to read complaints and reviews, or file yours.
28 Şubat’ta Çorum Bahçelievler Mahallesi Bahar Caddesi’ndeki BİM şubesinden Keysmart 250 nfe model buzdolabını, acil iht...iyaç olduğu için, satış temsilcisinin “10 gün içinde elinizde olur” beyanına güvenerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak bugün itibarıyla 17 iş günü geçtiği halde ürün hâlâ tarafım
19 Mart’ta BİM’den Omix X01 Neo marka bir telefon satın aldım, yaklaşık bir saat sonra cihazın bozuk olduğunu fark ettiğ...im için hemen kargoyla garanti servisine gönderdim. Servis incelemesinin ardından telefonu iade formu ile birlikte geri gönderdiler ve iade yapılabileceğini belirttiler. 26 Mart’t
İstanbul Üsküdar Valideatik Mahallesi’indeki BİM şubesine evime yakın olduğu için neredeyse her gün uğruyorum. Ancak mağ...azada görevli esmer tenli, türbanlı bir kadın çalışanın tavırlarından dolayı kendimi her seferinde rahatsız ve değersiz hissediyorum. Kasada ya da bir şey sormaya çalıştığımda sür
23 Şubat’ta Yozgat Merkez Adliye karşısındaki BİM mağazasından, mağaza üzerinden online olarak toplam 1.390 TL tutarında..., kredi kartı ile taksitli bir sipariş verdim. İşleme ait faturamda t022026143290592 numarası yer almaktadır. Sipariş verdiğim tarihten bu yana ürünüm bana hiç teslim edilmedi ve
26.03.2026 tarihinde, BİM Adana Sarıçam Fatih şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Normalde BİM mağazalarını h...em fiyat hem ürün çeşitliliği açısından seven ve sık sık tercih eden bir müşteriyim; ancak ilk defa böyle bir personelle karşılaştım ve bu olay beni son derece hayal kırıklığına uğ
26.03.2026 tarihinde saat 16:21 civarında BİM’de yaptığım alışveriş sırasında pos cihazında hata yaşadım. Ödeme sırasınd...a kartımdan üç kez 259 TL olmak üzere toplamda üç başarılı çekim yapıldı, ancak bu ödemeler kasada görünmedi ve işlem tamamlanmamış gibi göründü. Şube çalışanları sorunun kendiler
16:50 suları civarında Adana Seyhan Asmaaltı BİM şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasiyer in...anılmaz yavaştı, buna rağmen banka kartımdan ödemem alındı ve telefonuma ödeme bildirimi düştü. Kasiyer, sistemlerinin yavaş olduğunu söyleyerek benden tekrar başka bir kartla ödem
12.03.2026 tarihinde Tekirdağ Malkara BİM şubesinden Keysmart marka gri buzdolabı ve beyaz bulaşık makinesi satın aldım.... Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim ve kasadan tarafıma ae02026001258316 numaralı fatura kesildi. Aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim
Balıkesir Altıeylül ilçesindeki BİM marketten bir süre önce satın aldığım, son tüketim tarihi 17.09.2026 olan Kaanlar ma...rka kolot peyniriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü aldığım günden beri paketini hiç açmadan buzdolabında uygun koşullarda sakladım, fişimi ise tarih üzerinden
BİM İstanbul Beylikdüzü Yavuz Sultan şubesinden aldığım Connex marka yufkayı son tüketim tarihine daha 7 gün olmasına ra...ğmen aşırı derecede küflenmiş halde buldum. Ürünün ambalajında son tüketim tarihi 31.03.2026 olarak yazıyor olmasına rağmen, dün fark ettiğim hafif küflenme bugün çok daha ileri se
Birkaç gün önce Ümraniye Esenket Mahallesi’indeki BİM şubesinden ekmek satın aldım. Bu mağazadan çok sık olmasa da ara s...ıra alışveriş yapıyorum. Aldığım ekmeği eve gelip tüketirken, ekmeğin yarısını yedikten sonra iç kısmında gri renkte kir ve pislik kalıntısına benzer yabancı bir madde olduğunu far
Dijitsu 58dq38000 model televizyonu, geçtiğimiz hafta Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi Hükümet Caddesi’ndeki BİM şubes...inden 21.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kutusu, yetkili servis tarafından ilk kez açıldığında televizyonun kırık ve kullanılmaz halde olduğu görüldü. Yetkili servis bu durumla
Gesaş tahin ve Gesaş pekmez ürünlerini BİM’den satın aldım ve bu kadar kötü bir deneyim yaşayacağımı hiç tahmin etmezdim.... Gesaş tahin, gerçek tahinle hiçbir şekilde örtüşmeyen, sulu un kıvamında, susam yağı ve susam aroması neredeyse hiç hissedilmeyen, lezzet olarak da tahini çağrıştırmayan son dere
Tekirdağ Çerkezköy Bağlık Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık bir ay önce Scarlett marka ped aldım. Adetim o dönemin... sonuna denk geldiği için paketi hemen açıp kullanmadım, bu yüzden üründeki sorunu ancak bugün kullandığımda fark ettim. Ped’i çıkarmak istediğimde iç çamaşırımdan ayırmaya çalışı
25 Mart 2026 akşam saatlerinde İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’indeki BİM şubesine çocuğumla birlikte alışverişe g...ittim. Aktüel ürünlerinin bulunduğu bölümde sepetimle ürünlere bakarken, H***** isimli çalışan bulunduğumuz yerden çekilmemizi istedi. Ben de ürünlere baktığımı, onun yapacağı işin
25 Şubat tarihinde BİM mağazasından Arçelik markasına ait bir kurutma makinesi satın aldım. Afiş ve bilgilendirmelerde ü...rünün 20 iş günü içerisinde tarafıma ulaştırılarak montajının yapılacağı belirtiliyordu. Bugün 19. İş günü olmasına rağmen ürün henüz Arçelik yetkili servisine bile teslim edilmemi
18 Mart 2026 tarihinde bayram tatili sebebiyle bulunduğum Mardin Midyat Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2,3 l...itrelik Stanley termos satın aldım. Ödemeyi bankamatik kartımla tek çekim olarak yaptım ve fişim hâlâ elimde duruyor. Daha sonra ikamet ettiğim il olan Şanlıurfa’da ürünü iade etm
22.03.2026 tarihinde yaklaşık 14.40–14.50 saatleri arasında Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 168. Cadde üzerindeki B...İM şubesinde, iki çalışan nedeniyle oğlum ve yanında bulunan arkadaşı çok rahatsız edici bir durum yaşamıştır. Oğlum 11 yaşında ve bir arkadaşıyla birlikte markete giriyor, çıkışta
26.02 tarihinde İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi’indeki BİM şubesinden Keysmart 8 kg çamaşır kurutma makinesi satın ald...ım. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 20 iş günü belirtildi, ancak bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ depoya dahi gönderilmediği için tarafıma teslim edilemi
25.03.2026 tarihinde saat 12:59 civarında Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık’ta, B******* A***** İlkokulu karşısındaki BİM ş...ubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Sürekli alışveriş yaptığım bu şubede ketçap almak için bir alt raftaki sıradan ürün aldığım gerekçesiyle kasada görevli kapalı, esmer
"Tüketicinin her zaman yanında olduğunuz için teşekkür ederim"
Dün Kahramanmaraş Piri Reis Mahallesi’indeki BİM marketten Aytaç marka sucuk aldım. Ürünün son kullanma tarihine daha ço...k süre olmasına rağmen sucuk aşırı derecede ekşi ve bozulmuş bir tada sahipti. Evde paketi açıp pişirdikten sonra iki dilim yedim, çocuğum da yedi ve tadının normal olmadığını heme
