Kaanlar Kolot Peynirinin Erimemesi Ve Soğuk Zincir Sorunu

Balıkesir Altıeylül ilçesindeki BİM marketten bir süre önce satın aldığım, son tüketim tarihi 17.09.2026 olan Kaanlar marka kolot peyniriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü aldığım günden beri paketini hiç açmadan buzdolabında uygun koşullarda sakladım, fişimi ise tarih üzerinden zaman geçtiği için maalesef saklayamadım.

Misafirlerim için yemek hazırlarken vakumlu paketi ilk kez açtım ve peyniri kullanmaya başladığımda, normalde olması gerektiği gibi erimesi gerekirken erimediğini, tane tane olup dağıldığını fark ettim. Daha önce aynı peyniri defalarca alıp memnun kalmış biri olarak bu durumun özellikle soğuk zincir taşıma veya saklama sürecinde yaşanan bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum. Üründe gözle görülür bir bozulma belirtisi, kötü koku veya paket şişmesi yoktu; buna rağmen pişirme esnasında bu anormal durumla karşılaştım. Bu şekilde bir ürünün, beni, ailemi ve o gün evimde bulunan misafirlerimi sağlık açısından ciddi şekilde riske atabileceğini düşünüyorum.

Hem BİM marketin hem de Kaanlar markasının bu durumu dikkate almasını, ilgili parti veya sevkiyat süreciyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Fişimin olmaması, ürünü son tüketim tarihine aylar varken ilk kez açmış olmam ve bu sorunla karşılaşmam gerçeğini değiştirmemelidir. Ürün ve soğuk zincir süreciyle ilgili inceleme yapılarak, tarafıma uygun şekilde geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.