to read complaints and reviews, or file yours.
"Bölge sorumlusu tarafından arandım sorunum çözüldü"
16 Ocak 2026 günü saat 19:21 civarında Denizli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki BİM şubenizden kardeşim aracılığıyla a...lışveriş yaptık. Aldığımız otuzlu yumurta paketi, kasada yaşanan bir olay nedeniyle tamamen kırık halde bize ulaştı. Kardeşim durumu anlattığında, kasadaki kasiyerin yumurtaları ke
25 Aralık 2025 tarihinde Manisa Soma Linyit bölgesinde bulunan, Onüç Eylül Mahallesi Adnan Menderes Caddesi 18/A-B adres...indeki BİM mağazasından 781,28 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi bankacılık uygulamam üzerinden karekod yöntemiyle gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, kasada problem olduğunu,
BİM’in Le Cola markalı pet şişe ürünlerinde birleşik kapak tasarımı nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Niğde Sabancı şub...esinden aldığım Le Cola’ların kapakları açılmıyor, neredeyse her alışverişimde aynı problemle karşılaşıyorum. Kapak o kadar sert ve kullanışsız ki, normal şekilde çevirerek açmak m
20.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Yukarıdudullu Mah. Tezcan Cad. No: 36 adresinde bulunan BİM Tezcan şubesinden iki... adet zven üçlü yataklı koltuk satın aldım. Koltuklardan birinin ayaklık kısmı dışa doğru çıkık olduğu için odama sığmadı ve ürünü bu nedenle iade etmek istedim. 21.11.2025 tarih
15 Ocak 2026 tarihinde, saat 11.20‑12.00 civarında Ankara Keçiören Ayvalı Sancaktepe Mahallesi 1572. Cadde üzerindeki, y...anında Domino’s Pizza olan BİM şubesinden alışveriş yaptım. İçecek için rafta 34 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasaya geçtiğimde ürün 41,50 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasi
"Hızlı dönüş yapıldığı için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
15.01.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Bursa Osmangazi Geçit Mahallesi’n...de bulunan BİM şubenize alışveriş için gittim. Kasada bulunan çalışan görev
06.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Keysmart marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve 4 programlı bulaşık makinesi satın a...ldım. En fazla 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 30 iş günü, alışverişi yapalı ise 40 gün geçmiş olmasına rağmen bulaşık makinem hâlâ teslim
BİM Esenler şubesinden Aralık ayında, ihtiyaç sahiplerine dağıtmak için 500 TL yüklü bir kart aldım. Kartı verdiğim ihti...yaç sahibi bugün alışverişe gittiğinde, kasada kartın “senesi dolduğu” ve bu nedenle iptal olduğu söylenmiş. Kartı alalı daha bir ay bile olmamışken böyle bir durumla karşılaşmak,
15.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Kültür Mahallesi 1. Akın Sokak’ta bulunan BİM marketten alışveriş yaptım. Duru marka ...3 litre sıvı sabunun reyonda 65 TL olarak etiketlendiğini gördüm ve reyon görevlisine sorarak bu fiyatı özellikle teyit ettim. Kasaya geldiğimde ise aynı ürünün 99 TL olarak geçti
15.01.2026 tarihinde saat 14:25 civarında Çorum Merkez BİM Köroğlu şubesind...en Elidor marka şampuan aldığımı düşünerek bir ürün satın aldım; ancak ürün
15.01.2026 tarihinde yaklaşık 10 dakika önce İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki Site BİM şubesinde yaşadığım s...aygısız ve rencide edici davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağaza içinde toplu ürünlerin yığıldığı alandan alışveriş arabasıyla geçemediğim için bir çalışandan ya
20.50 sularında Konya Meram Aydoğdu Mahallesi Nakkaşnigarı Sokak’ta bulunan BİM şubesine alışveriş yapmak için gittiğimd...e, mağazanın kapısının kilitli olduğunu gördüm. Çıkış kapısında bulunan kasiyere seslendiğimde, benimle birlikte bekleyen iki kişi daha olmasına rağmen mağazayı kapattığını ve içer
12 Ocak günü öğle saatlerinde Reşadiye Mahallesi’nde aşevinin arkasında bulunan, yanında Ş** ve karşısında A** olan BİM ...şubesinden güldal marka kireç sökücü ve birkaç ürün daha satın aldım. Ödememi nakit olarak yaptım, fişi yanımda taşımadım ve ürünleri sırt çantama koyup evime döndüm. Eve geldiğimd
Bitlis ili Adilcevaz ilçesinde 14.01.2026 tarihinde BİM mağazasından toplu alışveriş yaparken İnci marka doğal salamura ...yağlı siyah zeytin (mavi kapaklı) ürününü satın aldım. Eve geldiğimizde ürünü açıp baktığımızda zeytinlerin küflenmiş olduğunu gördük. Ürünün son tüketim tarihine yaklaşık 10 ay ka
Gemlik’e bağlı Kurşunlu sahil yolunda bulunan BİM mağazasından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Yaklaşık... üç aydır mağaza içinde mevsim şartlarına uygun bir iklimlendirme yapılmadığı için alışveriş esnasında ciddi şekilde üşüyoruz ve bu nedenle zaman zaman başka marketlere gitmek zoru
"Değerli ve ilgili bir marka olan firmadan aranılıp durum hakkında detaylı incelemelerde bulunulduğu belirtilip defalarca kez kendilerinden kaynaklı olmadığını özür dileyerek belirtmişlerdir. Bu durumdan ötürüde hediye kolisi gönderip telafi etmişlerdir. Gerçek anlamda mahcubiyet yaşadım açıkçası ama telafilerinden dolayı memnun kaldım. Artık tek ve sürekli alacağım tüketeceğim tek markadır. Teşekkürler gürsüt firması. İyi ki varsınız."
Yaklaşık 2 ay önce Zonguldak Gökçebey ilçesindeki BİM şubesinden Kumtek marka fanlı ısıtıcıyı 699,99 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ısıtıcı 2 dakika çalışıp kendi kendine durmaya başladı, bir süre böyle devam ettikten sonra artık hiç çalışmaz hale geldi. Ürünü tatile gi
İstanbul Sanayi Mahallesi Çaldıran Sokak 11–13 numarada bulunan BİM şubesinden hemen her gün alışveriş yapıyorum. Uzun s...üredir özellikle yoğun saatlerde kasalarda ciddi bir sorun yaşanıyor. Mağazada yeterli personel olmasına rağmen kasaya bakan kimse olmuyor, tek kasa açık oluyor ve 17.00 ile 20.00
14 Ocak Çarşamba günü saat 16:49 civarında Adana Sarıçam Mehmet Akif Ersoy Mahallesi kanal yolu üzerindeki BİM şubesine ...alışveriş için gittim. Reyonlarda gezerken sinirli ve agresif bir şekilde bağıran bir personel vardı. Yanımdan geçerken omzuma çarptı ve elimdeki yoğurdun yere düşüp dağılmasına ne
12.01.2026 tarihinde İzmir’de, Eski Çamlık Mevlana Camii’nin karşısında bulunan BİM şubesinden akşam saatlerinde aldığım...ız Tombik salamın içinden gözle görülür şekilde kuş tüyü çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadık. Ürünün son tüketim tarihi 29.
13.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Kuzuyolu Caddesi'ndeki BİM şubesinden aldığım Dost çikolatalı süt 1 ml ürünün içi...nden ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir cisim çıktı. Son kullanma tarihi 17.01.2026 olan ve son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak, bugüne kadar g
Bugün saat 14.40 civarında Kastamonu Elçibey BİM şubesinden paketli salatalık aldım. Eve geldiğimde paketin içindeki sal...atalıklardan 5–6 tanesinin çürük olduğunu ve bu çürük ürünlerin paketin alt kısmına yerleştirilmiş gibi olduğunu fark ettim. Ayrıca alışveriş sırasında markette poşet sıkıntısı da
13 Ocak 2026 tarihinde saat 11:30 civarında Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi Aytekin Kotil Sokak’taki BİM şubesine alışve...riş yapmak için gittim. Yanlışlıkla çıkış kapısından girdiğim için kasada görevli personel beni içeri almadı ve son derece saygısız bağırarak bir üslupla konuştu. İsmini sormama ra
01.04.2026 tarihinde saat 11:18 sularında internet üzerinden Vep Pos aracılığıyla 1.000 TL tutarındaki bir ürün için öde...me yaparken sistem hatası nedeniyle kartımdan iki kez 6.000 TL çekildi ve toplamda 12.000 TL tahsil edildi. Ödeme yaparken bu durumu fark etmedim; sonrasında hesap hareketlerimi ko