Kasadaki Çalışanın Kaba Davranışı Ve Yoğurt Değişim İsteğine Cevap Vermemesi

01.07.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Oran’daki Zülfü Tiğrer Caddesi üzerinde bulunan Oran Çarşı BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazanızda kasada görevli sarı saçlı bayan çalışan, yoğurt değişimi yapmak istediğim sırada bana son derece kaba davrandı.

Kırık ya da hasarlı olmamasına rağmen aldığım yoğurdu kasanın önündeyken büyüğüyle değiştirmek istedim. Bu sırada kasadaki çalışan bana bağırarak yoğurdu zorla aldırdı, değiştirmeme izin vermedi ve aynı zamanda sorduğum sorulara da cevap vermeyerek oldukça saygısız bir tavır sergiledi. Bu davranıştan dolayı bir daha o mağazayı kullanmak istemiyorum. Çalışan ismi Ö****

Bu çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için şubenizde çalışanlarla müşteri iletişimi konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.