BİM Çalışanların Değişmesini İstiyoruz Şikayeti

22.03.2026 tarihinde yaklaşık 14.40–14.50 saatleri arasında Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 168. Cadde üzerindeki BİM şubesinde, iki çalışan nedeniyle oğlum ve yanında bulunan arkadaşı çok rahatsız edici bir durum yaşamıştır. Oğlum 11 yaşında ve bir arkadaşıyla birlikte markete giriyor, çıkışta çalışanlar “biz yoktuk, çantana bakmam lazım” diyerek suçlayıcı bir tavırla, herhangi bir izin almadan oğlumun çantasını açıyor ve eşyalarını karıştırıyorlar. Bu durum, hiçbir somut gerekçe olmadan hırsızlık yapıyormuş gibi muamele görmesine neden olmuştur. Oğlumun yanındaki arkadaşı olaya birebir şahittir ve böyle bir ithamda bulunmadan önce mağaza kameralarına bakılarak emin olunması gerekirdi.

Ne mağazada herhangi bir açıklama yapıldı ne de sonrasında tarafımıza bir özür veya açıklama iletildi. Daha önce de aynı BİM şubesinde bir çalışan tarafından oğluma argo bir kelime kullanılmıştı, o zaman bunu resmi bir şikayet olarak iletmemiştik; ancak bu son olaydan sonra oğlum artık markete gitmekten çekinir hale geldi.

Ben bir anne/baba olarak çocuğuma yapılan bu haksız ve kırıcı davranışı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu şubede görev yapan ve oğluma izinsiz çanta açarak hırsızlık suçlaması ima eden iki çalışanın, ayrıca geçmişte oğluma argo kelime kullanan çalışanın gerekli şekilde uyarılmasını ve görev yerlerinin değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananlarla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bir geri dönüş yapılmasını ve özellikle de oğlumdan bizzat yüz yüze özür dilenmesini bekliyorum.