinden Blaupunkt R80 Retro Radyo satın aldım. Ürünün kutusunda pil haznesi olmasına rağmen, içinde pil bulunmuyordu. Ayrıca, kullanım kılavuzunda orijinal adaptörden bahsedilmesine rağmen adaptör de kutudan çıkmadı. Satın aldığım ürünün yanında p...
Agu Baby 4 numara bebek bezini yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve üründen hiç memnun kalmadım. BİM’den yeni aldığım bu bezler, bebeğimin altını sürekli sızdırıyor ve iç kısmında pamuk yok gibi. Günde 10 kez bez değiştirmek zorunda kalıyorum, her yeri batırıyor ve ciddi şekilde mağdur oldum. Daha ön...
14.09.2025 tarihinde Ankara TOKİ İncek 2. Etap BİM şubesinden 1000 gramlık Lokman Kayısı reçeli satın aldım. Ürünün ambalajında yüzde 35 oranında kayısı meyvesi içerdiği belirtilmişti. Ancak reçeli açıp incelediğimde, içinde yalnızca toplam 9 adet yarım kayısı parçası olduğunu gördüm. Bu miktarın, v...
BİM Arapçeşme Mahallesi Şehit O**** K*** Caddesi No:56/A Gebze Kocaeli şubesinden aldığım Protex marka 24*38cm 100 adetlik buzdolabı poşetiyle ilgili sorun yaşadım. Poşet rulolu şekilde ve defolu üretilmiş; her kopardığımda poşet yırtılıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Yıllardır bu markanın bu ürün...
29.08.2025 tarihinde BİM’in Mimar Sinan şubesinde kartımla temassız ödeme yaparken, 275 TL tutarındaki alışverişimin ücreti iki kez çekildi. Durumu fark eder etmez hem şube çalışanlarıyla hem de bölge sorumlusu ile iletişime geçtim ve banka dekontumu da kendilerine ilettim. Görüşmelerde para iadesin...
Bugün BİM marketten aldığım tiramisu ekşi çıktı. Son kullanma tarihinin 2026'ya kadar olduğu yazılı, ama ürün çok kötü kokuyor. Benim 4 yaşında kızım çok seviyor. Fark etmeyip yeseydik sonu ne olurdu acaba? Mahkemede görüşmek üzere, hoşça kalın…
13 Eylül Cumartesi günü öğleden sonra Antalya Serik Merkez Mahallesi BİM şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada alışveriş yaptığımız sırada, bir personel yanımda eşime asılarak sözlü tacizde bulundu. Durumu hemen mağaza yetkilisine bildirdik ve yetkili, aynı persone...
Merhaba; bugün BİM Şarköy şubesinde alışveriş yaptım. Orada hiç fark etmemişim, aldığımız cipslerden birinin ağzı açılmış, daha sonra koli bandı ile bantlanmış ve bu şekilde reyonda satışa sunulmuş. Ben de fark etmeden almış bulundum. Evde fark ettim, hemen fotoğraf ve videolarını çektim. Bu ne deme...
BİM’in Hamidiye Mahallesi Petrol Yolu Caddesi’indeki şubesinde ve Yavuz Selim Mahallesi Perşembe Pazarı’ndaki mağazasında yeni hat almak istediğimde, çalışanlar sürekli olarak “sistemde sorun var” veya “tablette sorun var” diyerek işlemi gerçekleştirmiyorlar. Bu durum sadece bugüne özel değil; yakla...
31.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Hamidiye Caddesi'indeki BİM şubesinden polosmart 20.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü aldığımda şarjı vardı, ancak daha sonra saatlerce şarja takmama rağmen şarj olmadı. Sorunun şarj aletinden kaynaklı olabileceğini düşünerek farklı, voltajı düşük bir şarj ale...
Bugün Mersin’deki bir BİM şubesinde alışveriş yaparken, bir ürünü incelemek için ambalajını açtım. Bunun üzerine mağazada görevli, erkek, bıyıklı ve uzun boylu bir çalışan, mağaza oldukça kalabalıkken bana yüksek sesle hitap etti. Bu davranışı sonucunda mağazadaki diğer müşterilerin dikkatini çekti ...
Afyonkarahisar Sandıklı Çakır Mahallesi İstasyon Caddesi No: 111/a adresindeki BİM mağazasında ve genel olarak tüm BİM mağazalarında alışverişlerim sonrasında sadece bilgilendirme fişi veriliyor. 14/09/2025 tarihinde ve uzun süredir devam eden bu uygulamada, kredi kartı ile yaptığım 170 TL tutarında...
Bugün Kayaşehir’deki BİM şubesinden aldığım Antep fındıklı sütlü çikolatanın içinden tahta parçası çıktı. Çikolatayı yerken dişim kırılacaktı, ciddi şekilde zarar görebilirdim. Ürünün son kullanma tarihi 01.11.2025, parti numarası ise 2411011A’dır. Bu durum hem sağlık açısından tehlikeli hem de büy...
22.09.25 son kullanma tarihli Tazem bütün poşet tavuk ürününü bugün BİM’den aldım. Ürünü eve getirip doğradığımda, tarihi geçmemiş olmasına rağmen renginin yeşile döndüğünü ve bozulmuş gibi göründüğünü fark ettim. Tavukta olması gereken tazelik ve renk kesinlikle yoktu, bu durum beni oldukça endişel...
19 Mayıs Mahallesi, Ankara Keçiören’de bulunan BİM Market’ten blume markalı peçete aldık. Annem son alışverişte 3-4 adet ikili paket birden almıştı. Önceki alışverişlerimizde de aynı markanın peçetelerinde benzer bir sorunla karşılaşmıştık. Özellikle bazı paketlerde, insan teri veya ten kokusuna ben...
5-10 dakika önce Antalya Dutlubahçe 760 Sokak’taki BİM şubesinden aldığım Patito cipsin içinden küçük bir böcek çıktı. Bu durum beni oldukça korkuttu ve ürünü istemsizce fırlattım. Cipsin ambalajı üzerinde K4 27462008 kodu yer alıyor. Ürünü kart ile satın aldım, fakat fiş veya fatura almadım. Ambala...
BİM'in aktüel ürünlerinden çift uçlu çift renkli akrilik kalemi almak için 5 gün önce Ankara Çankaya Büyükesat ve Samatya Sokak Murat Mahallesi'indeki 5 farklı mağazayı gezdim. Ancak hiçbir mağazada ürünü bulamadım. Bu durumla ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinden 3 kez mesaj yazmıştım, bu ise dö...
BİM mağazalarından yaklaşık 1 yıldır Emin Dana Sucuk ürünü alıyorum. Ancak son 2-3 alışverişimde ürünün kalitesinde ciddi bir değişiklik fark ettim. Hem tadı, hem görüntüsü, hem de kokusu ve ambalajı önceki alıştığım ürünlere göre oldukça farklı ve olumsuz şekilde değişmiş durumda. Şimdiye kadar bu...
27/06/25 üretim ve 27/09/25 son tüketim tarihli, F1178 parti numaralı Kızılay sade doğal maden suyunu BİM Askerlik Şubesi Yokuşu Yozgat Merkez şubesinden tekli olarak satın aldım. Şişenin yarısını içtikten sonra içinde küçük küçük tortular ve yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Bu durum beni olduk...
