BİM alışveriş

08.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe İdealtepe Namık Kemal Caddesi’indeki BİM mağazasından aldığım tam buğday unlu ekmeğin içinden mavi renkli bir ip çıktı. Ekmeğin ambalajı üzerindeki son kullanma tarihini hatırlamıyorum. Aynı mağazadan daha önce aldığım yoğurt ve ayran ürünlerinin de bozuk çıktığ...

09.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Osmanağa Mahallesi, Süleymanpaşa Sokak’taki Bahariye BİM şubesinde mağaza müdürü tarafından çok ciddi bir şekilde tehdit edildim ve hakarete uğradım. Bir gün önce yaptığım bir alışverişe istinaden yaşanan tartışma sırasında mağaza müdürü üzerime saldırdı, beni k...

09.09.2025 tarihinde Mardin/Midyat’taki BİM şubesinden alışveriş yaparken, bisküvi ve çikolata ürünlerinde rafta görünen fiyat ile kasadaki fiyat arasında fark olduğunu tekrar yaşadım. Bu durum daha önce de farklı tarihlerde birkaç kez tekrarlandı ve mahalledeki birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor. H...

09.09.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Esenyurt Tonguçbaba Caddesi, Turgut Özal Mahallesi'ndeki BİM mağazasında oğlumla birlikte defterlere bakmak için mağazaya girdik. Oğlum 11 yaşında ve yanında okul çantası vardı. Ürünlere baktıktan sonra herhangi bir alışveriş yapmadan mağazadan çıkmak üzerey...

BİM Ankara Mamak Peyamisafa şubesinde yaşadığım personel davranışı ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Evimin yakınında olduğu için yıllardır alışveriş yaptığım, ürünlerinden memnun olduğum bu mağazada, her gün 17:00 saatleri arasında kasada sadece bir personel çalışıyor ve bu nedenle uzun ku...

09.09.2025 tarihinde saat 18:00 sularında Çankırı Merkez İstasyon BİM şubesinde 426 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde kasiyere Word puanımı (385,69 TL) kullanıp kullanamayacağımı sordum ve "kullanabilirsiniz" yanıtı aldım. Ancak ödeme aşamasında pos cihazında puanımı kullanamayacakl...

03.06.2024 tarihinde Kastamonu İnebolu mağazasından alışveriş yaptım. 3 kg yoğurt, kasada yanlışlıkla iki ürün olarak girilmiş. Durumu fark edince mağaza çalışanlarına bildirdim ve iade işlemi başlatıldı. Üçer nüsha fişi imzaladım; iki nüsha mağazada kaldı, bir nüshası bana verildi. Ödememi Halkbank...

9 Eylül 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye Terminal BİM şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada görevli kişi, meyve ve sebzelerin bulunduğu kasaları ayakkabısıyla basarak kapatıyordu ve kasaların altında herhangi bir koruyucu poşet de yoktu. Domates ve biber gibi ürünler, doğ...

9 Eylül 2025 tarihinde Alibeyköy Metro karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada istemediğimi belirtmeme rağmen kasiyer bana poşet verdi. Poşeti istemediğimi söylediğimde ise kasiyer, “ama poşeti geçtim” şeklinde bir ifadede bulundu. Bu yaklaşım ve kullanılan üslup beni oldukça rahatsız et...

6 Eylül 2025 tarihinde, Karşıyaka İzmir Yalı Mahallesi 6510 Sokak No: 3/a adresindeki BİM Birleşik Mağazalar A. Ş. Şubesinde çok üzücü bir olay yaşadım. Çeşme’den aldığım ve son kullanma tarihine 10 gün olan 2 paket tandır pidenin küflendiğini fark ettim. Bunun üzerine iyi niyetle, ürünleri ve fişin...

Bu akşam iş çıkışı, Aksaray ili Yunus Emre BİM market zincirine alışverişe girdim. Ev ihtiyacı olan temel gıdaları alıp kasaya geldim. Önümde 6 kişi sıra beklerken, kasa personeli oturmuş işlem yapıyordu. Kendisine, bir başka personelin kasa açmasını rica ettim ve bana, personelin yeni aşağı indiğin...

Antalya Manavgat Bahçelievler BİM şubesinde, personelin para üstünü eksik vermesiyle ilgili tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bugün alışverişimde yine eksik para üstü verildi ve durumu sorduğumda personel bunu doğruladı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve artık bunun tesadüf olmadığını, baş...

Van İpekyolu'nda, Vali M***** Bey Mahallesi Kışla Yolu Sokak No:13 adresindeki Urartu mağazasından Molinella marka çift kişilik pike satın aldım. Ürünü 299 TL ödeyerek banka kartı ile aldım. Paketini hiç açmadan, fişiyle birlikte üç-dört gün sonra iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaz...

Son zamanlarda 3 farklı tarihte Boğazlıyan Çarşı İçi BİM mağazasından Dost marka sade kefir aldım. Aldığım ürünlerin hepsi bozuk ve içilemeyecek kadar kötü bir tada sahipti. En son bugün aldığım ürünün son kullanma tarihi 11/09/2025 olmasına rağmen aynı sorunla karşılaştım. Ürünleri mağazaya iade et...

27.08.2024 tarihinde BİM Adana İmamoğlu Merkez Şubesi’nden Kumtel marka buz makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım. İade etmek istediğimde, Adana Çifteminare ve Yavuzlar’daki iki farklı BİM şubesine başvurdum. Ancak hiçbir şube kredi kartıma ücret iadesi yapmak istemedi; ...

08.09.2025 tarihinde saat 13:00 civarında annem, Sorgun BİM (Sultan Selim Caddesi) şubenize alışveriş yapmak için gitmiştir. Mağazada iki kadın çalışan tarafından, yaklaşık bir ay önce yaşanan bir olayla ilgili olarak anneme, 'Siz o kişiye çok benziyorsunuz' denilerek suçlayıcı bir tavır sergilenmiş...

Maltepe Altıntepe Pınarlı Sokak’taki BİM şubesinde uzun süredir mağaza içinde kedi besleniyor. Şube açıldığından beri (yaklaşık on aydır) bu durum devam ediyor. Hem ben hem de diğer müşteriler defalarca mağaza çalışanlarına ve müdürüne bu konuyu ilettik, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Mağaza m...

05/09/2025 tarihinde Kastamonu BİM Zirve Alışveriş Merkezi’nden Philips oneblade marka ürünü 649 TL’ye ve Polosmart Burun ve Kulak Kıl Alma Favori Düzeltme setini 99 TL’ye satın aldım. Ürünlerin bulunduğu camlı kapalı alanda, Philips oneblade için daha düşük bir fiyat etiketi vardı. Gerçek fiyatı is...

7 Eylül 2025 Pazar günü saat 20:55 civarında İstanbul Yenigün Mahallesi 628 No:33/2 adresindeki BİM şubesine alışveriş yapmak için geldim. İçeride bir müşteri olmasına rağmen, iki personel tarafından kapıda bekletildim ve mağazanın kapalı olduğu söylenerek içeri alınmadım. Bir iki dakika kapıda bekl...

7 Eylül 2025 Pazar günü saat 20:55 civarında İstanbul Yenigün Mahallesi 628 No:33/2 adresindeki BİM şubesine alışveriş yapmak için geldim. İçeride bir müşteri olmasına rağmen, iki personel tarafından kapıda bekletildim ve mağazanın kapalı olduğu söylenerek içeri alınmadım. Bir iki dakika kapıda bekl...

7 Eylül 2025 tarihinde Sakarya Adapazarı Güneşler Mahallesi'ndeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada çalışan bayan tek başınaydı, bunun farkındayım. Ancak bu şubede ikinci kez benzer bir durumla karşılaşıyorum. İlk olayda, yaklaşık bir ay önce (Ağustos ayında), mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm ...

5059**76 numaralı BİM hediye kartım ile İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Yunusemre Mahallesi’indeki BİM mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ancak kartı farklı günlerde denememe rağmen mağaza makineleri kartı okumuyor ve “okunamıyor” uyarısı veriyor. Kart yeni alındı ve kullanım süresi dolmamış durumd...

Haziran ayında BİM 42 Evler şubesinden Nuovo marka büyük boy bavul satın aldım. Bavulu ilk seyahatimde kullandım ve hem zincirinin tutmadığını hem de tekerleğinin bozulup çıktığını fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp durumu çalışanlara ilettim. Ancak fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söy...