BİM edilir

22 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Çiftlikönü Mahallesi SGK karşısındaki BİM marketten Dost Ayran 1500 ml aldım. Ayranın son kullanma tarihine bakarak, tarihi daha uzun olan ürünü seçtim. O sırada market çalışanı bir bayan, bu davranışım nedeniyle bana "Her müşteri se...

22 Eylül 2025 tarihinde BİM Üçkuyular şubesinden aldığım Ekmecik marka tost ekmeğinin içinden cam parçası çıktı. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye attı. Ekmeğin ambalajında üretim tarihi veya parti numarası bilgisi bulunmuyordu. Sorunu fark ettikten sonra müşteri hiz...

21.09.2025 tarihinde Kumtel marka Dijital Fastfryer 5.5 l ürünü BİM Hürriyet şubesinden satın alıp hediye olarak verdim. Hediye götürdüğümüz yerde kutuyu açtığımızda, ürünün iç kısmının ve hatta kulp kısmındaki tuşların bile tamamen yağlı olduğunu gördük. Bu durum hem beni mağdur etti hem de hediye ...

29.08.2025 tarihinde Balıkesir/Karesi BİM şubesinden ae03025003839172 fatura numarası ile Arçelik Beko Keysmart model buzdolabı satın aldım. Satış sırasında en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçtiği halde ürün teslim edilmedi ve her sorduğumda teslimat için 15-20 ...

13 Ağustos Cumartesi günü Gaziantep Şehitkamil Belediyesi’indeki BİM marketinden aldığım Ekmekcik markalı mantının (son kullanma tarihi: 02.02.2026) içinde siyah bir mantı parçası çıktı ve ne olduğunu anlayamadık. Ayrıca mantının içinde yediğimiz sırada anlamlandıramadığımız başka bir maddeyle daha ...

12.22.2025 son kullanma tarihli Dost yarım yağlı sütü BİM mağazasından geçen hafta satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, süt kesilmiş ve yoğurt suyu gibi pis bir kokusu vardı. Sütü bardağa dökerken bu durumu fark ettim. Fişi attığım ve engelli olduğum için mağazaya hemen gidip iade etme imkanım olmadı...

21 Eylül 2025 tarihinde Esenyurt, İstanbul’daki Yeni Kent Mahallesi Doğan Aras Bulvarı’nda bulunan BİM şubesinde çalışan H**** ya da H***** isimli personelin tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Daha önce de aynı çalışanla benzer sorunlar yaşadım. Özellikle para üstünü tam vermemesi, sürekli asık sura...

Yaklaşık 2 ay önce BİM’den Kumtel ankastre fırın aldım. İlk günden itibaren fırının üst kısmı kesinlikle pişirmiyor. Defalarca denememe rağmen yemeklerim ve tatlılarım üstten pişmiyor, bu nedenle sürekli mağdur oluyorum. Fırın garantili olmasına rağmen yetkili servisi defalarca aradım fakat hiçbir...

22.09.2025 Pazartesi günü saat 13:30 civarında, Erzurum Yoncalık Mahallesi’nde, Eğitim Fakültesi’nin karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kasaya gittiğimde görevli erkek çalışan kasada değildi ve defalarca seslenmeme rağmen kasaya gelmedi. Sonunda çalışanı bulup tekrar seslendiğimde,...

22.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Fikri Altay Mahallesi’indeki BİM mağazasından aldığım Ekmekcik markalı köy ekmeğinin (STT: 30.09.2025, Parti No: 2et2209) içinden kahvaltı sırasında yabancı ve sert bir cisim çıktı. Bu cisim önce boğazıma takıldı, ardından dişime geldi ve ciddi şekilde rahatsız o...

20 dakika önce Aydın Cumhuriyet Mahallesi BİM şubesinden Pofu markalı 100’lü ıslak havlu satın aldım. Paketi açtığımda, ilk mendilin daha önce kullanılıp buruşturulmuş şekilde paketin içine atıldığını fark ettim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hijyen açısından büyük bir sorun olduğunu d...

İzmir Bornova Doğanlar BİM şubesinden yaklaşık bir iki hafta önce aldığım Tombik piliç salamın içinde yabancı bir maddeyle karşılaştım. Salamı açtığımda, hayvan kılına benzer bir madde fark ettim ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ürünün ambalajını attıktan sonra fark ettiğim için, son kullanma...

22.09.2025 tarihinde Maltepe Başıbüyük BİM şubesinden satın aldığım Namet marka hindi füme ürününün arkasını çevirdiğimde, ürünü henüz açmadan küf oluşumunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu tür dur...

09.09.2025 tarihinde Adana Çifteminare BİM şubesine Kumtel marka buz makinesi ürününü iade ettim. İade işlemi sırasında fatura numaram AG020250006800025 olarak kaydedildi ve ödemenin kredi kartıma 2-3 gün içerisinde yatırılacağı söylendi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapı...

Dişimiz kırıldı, galetanın içinden demir parçası çıktı. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez. BİM mağazasından aldığımız bu ürün, tüm insanların sağlığıyla oynuyor. Mağduriyetimizin giderilmesini ve bir daha böyle bir şey yaşanmasını istemiyoruz.

Gaziantep Şehitkamil’deki bir BİM şubesinde yaklaşık 3 hafta önce Lav renkli 3’lü kase aktüel ürünüyle ilgili bir sorun yaşadım. Ürün etikette farklı, kasada ise farklı bir fiyatla karşılaştım. Mağaza müdürü, istersem ürünü ayırabileceğini ve fiyatı düştüğünde beni arayacağını söyledi. Numaramı ve a...

21 Eylül 2025 tarihinde, Adana Seyhan Dağlıoğlu Mahallesi'nde, petrol yanı olarak bilinen BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya geçerken sol taraftaki kasada, aldığım ıslak mendil ürünü iki kez okutuldu ve fazla ücret alındı. Durumu fark edip çalışanlara söylediğimde, hem çalışanlar hem de müdür ya...

21.09.2025 tarihinde saat 20:29’da Diyarbakır Vilayet/Yenişehir BİM şubesinden 6 adet tüm tavuk ve diğer ürünlerle birlikte alışveriş yaptım. Kasada 10 adet poşet almak istediğimi belirttim, ancak kasiyer bana sadece 5 poşet verebileceğini, daha önceki alışverişlerimde poşet aldığımı söyledi. Bunun ...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Erzurum Aziziye Selçuklu Mahallesi Yıldırım beyazıt Caddesi üzerindeki BİM beyazıt şubesinde ailemle alışveriş yaparken, oğlum reyonda gezerken bir BİM personeli dikkatsizce oğluma çarptı. Oğlum acıdan ayağını tutarken, personel duruma kayıtsız kaldı. Dur...

21.09.2025 tarihinde BİM’den yaklaşık 2.330 TL tutarında alışveriş yaptık. Aldığımız ürünler arasında tahin de bulunuyordu. Ürünü henüz açmadan evde son kullanma tarihine baktığımızda, tahinin son kullanma tarihinin 21.08.2025 olduğunu gördük. Yani bize tarihi geçmiş bir ürün satılmış. Bu ürünü ço...

21.09.2025 tarihinde sabah saat 10 civarında Hacı Ömer Mahallesi Çomak Çeşme Sokak No: 86/1 adresindeki BİM şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. İçeride N*****, Ş***** ve M***** isimli üç çalışan vardı. M***** Hanım’ın diğer çalışanlara sürekli ismiyle hitap ederek, sanki evine temizlik ...