BİM alışveriş

Sancaktepe Necip Fazıl’daki BİM mağazasında çalışan, sanırım müdür yardımcısı olan bir personelin sürekli olarak hem müşterilere hem de mağaza çalışanlarına saygısızca davrandığına defalarca şahit olduk. Eşime kasada hakaret etti, bana ve çocuklarıma ise her gün sesini yükseltiyor. Geçen gün mağaza ...

29.08.2025 tarihinde Sakarya ili Kaynarca ilçesi çevre yolu üzerindeki BİM mağazasında, saat 21:00’de alışveriş yaptım. Kasada görevli personelin son derece kaba davrandığını ve ürünleri çok hızlı şekilde kasadan geçirerek bazı ürünlerin yere düşmesine sebep olduğunu belirtmek isterim. Durumu kendis...

15 Temmuz Gülbahar Caddesi Bağcılar/İstanbul adresindeki BİM şubesinden 2 gün önce akşam saatlerinde Vip 3'ü 1 arada kahve ürünü satın aldım. Dün ürünü hazırladığımda tadının ekşi olduğunu, kötü bir koku geldiğini ve üzerinde topaklanmalar bulunduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 07.01.2027...

Adana Yüreğir Havutlu Mahallesi’indeki BİM mağazasında, kasadaki çalışanla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bugün (ve dün), saat 19:39’da yaptığım alışverişte 200 TL Nakit ödeme yaptım. 78,5 TL para üstü almam gerekirken 78 TL para üstü verildi ve fişte doğru rakam gösterilmiş. Gibi i...

19:52’de Bağcılar Parseller’deki BİM Berrak şubesinde kasada yoğunluk yaşanırken, kasadaki erkek personel çöpleri atmakla meşguldü. Sırada bekleyen müşteriler olarak “Kapanışta çöpleri atman gerekiyor, biz burada seni bekliyoruz” dediğimizde ise “Evime geç kalıyorum, o zamanda atamıyorum” şeklinde b...

28.08.2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi Fesleğen Sokak’taki BİM şubesinde annem, personel tarafından yetkisi olmadığı halde suçlanmıştır. Annemi aşağı depoya indirip kamera kayıtlarını izletmişler ve 'Bu sen değil misin, ürünleri çantaya koyuyorsun' diyer...

30 dakika önce Tekirdağ Çorlu’daki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada görevli müdür bayan, bana karşı sesini yükselterek ve kaba bir şekilde konuştu. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum ve mağaza ortamında kendimi huzursuz hissettim. Müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım b...

29.08.2025 tarihinde İstanbul Battalgazi Mahallesi Selçukhan Caddesi No:196’daki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada nakit ödeme yaptığımda para üstü olarak 25 kuruş eksik verildi. Daha önce de yaklaşık bir hafta önce aynı şubede 35 kuruş eksik verilmişti. İlk seferde önemsememiştim, ancak iki ke...

Konu: Bandırma Edincik BİM Mağazası hakkında Şikayet Tarih: 29.08.2025 Saat: 09:10 – 09:34 arası Mağaza: BİM – Edincik-Bandırma Mağazası Şikayet Edilen Kişi: Gözlüklü erkek mağaza çalışanı Sayın Yetkili, 29 Ağustos 2025 tarihinde sabah saatlerinde Edincik-Bandırma BİM mağazasına alışveriş yapmak...

28.08.2025 tarihinde saat 18:10 civarında Kara Yusuf CD. No:36 şubenizde Aknaz 1 kg kaşar peyniri almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 269 TL olarak belirtilmişti ancak kasada 305 TL olarak geçti. Fiyat farkına itiraz ettiğimde, kasiyer arkadaş reyona gidip ürünün önündeki etikete baktı ve ardından ...

28.08.2025 tarihinde Instagram’da 'A101' başlıklı bir ilan üzerinden 101 Ekstra adlı bir siteden alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında BİM Web Pos aracılığıyla Yapı Kredi Bankası Gold kredi kartımdan iki kez 1.350 TL çekildi. Bankamı aradığımda işlemin hâlâ provizyonda olduğunu, iptal için ertesi...

25 Ağustos tarihinde Uşak Eşme ilçesi Şehitalibey Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinden tamamen kırtasiye ürünlerinden oluşan 700 TL üzeri bir alışveriş yaptım. Aktüel katalogda kırtasiye ürünlerinde 6 taksit imkanı olduğu belirtilmesine rağmen, İş Bankası, Yapı Kredi, Garanti ve TEB kredi kartlarıyl...

15.08.2025 tarihinde Balıkesir Erdek Yalı Mahallesi Hükümet Caddesi No: 60/A-C adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. 95,50 TL tutarındaki ürün için ödeme yaparken, kartımdan toplamda üç kez 95,50 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Yani iki kez fazla tahsilat yapılmış oldu. Durumu hemen mağaz...

Antalya Manavgat Ilıca BİM şubesinde bugün ve genel olarak personelin ilgisizliğinden şikayetçiyim. Alışveriş sırasında sorularımı yanıtsız bırakıyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Ayrıca personel, “çok yorulduk, offf” gibi ifadeler kullanarak müşterilere karşı ilgisiz ve isteksiz bir tavır sergiliyor. ...

27.08.2025 Çarşamba günü saat 16:37'de Antalya Manavgat Ilıca BİM şubesinde alışveriş yaptım. Aldığım bir ürünü son anda alışverişimden çıkardım ve ödeme sırasında bağlantı sorunu yaşandı. Çalışan B**** Hanım beklememi söyledi, ben de sabırla bekledim. Başka kasa açık değildi ve bu sırada 6 kişi kas...

27 Ağustos 2025 Çarşamba günü, Hatay Reyhanlı Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Pazar günü olması nedeniyle mağaza çok kalabalıktı ve kasada uzun bir kuyruk oluştu. Sadece bir kasa çalışıyordu ve yaklaşık 20 dakika boyunca kucağımda bebeğimle beklemek zorunda kaldım. Bu...

26 Ağustos 2024 tarihinde saat 8 civarında Kırşehir Yenice Mahallesi, Gazi Osman Paşa Bulvarı, Kelebek Apart yanı BİM şubesinden kozmetik düzenleyici satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra, saat 9’a yaklaşırken açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için aynı şubeye gittiğimde, çalış...

26.08.2025 tarihinde Beylikdüzü Barış Mahallesi N**** Sokak BİM şubesinden Polo Club sütyen takımı aldım. Alışveriş sırasında ürünleri karıştırdığım için üç ürün yanlışlıkla aynı pakete girmiş, bunu eve gidince fark ettim ve fazla olan ürünü aynı gün şubeye götürüp iade ettim. 27.08.2025 tarihinde ...

03.08.2025 tarihinde BİM mağazasından 150 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ilk ödeme denememde banka hesabımdan 150 TL çekildi fakat fiş çıkmadı ve işlem "onay verilmedi" diyerek tekrar ödeme yapmam istendi. Ben de tekrar ödeme yaptım, bu kez iki fiş çıktı ve hesabımdan bir kez daha 150 TL çeki...

27/08/2025 tarihinde saat 09.30 civarında, Mardin Artuklu Ak Parti binası aşağısı, Salı Pazarı’na giden yoldaki BİM şubesine bardak su almak için girdim. İki koli bardak su alıp kasaya yaklaştığımda, genç bir erkek çalışan yüksek sesle 'Bir koliden fazla alamazsın, yasak, hamallığını yapıyoruz.' gib...

Kars yeni mahalle Cumhuriyet Caddesi’indeki mağazanızdan aldığım dost kefir bozuk çıktı. Ürünü fişimle birlikte mağazanıza götürdüm ve kefiri masada fişimle beraber bıraktım. Mağaza çalışanı, bana sormadan ve sıraya uymadan, bozuk ürünü başka bir müşteriye verdi. Bu nedenle mağazada sırada beklerken...

20 Ağustos tarihinde Muğla Bodrum Ortakent Yahşi BİM şubesinden yaptığım alışverişte, iki ayrı kartla toplamda 900’er tl’lik ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 1800 TL hesabımdan çekildi. Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim, bana birkaç gün içinde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir h...

26 Ağustos saat 11.30’da Antalya Cumhuriyet Mahallesi, Muratpaşa, Eski Sanayi karşısı 629. Sokak, Çobangülü Apartmanı, Saf Alüminyum işletmesinin hemen yanındaki BİM şubesine alışveriş yapmak ve yeni gelecek bir ürün hakkında bilgi almak için gittim. Ürün hakkında bilgi almak amacıyla çalışan bir ha...