to read complaints and reviews, or file yours.
16 Ocak Cuma günü satışa çıkacağı söylenen peluş çanta ürünüyle ilgili, Sultançiftliği Mahallesi Kovuk Yusuf Sokak, Çekm...eköy / İstanbul adresindeki BİM şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Akşamüstü çocuğumla birlikte alışveriş yaparken rafta peluş çanta gördük; 2 yaşındaki çocuğum ür
12.01.2026 tarihinde saat 09:27 civarında İstanbul Sultangazi Necip Fazıl Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi’indeki BİM... mağazanızdan kredi kartı ile alışveriş yaptım. Kartımı pos cihazından geçirdikten sonra bir ürüne tekrar bakmak için sadece saniyeler içinde reyonlara gidip geri döndüm. Kasaya g
Ben, Erzurum Palandöken Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi 13. Ara Sokak, BİM şubesinde alışveriş yaparken kasiyer ile bir konu...şma geçirdim. Bir ürün aldıktan sonra kasada vazgeçtim, almadım; sonra peşinden bana hakaret etti. Böyle bir çalışan olur mu? Gerekenin yapılmasını arz ederim.
İstanbul Kağıthane Arslanbey Sokak’taki BİM Mini şubesine yaklaşık 2 aydır gidiyorum. Mağaza yeni açılmış olmasına rağme...n, havalar bu kadar soğumuşken içeride hâlâ hiçbir ısıtıcı bulunmuyor. İçerisi o kadar soğuk ki, çoğu zaman alacağımı bile tam alamadan hemen çıkmak zorunda kalıyorum, resmen üşüyo
02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.29 civarında Konya Meram Yeni Yol BİM şubesinden 5 kilo Osmancık pirincinden 11 pa...ket satın aldım. Daha sonra fişi incelediğimde, raftaki etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında paket başına 45 TL fark olduğunu fark ettim. Müşteri olarak etikete bakarak ü
27.12.2025 tarihinde BİM Online alışveriş sitesinden Hippo üçlü yataklı koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 123vwtbz...ıeh5 ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 10.000 TL olarak yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ne kargo ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Mağazadaki çalışanlara dur
11.01.2026 tarihinde Adana İncirlik Niyamiye BİM şubesinde çocuklarımla birlikte alışveriş yaparken personelin tutumunda...n dolayı çok rahatsız oldum. Ne zaman bu şubeye gitsek çocuklu gelen müşterilere ters bakışlar ve ters cevaplar olduğunu zaten hissediyoruz, son yaşadığımız olay bardağı taşıran no
"Teşekkür ederim"
10.01.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 civarında Bilecik Bozüyük Yeni Mahalle Mercan şubesindeki BİM mağazasından alışver...iş yaptık. Kasada çok ürünümüz olduğu için daha ürünleri banda dizerken kasiyere bant taşıyıp taşımayacağını sorduk, o da “Siz koyun” diyerek bizi yönlendirdi. Biz de söylediklerin
08.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 13.30 civarında Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe’de bulunan BİM şubesinde yaşadığım b...ir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimde kasaya geldiğimde son iki sodaya paramın yetmediğini fark ettiğim için bu ürünleri almak istemediğimi belirttim. Kasada çalışan, adını
Hatay Hassa Aktepe BİM şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra ödemeyi nak...it olarak gerçekleştirdim, kasadan bana yırtık bir banknot verildi. Ben de bu paranın değiştirilmesini rica ettim ancak kasayı açamayacağını söyleyerek olumsuz cevap verdi. Bundan
10.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Antalya Serik Orta Mahalle Tuzlaburun Caddesi’indeki BİM şubesine eşim ve kızı...mla birlikte alışverişe gittik. O sırada reyonda ürün dizen dört kadın çalışan vardı. Kasaya müşteri oldukça kasaya bakıyorlardı, eşim kasaya doğru yöneldiğinde ise arkamda duran i
10.01.2026 günü öğle saatlerinde Karlıtepe Mahallesi Ordu Caddesi’ndeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. İki adet çikola...ta almama rağmen fişte 11 adet çikolata geçmiş ve 869 TL tutarında fazla çekim yapılmış. Gözlüğüm yanımda olmadığı için fişi kasada kontrol edemedim, yolda birinden rica ederek fiş
10 / 01 / 2026 tarihinde BİM mağazasından yapmış olduğum alışveriş sırasında, kasada arpa şehriye ürününün patlak olduğu..., ayrıca satın aldığım diğer bazı ürünlerin de hasarlı olduğu tarafımca tespit edilmiştir. Durumu kasada görevli Y**** N** isimli personele bildirdiğimde, tarafıma “Kafama atsaydın
Sakarya Yazlık BİM şubesinden bugün aldığım 30’lu Bili Bili marka yumurta kolisinin içinde 3 adet yumurtanın çatlak oldu...ğunu fark ettim. Aslında bu durum ilk kez olmuyor, neredeyse her alışverişimde en az 1 yumurtayı çöpe atmak zorunda kalıyorum. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, daha önce b
04.01.2026 tarihinde Silivri Dr. S**** A**** Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Tazem marka bütün tavuk satın aldım. Ürün...ü bir gün boyunca buzdolabında muhafaza ettikten sonra kullanmak için paketi açtığımızda tavuktan çok ağır ve kötü bir koku geldi, ayrıca rengi de normalden farklı, yeşilimsi bir h
Garanti Bonus kredi kartımla 8 Ocak’ta BİM’den, 9 Ocak’ta ise File Market’ten Eyüpsultan’da alışveriş yaptım. Her iki al...ışverişte de en başta bonusumu kullanacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen kasiyerler bonusu hiç kullanmadan doğrudan ödemeyi aldı. Durumu fark ettiğimde iade sürecinin uzun sü
Kırşehir merkezde bulunan Stadyum BİM şubesine neredeyse bir senedir düzenli olarak gidiyorum. Ancak bu şubede çalışan, ...sarı saçlı Ş***** isimli personelin tutumundan dolayı kendimi her gidişimde son derece rahatsız ve değersiz hissediyorum. Mağazaya her girişimde sanki çalma yapacakmışım gibi arka
BİM’in kendi markası olan Simbat kabuklu tuzlu fındıktan daha önce defalarca almıştım ama son 2 yılda BİM mağazalarından... 3 kez aldım ve üçünün de aynı şekilde bayat çıkması nedeniyle ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durumun sadece tek bir şubeye değil, genel olarak BİM mağazalarına ait bir sor
Muğla Menteşe TOKİ mevkiindeki BİM şubesinde cuma günleri yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yıllardır her cuma... günü öğle arasında 12:50 civarında mağazaya gitmemize rağmen içeri müşteri almak istemiyorlar. Sadece 1–2 dakikalık bir ihtiyacımızı alıp çıkacağımızı belirtmemize rağmen çalışanl
15.12.2025 tarihinde BİM A.Ş. Çanakkale Biga İnönü Caddesi mağazasından, mağazadaki tablet üzerinden Keysmart marka bir ...çamaşır makinesi satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. BİM’in internet sit
8 Ocak günü saat 13.00 civarında Amasya Suluova’daki, minibüslerin karşısında bulunan BİM şubesinde yaşadığım kaba ve sa...ygısız bir davranış nedeniyle şikayetçiyim. Şubede çalışan, adını bilmediğim, gözlüklü, kısa boylu, kilolu, kapalı bir kadın personelle uzun süredir benzer sıkıntılar yaşıyorum ve
31.12.2025 tarihinde BİM mağazasına giderek aktüel ürünlerden metal karyola ve 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ödememi m...ağazada yaptım, adresimi seçtim ve ürünlerin kargo ile teslim edileceği söylendi. Siparişlerimin kodları C32VWV5VDD5A ve 719VWV5UVVDE’dir. Toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım.