to read complaints and reviews, or file yours."Tüketicinin her zaman yanında olduğunuz için teşekkür ederim"
19/03/2026 saat 13:48'de, BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.'nin Atatürk Mah. 8838 Sokak No: 27/a Çiğli/İzmir adresinde buluna...n mağazasından erkek kardeşimle birlikte 697,00 TL tutarında alışveriş yaptık. Kartımı kasada temassız okuttum ve işlem onaylandı. Sıra fiş vermeye gelince kasiyer, fişin yazıcıda
BİM uygulaması üzerinden 19 Şubat da TCL 65 inç UHD Google TV 65PK6K model televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı i...le 32.990 TL olarak yaptım. Ancak alışveriş sonrasında faturam mail adresime ulaşmadığı için televizyonun kurulumunu yetkili servise yaptıramıyorum. Fatura olmadan servis kurulum
Uzun süredir BİM mağazalarında Troy kartımla temassız ödeme yapamıyorum. Bu sorun Türkiye genelindeki tüm şubelerde alış...verişlerimde aynı şekilde yaşanmaktadır. Yerli kart altyapısı olan Troy’un sistemlerine entegre edilmemiş olması oldukça garip ve üzücü bir durumken, yabancı menşeli kartlarda soru
9 Mart’ta İstanbul Mustafa Kemal Mahallesi’nde, Çeşme restoranın karşısındaki BİM şubesinden yaklaşık 249 TL’ye iki giri...şli, adaptör tarzında bir şarj etme makinesi satın aldım. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle daha önce götüremedim fakat ürün hiç çalışmıyor. 24 Mart günü saat 20.30 civarında aynı BİM
24.03.2026 tarihinde saat 16.48 civarında Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi 97/A‑B adresindeki BİM... şubesinden yaptığım alışverişte, 1 adet Cocopops 1 kg Kellogg's ürünü (245 TL) aldım. Daha sonra bu ürünü boykot sebebiyle iade etmek için aynı şubeye geri dönerek iade işlemini g
23.03.2026 tarihinde saat 13.30–13.40 civarında, Başakşehir Tümsan Sanayi Sitesi içinde bulunan BİM mağazanıza alışveriş... yapmak için gittim. Adım Ahmet, ailemle birlikte uzun süredir düzenli olarak BİM marketlerden alışveriş yapan müşterilerinizden biriyim. Kasada, yaklaşık 1.70 boylarında, zayıf,
24.03.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Yıldırım Beyazıt BİM şubesinde alışveriş yaparken kahvaltılık sos ürününde etiket... fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu gördüm. Ürün kasadan etikette yazandan 8 TL daha yüksek fiyata geçti. Durumu hemen kasiyere ilettiğimde fiyat değişikliği yaptıklarını
Konya Meram Büyük Aymanas Mahallesi Abdürreşid Caddesi No:129 adresinde bulunan BİM şubesinde yaklaşık 3 aydır personel ...davranışlarıyla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Özellikle sorunlu ürün iadelerinde bazı çalışanlar sanki kendi dükkânlarıymış gibi keyfi karar veriyor, ürünü iade almamaya çalışıyorlar.
"BİM benimle iletişime geçti ve evimin yakınındaki mağazadan değişimi sağladılar"
23.03.2026 tarihinde Piri Reis Mahallesi 55010 Sokak 10 numaralı Cadde 78/d adresinde bulunan BİM marketten Topi marka s...ürpriz yumurta ürünü satın aldım. Ürünün içinden çıkan oyuncakların hatalı üretiminden dolayı parçalar birbirine düzgün şekilde oturmadı ve birleştirme sorunu yaşadık. Bu durum çoc
18.03.2026 tarihinde Batman’daki BİM mağazanızdan kumandalı araba satın aldım. Eve gidip ürünü denediğimde çalışmadığını... fark ettim. Bunun üzerine ürünü satın aldıktan yaklaşık 10–15 dakika sonra tekrar mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağazaya bu kadar kısa sürede geri dönmeme rağmen, çal
Başlık: BİM Kilimli Merkez Şubesinde Sıra İhlali ve Saygısız Davranış Şikayet Metni: Merhaba, Zonguldak Kilimli Mer...kez BİM şubenizde 23 Mart 2026 tarihinde saat 15:00 – 15:20 aralığında alışveriş yaptım. O sırada yalnızca orta kasa açıktı ve yaklaşık 10-12 kişilik bir sıra vardı. Sıra yavaş ile
16.03.2026 Erkilet Dere Mah. Lale Paşa Sk. 8 Kocasinan/ Kayseri BİM şubenizden 17:09 saatinde yaptığım alışverişin fişi ...çıkmadığı için ekran açıp kapatarak ödemeyi online bankacılıktan geçtiğini iletmeme rağmen tekrar çekilmesi gerektiğini söylediler ve 17:20 de yeniden işlem yapıldı. Ardından bana
23.03.2026 tarihinde Bağcılar Yıldız civarındaki BİM şubesinden alışveriş yaptım. İndirimde görünen ürünlerden de özelli...kle seçerek aldım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde, indirimli görünen ürünlerin hiçbirinin kasada indirimli fiyattan geçmediğini fark ettim ve toplam fiş tutarı 535 TL olarak
BİM mağazanızdan yapmış olduğum alışverişte hem ürün hem de personel kaynaklı kabul edilemez bir durum yaşadım. Aynı fi...ş kapsamında birçok ürünle birlikte satın aldığım mantı ve mantar ürünlerinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Bunun üzerine yeğenim, fişi ile birl
19.03.2026 tarihinde Aydın Didim’de, Sunpet’in yanında bulunan BİM şubesinde ailemle birlikte alışveriş yaparken son der...ece rahatsız edici bir olay yaşadım. Babam cam bir ürünün ambalajının yıpranmış olması nedeniyle ürünü elinde tutarken, bu sebeple elinden düştü ve kırıldı. Ayak altında kalmaması
22.03.2026 tarihinde Malatya Doğanşehir Sürgü Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden Pınar Açık Büfe sosis satın aldım. Ür...ünü alışverişten yaklaşık 2 saat sonra açtığımda sosislerin küflü olduğunu fark ettim. Ürün daha yeni alınmış olmasına rağmen bu durumda olması, hem sağlığımız açısından ciddi bir
İzmir Bayraklı ilçesi Gümüşpala Mahallesi 7000. Sokak No:69 adresindeki BİM şubesinde yaşamış olduğum saygısız ve kırıcı... davranış nedeniyle şikayetçiyim. 09.03.2026 tarihinde saat 21.01’de, kasanın arkasında yer alan indirimli ürünlerden L’Loreal yüz makyaj temizleme ürünlerini kasiyerin “Bunlar in
22 Mart 2026 tarihinde Bursa Yenişehir’de bulunan BİM şubesinden toplam 3.261,75 TL tutarında alışveriş yaptım. İş Banka...sı kredi kartımda maksi puan olmasına rağmen, kasada ödeme esnasında kasiyer kartı pos cihazına taktı ve maksi puanımın görünmediğini söyleyerek ödemeyi kredi kartımdan çekti. Alı
5 Şubat 2026 tarihinde saat 09:27 civarında Kayseri Esenyurt Mahallesi’indeki BİM şubesinden 261,05 TL tutarında alışver...iş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla temassız olarak gerçekleştirdim. Kasiyer işlem onaylanmadığını söyleyerek kartımdan tekrar çekim yapmak istedi. Kartımda sadece 261,75 TL
21 Mart 2026 tarihinde ziyaret ettiğim bir BİM mağazasında, son kullanma tarihi 18 Mart olan ekmeklerin hâlâ rafta olduğ...unu ve ekmeklerin küflenmiş halde beklediğini gördüm. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de müşteriler için son derece rahatsız edici. Mağazada gezerken yalnızca e
İstanbul Bahçelievler Kocasinan’daki BİM şubenizden arefe günü yaptığımız alışverişte, yaşlı annem sadece birkaç kilo so...ğan almak isterken, kasada yapılan ciddi bir hata nedeniyle mağdur edilmiştir. Fişte soğanın kilosu 12 TL görünmesine rağmen, yaklaşık 30–40 kilo alınmış gibi işlem yapılarak soğan
İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi Merv Caddesi üzerinde, Kabataş Ekmek Fırını’nın karşısında bulunan BİM şubesinde ya...klaşık en az bir senedir kasadaki müşteri ekranı çalışmıyor. Bu mağazadan sık sık alışveriş yapıyorum ve her gelişimde ürünlerin kasadan geçerken fiyatlarını ekrandan takip edemiyo
